Nhận diện tính năng mới của thư viện thông minh trong giáo dục

NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI
22 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 1/2021
Đặt vấn đề
Cách mạng Công nghiệp 4.0 với sự phát 
triển của ứng dụng công nghệ thông tin và 
các kỹ thuật công nghệ cao đã tác động 
tích cực đến mọi mặt của đời sống xã hội 
nói chung và giáo dục nói riêng. Những 
tác động của công nghệ 4.0 đã làm thay 
đổi một cách cơ bản các hoạt động truyền 
thống, hoạt động tự động hóa thay thế lao 
động thủ công và robot sẽ dần thay thế vị 
trí con người trong tương lai, phương thức 
lao động này sẽ đem lại nhiều ảnh hưởng 
tích cực cho sự phát triển của đất nước và 
xã hội. Hoạt động nghề thư viện cũng nằm 
trong xu hướng đó. Tính năng và vai trò của 
thư viện sẽ được cập nhật, thay đổi để phù 
hợp với xu thế. Thông qua sự phát triển của 
khoa học công nghệ, các thư viện thông 
minh đã có thêm nhiều chức năng mới so 
với thư viện truyền thống và thư viện số. 
Thư viện thông minh sẽ mang đến cho bạn 
đọc những cơ hội tiếp cận thông tin và tri 
thức mới một cách hiệu quả nhất. Thư viện 
thông minh sử dụng công nghệ để nâng 
cao chất lượng và hiệu quả các hoạt động 
trong giáo dục, cũng chính là mục tiêu đổi 
NHẬN DIỆN TÍNH NĂNG MỚI CỦA THƯ VIỆN THÔNG MINH TRONG GIÁO DỤC
Tóm tắt: Cách mạng Công nghiệp 4.0 đã tác động rất lớn đến toàn bộ đời sống kinh tế, chính trị - xã 
hội của con người, trong đó có hoạt động giáo dục. Một trong những đặc trưng của nó là tự động hóa sẽ 
dần thay thế lao động chân tay và sự tích hợp con người với máy móc trong nhiều hoạt động sẽ thay thế 
lao động thủ công. Hoạt động nghề thư viện và công tác thư viện cũng nằm trong xu thế đó. Hệ thống 
thư viện số nói chung đã nhanh chóng phát triển thành Thư viện thông minh để đáp ứng kịp thời sự phát 
triển của khoa học và kỹ thuật, đồng thời thông qua đó đáp ứng nhiệm vụ mới trong hoạt động giáo dục 
đào tạo của thời kỳ 4.0.
Thư viện thông minh hay thư viện thế hệ 4.0 được biết đến với nhiều khả năng vượt trội mà thư viện 
số không thể có được, nó giúp cho hoạt động giáo dục trong trường học được khai thác một cách tối đa 
và đa dạng hóa hoạt động trong giáo dục để nâng cao chất lượng. Bài viết trình bày một số tính năng 
mới của thư viện thông minh thông qua công nghệ để phục vụ dạy học trong thời đại Công nghiệp 4.0.
Từ khoá: Thư viện thông minh; lớp học thông minh; công nghệ 4.0.
IDENTIFYING NEW FEATURES OF THE INTELLIGENT LIBRARY IN EDUCATION
Abstract: The Industrial Revolution 4.0 has a great impact on the entire economic, political - social 
life of human beings including educational activities. One of its characteristics is that automation will 
gradually replace manual labor and the integration of people with machines in many activities will replace 
manual labor. Library profession and library work are also in the same trend. The digital library system 
in general has rapidly developed into a smart library to meet the development of science and technology 
timely, and thereby meet new tasks in education and training activities of the period 4.0.
Smart library or the 4.0 generation library is known for the many outstanding capabilities that digital 
libraries cannot have. It helps educational activities in schools to be fully exploited and diversified in 
educational activities to improve quality. In this article presents some new features of smart library 
through technology to serve teaching and learning in the Industry 4.0 era.
Keywords: Smart Library; smart classroom; technology 4.0.
TS Đậu Mạnh Hoàn
Trung tâm Học liệu, Trường Đại học Quảng Bình
NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI
23THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 1/2021
mới để phục vụ người học tốt hơn, đồng thời 
đổi mới phương pháp giảng dạy trong nhà 
trường với tư duy dạy học không chỉ dạy 
kiến thức mà còn dạy cho người học biết 
khám phá, đổi mới, sáng tạo, khơi dậy niềm 
đam mê học hỏi của người học và phát huy 
khả năng tự học, tự nghiên cứu.
Tất cả các dịch vụ và tài nguyên thông tin 
số mà thư viện thông minh có được sẽ làm 
thay đổi căn bản hoạt động giáo dục đào 
tạo. Sự tác động của công nghệ số và đặc 
biệt là sự hỗ trợ của công nghệ thông tin đã 
tạo ra một kho kiến thức vô cùng phong phú 
và đa dạng cho người dạy, người học, giúp 
cho việc học tập và nghiên cứu tốt hơn, 
góp phần nâng cao hiệu quả giáo dục một 
cách rõ rệt. Việc ứng dụng công nghệ nói 
chung, công nghệ thông tin nói riêng đã tạo 
nên một nền giáo dục mở, đa dạng và giúp 
người học tiếp cận được thông tin đa chiều, 
rút ngắn khoảng cách địa lý, tận dụng về 
thời gian học tập, qua đó, người học có thể 
tiếp cận tri thức một cách nhanh chóng và 
đa dạng hơn, người học ngày càng nâng 
cao hiệu quả học tập của mình. 
Cách mạng Công nghiệp 4.0 đã tác 
động đến việc phát triển của thư viện thông 
minh, trong đó toàn bộ quy trình quản lý 
thư viện đã được tin học hóa, tài nguyên 
được số hóa, các quy trình hoạt động được 
tự động hóa. Toàn bộ tri thức trong thư viện 
đã kết nối với toàn thế giới tạo thành một 
dữ liệu lớn thông qua các kỹ thuậ ... hiện đại 
nhất, cải thiện giáo dục cộng đồng, có thể 
mở rộng đối tượng người học. Bên cạnh đó, 
đào tạo trực tuyến cũng giúp giáo viên có 
thêm kỹ năng giảng dạy trực tuyến, có thể 
lai ghép nội dung, sử dụng những kỹ thuật 
mới nhất, và có thể hướng dẫn người học từ 
bất cứ đâu, tiết kiệm thời gian, chi phí [8]. 
2.2. Internet Vạn vật 
Dưới sự tác động của cuộc Cách mạng 
Công nghiệp 4.0 và sự kết hợp của công 
nghệ Web 4.0 thì Internet Vạn vật đã làm 
cho thế hệ thư viện thông minh có những 
phát triển tích cực trong việc tổ chức hoạt 
động, qua đó đã đẩy mạnh việc khai thác 
và sử dụng tài nguyên số một cách hiệu 
quả nhất. Một trong những tác động của 
Internet Vạn vật là việc tạo ra các ứng dụng 
từ nó. Việc ứng dụng công nghệ IoT và 
thiết bị thông minh trở thành xu thế tất yếu 
trong thư viện thông minh ngày nay, trong 
đó ảnh hưởng đến việc xây dựng giải pháp 
kết nối và điều khiển các thiết bị trong thư 
viện thông qua internet để hỗ trợ và phục 
vụ hoạt động, mang lại hiệu quả cao nhất. 
Trên nền tảng của Web 4.0, đào tạo trực 
tuyến đã trở thành một phương pháp đào 
tạo phổ biến trong giáo dục thế giới. Tài 
nguyên giáo dục trong thư viện thông minh 
trở thành một phần trong công nghệ dạy 
học mới, có khả năng hỗ trợ giáo viên và 
học sinh trong dạy học trực tuyến tốt nhất. 
Phong trào đào tạo trực tuyến phát triển 
mạnh và trở thành một công cụ đào tạo hữu 
hiệu trong giáo dục. Thông qua Internet 
Vạn vật thì tài nguyên số mở trong thư viện 
thông minh được phát triển mạnh bởi chính 
cộng đồng người sử dụng với các tính năng 
nổi bật như hỗ trợ tất cả các định dạng số, 
hỗ trợ nhiều giao thức phổ biến, việc xây 
dựng các bộ sưu tập cá nhân, phân quyền 
truy cập, truy xuất, khai thác các bộ sưu 
tập thông qua các thiết bị số một cách đơn 
giản, nhanh chóng, hiệu quả và an toàn bảo 
mật cao. Quá trình tìm kiếm thông tin được 
rút ngắn thời gian, kết quả trả về qua một 
giao diện duy nhất. Các kỹ thuật tìm kiếm 
thông minh hay tìm kiếm theo ngữ cảnh 
cũng được hệ thống gợi ý trong sử dụng đã 
làm cho việc khai thác tài nguyên số trong 
thư viện thông minh thực sự hiệu quả. 
2.3. Công nghệ Dữ liệu lớn 
Trước sự tác động của nền công nghiệp 
4.0, thư viện thông minh được phát triển 
trên nền tảng các kỹ thuật và công nghệ 
hiện đại, một trong các công nghệ đó chính 
là công nghệ Dữ liệu lớn. Dữ liệu lớn và kỹ 
thuật khai phá dữ liệu lớn là nền tảng để 
các công nghệ liên quan đến dữ liệu phát 
triển. Nó cũng chính là nền tảng để các giải 
thuật học máy trong trí tuệ nhân tạo phát 
huy hiệu quả. Với đặc trưng của thư viện 
là nguồn tài nguyên số vô cùng phong phú 
và đa dạng, bằng việc sử dụng công nghệ 
dữ liệu lớn đã kết nối tất cả các kho dữ liệu 
ở khắp mọi nơi với nhau tạo thành một hệ 
thống thư viện số dùng chung, một kho dữ 
liệu lớn dùng chung mà bất cứ người dùng 
tin nào ở đâu cũng khai thác được với hiệu 
quả như nhau. Vai trò và ý nghĩa của dữ liệu 
lớn trong khoa học dữ liệu là rất quan trọng. 
NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI
26 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 1/2021
Trong thư viện thông minh cũng vậy, nó đã 
cung cấp cho bạn đọc các nguồn thông tin, 
các sản phẩm và dịch vụ thư viện một cách 
nhanh chóng và hiệu quả. Thông qua dữ 
liệu lớn và hệ thống công nghệ trí tuệ nhân 
tạo với các kỹ thuật khai phá dữ liệu thì bạn 
đọc tương tác với thư viện thông minh như 
giao tiếp giữa người với người.
Với ưu điểm của kỹ thuật này, sự tích hợp 
tri thức mà kho dữ liệu của thư viện thông 
minh sẽ ngày càng đa dạng, phong phú, 
thông tin và tri thức được cập nhật một cách 
thường xuyên, do đó người dạy và người 
học có thể khai thác một cách tốt nhất các 
nguồn tài nguyên của thư viện để phục vụ 
công việc đào tạo và học tập, nghiên cứu 
của mình. Hiệu quả của công nghệ này đã 
tác động không chỉ cho ngành giáo dục mà 
cho toàn xã hội. Tốc độ, tính đa dạng và 
tính xác thực của dữ liệu cũng là những ưu 
điểm của dữ liệu lớn sẽ giúp các công cụ 
tìm kiếm thông minh tích hợp với các phần 
mềm thư viên chuyên nghiệp thông qua các 
chuẩn kết nối khác nhau để kết nối tới các 
kho tài nguyên số. Dạy học sử dụng và khai 
thác công nghệ quản lý dữ liệu lớn sẽ giúp 
người dạy và người học có thể khai thác một 
cách tốt nhất nguồn thông tin và tri thức của 
nhân loại [10]. 
2.4. Trí tuệ nhân tạo 
Việc ứng dụng các kỹ thuật của trí tuệ 
nhân tạo vào máy móc thiết bị công nghệ 
để kết nối đến vạn vật thông qua internet 
cũng như thiết kế các chương trình để dạy 
học trên nền tảng thư viện thông minh đã 
mang lại hiệu quả cao trong giáo dục. Bằng 
cách sử dụng các tính năng vượt trội như 
trợ lý giáo viên ảo, trợ lý quản lý lớp thông 
minh, các mô phỏng ảo, ... tất cả các hoạt 
động trong thư viện thông minh đều được 
tự động hóa. Các hoạt động giữa các thiết 
bị máy móc với con người được thực hiện 
như con người với con người. Sử dụng các 
công nghệ nhận dạng tiếng nói, nhận dạng 
vân tay hay chữ viết làm phương thức giao 
tiếp, tương tác với nhau trong các quy trình 
điều khiển hoạt động tự động để người học 
giao tiếp với giáo viên ảo, hay trợ lý học tập 
ảo trong không gian vật lý hay không gian 
số của thư viện thông minh. Trong không 
gian vật lý và không gian số thân thiện và 
hiện đại đó, thư viện thông minh hoạt động 
hỗ trợ người dạy và người học thông qua 
các phần mềm dạng chuyên gia đào tạo 
thay thế vai trò của con người. Các trợ lý 
ảo, giáo viên ảo dễ dàng giao tiếp với người 
học và luôn có thể cung cấp thông tin và tri 
thức đến người học một cách hiệu quả nhất, 
nhanh nhất [9]. 
3. Các tính năng mới của thư viện 
thông minh 
Mục đích chính của thư viện thông minh 
là sử dụng các kỹ thuật và công nghệ hiện 
đại, thông minh để nâng cao hiệu quả hoạt 
động và phục vụ tốt nhất cho giáo dục 
trong vai trò chức năng của mình. Trên 
nền tảng phát triển của thư viện số, hoạt 
động của thư viện thông minh ngoài những 
tính năng như phục vụ bạn đọc mượn trả, 
cung cấp các dịch vụ, kết nối tài nguyên 
số qua internet, ... còn có những tính năng 
mới. Những tính năng này được hình thành 
thông qua việc ứng dụng các công nghệ 
mới như Web 4.0, Internet kết nối vạn vật, 
Trí tuệ nhân tạo, Dữ liệu lớn, Điện toán 
đám mây, ... để phục vụ hoạt động giáo 
dục đào tạo và nghiên cứu khoa học ngày 
càng hiệu quả hơn. Dưới đây là một số tính 
năng mới của thư viện thông minh:
- Thư viện thông minh là một lớp học đa 
phương tiện để phục vụ dạy học. Tính năng 
này được thể hiện qua việc tổ chức và khai 
thác không gian vật lý của thư viện thông 
minh. Với việc bố trí và sử dụng một cách 
linh hoạt các thiết bị, phương tiện kỹ thuật 
trong thư viện và cung cấp các dịch vụ khai 
thác tài nguyên cho người học, qua đó có thể 
học tập tốt nhất. Cụ thể là các không gian 
của thư viện thông minh, như: phòng đọc, 
phòng tự nghiên cứu, các phòng đa chức 
năng,... đã được bố trí tài nguyên thông tin 
và các thiết bị máy tính, máy chiếu, thiết bị 
nghe nhìn, hệ thống mạng internet,... để có 
thể dạy học truyền thống, dạy học có sự hỗ 
NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI
27THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 1/2021
trợ của công nghệ và dạy học trực tuyến. 
Các phòng này được lắp đặt các thiết bị 
nghe nhìn công nghệ số hiện đại để có thể 
điều khiển bằng giọng nói, các thiết bị nhận 
diện vân tay, thiết bị sinh trắc học, thiết bị 
cảm ứng ánh sáng và điều khiển theo nhu 
cầu người sử dụng để nhận diện và điều 
khiển theo hệ thống. Ngoài ra, các lớp học 
chuyên môn như tin học, ngoại ngữ hay các 
môn học chuyên ngành khác cũng có thể 
khai thác một cách hiệu quả nhất. Như vậy, 
không gian vật lý trong thư viện thông minh 
xứng đáng là một không gian lớp học hiện 
đại và thông minh đáp ứng được cho hoạt 
động giáo dục đào tạo trong thời kỳ 4.0.
- Với không gian vật lý hiện đại nói trên, 
thư viện thông minh không chỉ là không 
gian học tập, mà còn là không gian sinh 
hoạt cộng đồng cho tất cả mọi đối tượng 
bạn đọc khác nhau để phục vụ hội thảo, 
sinh hoạt chuyên đề, học nhóm. Như vậy, 
thư viện thông minh trở thành địa điểm để 
tổ chức các nội dung thảo luận về nghiên 
cứu khoa học, nơi để tiến hành tập huấn 
chuyên môn, nơi hoạt động của các nhóm 
nghiên cứu và triên khai các hoạt động 
thực hành. 
- Với việc sở hữu một kho tài nguyên số 
to lớn thì thư viện thông minh trở thành một 
công cụ hữu ích trong khai thác các kho dữ 
liệu lớn để phục vụ đào tạo và đào tạo trực 
tuyến. Các ứng dụng thông minh như hệ 
thống “chatbox” sẽ tạo ra các trợ lý ảo, giám 
sát người học, hướng dẫn và hỗ trợ tìm kiếm 
tài nguyên thông tin mọi lúc mọi nơi và cũng 
trở thành người thầy giáo ảo, trợ lý học tập 
ảo để phục vụ cho người học nắm bắt và 
thực hiện các nhiệm vụ học tập một cách 
tốt nhất. Tạo ra các công cụ trợ giảng dạy 
và học tập, tạo ra hệ thống quản lý học tập, 
quản lý người học và các đơn vị sử dụng. 
Như vậy, thư viện thông minh là môi trường 
đào tạo trực tuyến tốt nhất, giúp hoạt động 
dạy và học tiếp cận với tri thức một cách 
hiệu quả. Chính điều này đã thúc đẩy hình 
thức đào tạo trực tuyến trở thành một xu 
thế đào tạo phổ biến trong giáo dục. Với 
những đặc trưng mới trong thư viện thông 
minh thông qua các thiết bị và công nghệ, 
tất cả các hoạt động của thư viện thông 
minh được điều khiển trên hệ thống website 
và cổng thông tin điện tử, dữ liệu được lưu 
trữ trên các máy chủ, các kho lưu trữ số, 
điện toán đám mây. Các kỹ thuật tìm kiếm 
nâng cao như tìm kiếm bằng giọng nói, tìm 
kiếm lưu vết đã hỗ trợ người dùng một cách 
tối đa. Các kỹ thuật khai phá dữ liệu, các 
công nghệ lưu trữ bảo mật dữ liệu người 
dùng blockchain, big data, trí tuệ nhân tạo, 
... cũng được ứng dụng. Do đó, tính năng 
lưu trữ tài nguyên, dữ liệu và tri thức để khai 
thác tài nguyên số lớn của thư viện sẽ được 
phục vụ thường xuyên, bạn đọc có thể tự 
học, tự tìm kiếm thông tin mọi lúc, mọi nơi 
thông qua các thiết bị số. 
- Khai thác các ưu điểm của công nghệ 
Web 4.0, thư viện thông minh đã trở thành 
công cụ quảng bá, tiếp cận thông tin và 
tri thức mới. Hệ thống có khả năng thu 
thập yêu cầu và phản hồi của người học, 
của bạn đọc để từ đó quảng bá nguồn tài 
nguyên của mình đến bạn đọc đồng thời có 
thể bổ sung tri thức và thông tin một cách 
nhanh nhất qua sự tương tác này. Với xu thế 
dạy học thông qua tài nguyên giáo dục mở, 
sự phát triển nhanh chóng của tài nguyên 
giáo dục mở thì thư viện thông minh cũng 
trở thành công cụ hỗ trợ người dạy và người 
học xuất bản tài nguyên giáo dục mở một 
cách tốt nhất.
- Đào tạo trên nền tảng công nghệ sẽ 
tạo điều kiện cho các giáo viên hướng dẫn 
người học một cách tốt nhất, các chương 
trình đào tạo được thực hiện một cách rộng 
rãi cho các đối tượng khác nhau và có thể 
giải quyết vấn đề về đội ngũ giáo viên đối 
với những nơi đang gặp khó khăn về số 
lượng. Phương pháp đào tạo này đồng thời 
còn có thể phát huy được vai trò của các 
chuyên gia giáo dục hàng đầu mà không 
có điều kiện đến giảng dạy trực tiếp thông 
qua tiếp cận các chương trình học mở trong 
cộng đồng mở. Xu thế đào tạo trực tuyến sử 
dụng tài nguyên giáo dục từ thư viện thông 
NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI
28 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 1/2021
minh trở thành một xu thế đào tạo tất yếu 
trong giáo dục và phát triển ngày một tăng 
nhanh. Thư viện thông minh sẽ hỗ trợ cho 
hoạt động giáo dục một cách tốt nhất để 
người học phát huy khả năng và tri thức của 
mình, dạy học trên nền tảng này sẽ đào tạo 
ra nhiều nhân tài giỏi, có trình độ cao đồng 
thời giúp họ tham gia quá trình học tập một 
cách lâu dài.
Kết luận
Đổi mới nâng cao chất lượng giáo dục 
và đào tạo luôn là nhiệm vụ quan trọng của 
mỗi quốc gia và là mục tiêu của các tổ chức 
giáo dục trên thế giới. Việc ứng dụng khoa 
học và công nghệ vào giáo dục là hướng đi 
đúng đắn của các trường học. Khai thác tối 
đa các thành tựu của khoa học kỹ thuật để 
tạo ra các phương tiện hỗ trợ hoạt động dạy 
học giúp cho giáo viên có thể định hướng 
học sinh tiếp cận với nguồn tri thức phong 
phú và hiệu quả nhất. Thư viện số thông 
minh là môi trường tốt nhất để phục vụ dạy 
học, qua đó sẽ phát huy tối đa các nguồn lực 
học tập. Thư viện thông minh đã thực sự tạo 
ra nhiều công cụ mới, tính năng mới phục 
vụ giáo dục, từ việc dạy học bằng giáo án 
điện tử, bảng điện tử thông minh, sách giáo 
khoa điện tử, phần mềm thiết kế bài giảng 
e-learning, dạy học trực tuyến, dạy học sử 
dụng các phần mềm chuyên gia giáo dục 
ảo đến các công nghệ trí tuệ nhân tạo. Hoạt 
động giáo dục dựa trên nền tảng này thực 
sự giúp người dạy và người học nâng cao 
tính sáng tạo và trở nên linh hoạt hơn trong 
quá trình dạy học của mình, mang lại hiệu 
quả giáo dục cao một cách tốt nhất. 
Khai thác các tính năng mới của thư viện 
thông minh trên nền tảng các công nghệ 
cùng với sự đồng bộ về cơ sở hạ tầng công 
nghệ thông tin và trang thiết bị trong lớp 
học trang bị đầy đủ các hệ thống thiết bị 
máy tính, hệ thống máy chủ, hệ thống lưu 
trữ dữ liệu lớn, đường truyền internet tốc 
độ cao, các hệ thống phần mềm hiện đại 
là một hướng đi đúng. Điều này cũng sẽ 
giúp các tổ chức giáo dục phát huy hết tiềm 
năng của tài nguyên trong giáo dục và qua 
đó thúc đẩy giáo dục phát triển, mang lại 
kết quả đào tạo tốt nhất, đồng thời, thúc đẩy 
nền kinh tế và xã hội phát triển kịp thời đại.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Hoàng Sơn, Lê Bá Lâm, Hoàng 
Văn Dưỡng (2018). Các thế hệ Thư viện thông 
minh 1990-2025. Kỷ yếu Hội thảo Thư viện 
Thông minh 4.0. Đại học Quốc gia Hà Nội, .
2. Truy cập tại: https://vi.wikipedia.org/wiki/
Internet_V%
3. Internet of Things Global Standards 
Initiative. Truy cập tại: 
ITU-T/gsi/iot/Pages/default.aspx
4. Internet of Things: Science Fiction or 
Business Fact? Harvard Business Review. Truy 
cập tại: https://hbr.org/resources/pdfs/comm/
verizon/18980_HBR_Verizon_IoT_Nov_14.pdf
5. Truy cập tại: https://vi.wikipedia.org/wiki 
6. Đỗ Văn Hùng, Nguyễn Văn Chương (2014). 
Đánh giá website thư viện và triết lý lấy bạn đọc 
làm trung tâm.Tạp chí Thông tin và Tư liệu, số 6, 
trang 3-10
7. Gong Cheng, Weiyi Ge, Honghan Wu, 
Yuzhong Qu (2013). “Searching Semantic Web 
Objects Based on Class Hierarchies”.WWW 
2008 Workshop on Linked Data on the Web, 
2013.
8. Butrymowicz, S. (2012). Is online 
teacher training good for public education? 
TIME. Truy cập tại: 
time/nation/article/0,8599,2118396,00.html. 
9. Dr.Prabhat Pandey và Ms. K.D. Mahajan. 
Application of RFID Technology in Libraries and 
Role of Librarian. Truy cập tại: 
org/15253/3/RFID.pdf
10. Research Planning and Review Committee 
(2018). 2018 top trends in academic libraries: 
A review of the trends and issues affecting 
academic libraries in higher education. Truy 
cập tại: https://crln.acrl.org/index.php/ crlnews/
article/view/17001/18750. 
(Ngày Tòa soạn nhận được bài: 10-11-2020; 
Ngày phản biện đánh giá: 5-12-2020; Ngày chấp 
nhận đăng: 15-01-2021).