Nâng cao chất lượng công tác tổ chức sự kiện trong hoạt động thông tin - thư viện
Tổ chức sự kiện đóng vai trò quan trọng,
góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của
các thư viện, nhất là trong giai đoạn hiện nay,
khi mà cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đã
mang đến cho toàn xã hội những cơ hội và
thách thức mới. Nếu như các thư viện không
mạnh mẽ, quyết liệt, phát huy tính sáng tạo,
nỗ lực thay đổi phương thức hoạt động, cách
thức tiếp cận, khai thác, kích thích nhu cầu
người sử dụng thư viện bằng nhiều hình thức
sự kiện khác nhau để hoàn thành tốt sứ mệnh
của mình thì thư viện sẽ càng ngày càng tụt
hậu với thời cuộc và xã hội.
Tổ chức sự kiện trong hoạt động thông tin
- thư viện (TT-TV) là một trong những hoạt
động quảng bá được các cơ quan, tổ chức
cũng như các thư viện sử dụng thường xuyên
để gây sự chú ý, nâng cao hình ảnh, khẳng
định tầm quan trọng về sản phẩm và dịch vụ
của mình, kích thích nhu cầu của người dùng
tin nhằm thúc đẩy họ tìm đến thư viện. Trong
thư viện, tổ chức sự kiện là một quá trình kết
hợp giữa các nguồn nhân lực và vật lực, nhằm
thực hiện một sự kiện cụ thể trong một thời
gian nhất định để hướng đối tượng sử dụng
đến với một mục đích nào đó phù hợp với sự
kiện [7, tr.258].
Trang 1
Trang 2
Trang 3
Trang 4
Trang 5
Trang 6
Trang 7
Trang 8
Trang 9
Tóm tắt nội dung tài liệu: Nâng cao chất lượng công tác tổ chức sự kiện trong hoạt động thông tin - thư viện
THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 3/2020 13 NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC SỰ KIỆN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN ThS Trần Thị Trà Vi, CN Nguyễn Thị Thúy Liễu Khoa TT-TV, Trường Đại học Văn hóa Tp. Hồ Chí Minh ● Tóm tắt: Tổ chức sự kiện trong hoạt động thông tin - thư viện là một quá trình kết hợp các nguồn lực bên trong và bên ngoài thư viện để xây dựng ý tưởng, lập kế hoạch, triển khai thực hiện, báo cáo và đánh giá kết quả thực hiện sự kiện hướng tới đối tượng là người dùng tin. Các cơ quan thông tin - thư viện thông qua tổ chức sự kiện để quảng bá thương hiệu cũng như các sản phẩm và dịch vụ của mình, kích thích nhu cầu của người dùng tin để lôi cuốn họ đến sử dụng và tạo điều kiện cho cán bộ thư viện nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. ● Từ khóa: Sự kiện; tổ chức sự kiện; tổ chức sự kiện trong hoạt động thông tin - thư viện. IMPROVING THE QUALITY OF EVENT ORGANIZATION IN INFORMATION - LIBRARY ACTIVITIES ● Abstract: Event organization in information - library activities is a process of combining resources inside and outside the library to generate ideas, plan, implement, report and evaluate the results of event implementation with the information user as target audience. Through organizing events, the information - library agencies promote the brand as well as its products and services, stimulate information user’s demand to entice them to use and facilitate librarians to improve their professional qualifications. ● Keywords: Events; event organization; event organization in library - information activities. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Tổ chức sự kiện đóng vai trò quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của các thư viện, nhất là trong giai đoạn hiện nay, khi mà cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đã mang đến cho toàn xã hội những cơ hội và thách thức mới. Nếu như các thư viện không mạnh mẽ, quyết liệt, phát huy tính sáng tạo, nỗ lực thay đổi phương thức hoạt động, cách thức tiếp cận, khai thác, kích thích nhu cầu người sử dụng thư viện bằng nhiều hình thức sự kiện khác nhau để hoàn thành tốt sứ mệnh của mình thì thư viện sẽ càng ngày càng tụt hậu với thời cuộc và xã hội. Tổ chức sự kiện trong hoạt động thông tin - thư viện (TT-TV) là một trong những hoạt động quảng bá được các cơ quan, tổ chức cũng như các thư viện sử dụng thường xuyên để gây sự chú ý, nâng cao hình ảnh, khẳng định tầm quan trọng về sản phẩm và dịch vụ của mình, kích thích nhu cầu của người dùng tin nhằm thúc đẩy họ tìm đến thư viện. Trong thư viện, tổ chức sự kiện là một quá trình kết hợp giữa các nguồn nhân lực và vật lực, nhằm thực hiện một sự kiện cụ thể trong một thời gian nhất định để hướng đối tượng sử dụng đến với một mục đích nào đó phù hợp với sự kiện [7, tr.258]. Đặc biệt, thông qua các buổi tổ chức sự kiện, người sử dụng thư viện có thể cập nhật nhanh những sản phẩm và dịch vụ mới của thư viện, sử dụng những sản phẩm có chất lượng, phù hợp với nhu cầu, có cơ hội giao lưu, học hỏi, mở rộng mối quan hệ trong công việc. Tổ chức sự kiện trong thư viện còn có vai trò quan trọng, giúp thư viện nâng cao hiệu quả hoạt động, khuyến khích đội ngũ nhân viên thư viện và truyền cảm hứng cho người sử dụng, tiếp cận cộng đồng, tăng khả năng hợp tác, duy trì và nâng cao vị thế của thư viện trong cộng đồng mà thư viện phục vụ. THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 3/202014 NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI Tuy nhiên, trên thực tế, hoạt động tổ chức sự kiện tại các thư viện chưa nhiều, chưa có hiệu quả. Do đó, để nâng cao chất lượng và cải thiện thực trạng trên, đòi hỏi các thư viện cần xây dựng và có chiến lược tổ chức các sự kiện nhiều hơn nữa để hoạt động và tiềm năng của thư viện được quảng bá rộng rãi đến công chúng nhằm thu hút được đông đảo bạn đọc đến với thư viện. 1. CÁC LOẠI HÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN Theo Tài liệu bồi dưỡng tiêu chuẩn chức danh thư viện viên hạng II thì các sự kiện thường được tổ chức tại thư viện và các cơ quan thông tin như hội thảo chuyên đề, hội nghị bạn đọc, các lớp tập huấn cho người làm thư viện, lễ kỷ niệm thành lập thư viện, lễ khai trương, các cuộc thi, trưng bày, triển lãm tài liệu, tuyên truyền giới thiệu sách, báo, ngày hội sách, giới thiệu tài liệu mới hay mời các học giả thuyết trình [1, tr.77]. Trên thực tế, các cơ quan TT-TV có thể tổ chức nhiều hoạt động và loại hình sự kiện, tùy vào điều kiện cụ thể của từng thư viện mà tổ chức các loại hình sự kiện cho phù hợp. Thông thường, các cơ quan TT-TV có các loại hình sự kiện sau: 1.1. Tuyên truyền, trưng bày, triển lãm sách Tuyên truyền, trưng bày, triển lãm sách là hoạt động sự kiện được tổ chức thường xuyên tại các cơ quan TT-TV với hai hình thức: tuyên truyền, trưng bày, triển lãm sách tại các cơ quan TT-TV và tuyên truyền, trưng bày, triển lãm sách phục vụ lưu động. - Tuyên truyền, trưng bày, triển lãm sách tại các cơ quan TT-TV Hình thức này chủ ... inh phí để khi tiến hành được thuận lợi. 2.2. Kinh phí tổ chức sự kiện Kinh phí là phần quan trọng trong việc thành công của sự kiện, kinh phí để tổ chức sự kiện cũng không nằm ngoài phần kinh phí hoạt động thường xuyên do nhà nước cấp cho các thư viện. Để có được nguồn kinh phí từ nhà nước cho hoạt động này, cán bộ thư viện cần phải nỗ lực, phát huy hơn nữa vai trò của mình trong tổ chức sự kiện, có kết quả và phải báo cáo rõ ràng, cụ thể, thiết thực để có những đề xuất về kinh phí thuyết phục hơn. Các thư viện nên có kế hoạch phối hợp tổ chức các sự kiện với nhiều đơn vị có liên quan để sự kiện phong phú về nội dung, đa dạng về hình thức mà tiết kiệm được kinh phí hoặc khi thư viện phối hợp tổ chức các cuộc thi thì nên có sự thoả thuận với đơn vị được tổ chức hỗ trợ một phần hoặc 50% kinh phí để tiến hành soạn thảo kế hoạch phối hợp rõ ràng, hoàn chỉnh giữa hai bên. Ngoài ra, cán bộ thư viện nên có giải pháp nhằm thu hút sự hỗ trợ từ các đối tác, nhà tài trợ, doanh nghiệp, doanh nhân, các nhà xuất bản, công ty thiết bị sách, để có nguồn tài trợ, xã hội hóa. Điều này không những làm phong phú các hoạt động, góp phần quảng bá cho thư viện và đối tác đến người sử dụng hiện tại và tiềm năng mà còn tạo nên sợi dây gắn kết lâu bền, đem đến nhiều lợi ích cho thư viện, đối tác và người sử dụng. 2.3. Tăng cường hiệu quả truyền thông Truyền thông sự kiện đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh tại các thư viện nhằm đáp ứng nhu cầu người sử dụng. Trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0, công nghệ tiên tiến mang đầy tính sáng tạo, nhu cầu người sử dụng thay đổi theo hướng sử dụng các thiết bị thông minh. Để phục vụ nhu cầu và thu hút người sử dụng đến thư viện, cần phải phát triển các phương tiện truyền thông trước, trong và sau sự kiện nhằm mục đích tăng cường hiệu quả truyền thông sự kiện để nâng cao chất lượng trong hoạt động tổ chức sự kiện tại các thư viện. - Pano, tờ rơi, thông báo, bảng tin: Đây là hình thức truyền thông trực quan, hình ảnh, màu sắc, thể hiện đầy đủ ý tưởng sự kiện, dễ gây ấn tượng đến đông đảo người sử dụng nhất. Để thực hiện được điều này, thư viện phải chi trả rất nhiều kinh phí, do vậy thư viện nên tìm những đối tác tài trợ, các chương trình quảng cáo của các doanh nghiệp, nhà tài trợ, Bên cạnh đó, khuyến khích các nhà tài trợ trong dịp tổ chức những sự kiện chuẩn bị các món quà lưu niệm có in logo của thư viện và nhà tài trợ. - Truyền thanh: Hình thức này rất gần gũi, quen thuộc với người dân địa phương, có sức lan tỏa nhanh trong cộng đồng, đặc biệt các thư viện tỉnh, thành phố nên quan tâm hơn nữa trong việc truyền thông, quảng bá hình ảnh thư viện hay các sự kiện liên quan đến các thư viện qua truyền thanh - một hình thức tiết kiệm, dễ thực hiện, thu hút nhiều người sử dụng. Cán bộ thư viện liên hệ với đài truyền thanh phường cung cấp thông tin để phát vào những buổi sáng hay sau giờ làm việc chiều, thuận tiện khi mọi người đang lưu thông có thể nghe và có thông tin về trước, trong và sau sự kiện. - Đài phát thanh và truyền hình: thư viện chọn phương án truyền thông trước, trong và sau sự kiện trên đài phát thanh và truyền hình của địa phương để truyền tải thông tin thì nên chọn giờ phát thích hợp để người sử dụng tiện theo dõi, đồng thời liên hệ với đài phát thanh và truyền hình biết giờ phát và thông báo rộng THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 3/2020 19 NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI rãi đến người sử dụng. Ngoài ra, với những sự kiện được tổ chức có quy mô lớn, có tính cộng đồng, xã hội nên liên hệ, phối hợp với đài phát thanh và truyền hình thực hiện chương trình phát sóng trực tiếp nhằm tạo điểm nhấn, gây tiếng vang ấn tượng quảng bá thư viện. - Báo, tập san: Cán bộ thư viện có thể liên hệ với các phóng viên viết bài giới thiệu những điểm nổi bật đặc biệt gây sự chú ý đến người sử dụng. Khi được đăng trên những tập san, cán bộ thư viện có thể scan, chụp hình gửi qua mạng xã hội, đăng trên trang Web để giới thiệu bài viết đó đến người sử dụng. - Website, mạng xã hội (Facebook, Zalo): Đây là những kênh truyền tải thông tin nhanh nhất, lan tỏa, rộng rãi và hiệu quả nhất. Chỉ với một số thao tác, thiết kế hoặc có thể quay đoạn video ngắn để truyền tải thông tin về sự kiện mà thư viện chuẩn bị tổ chức rồi đăng tải trên Website, mạng xã hội, người sử dụng sẽ có thông tin về sự kiện một cách nhanh chóng. - Các hình thức khác: Gửi email, tin nhắn qua điện thoại hay qua trao đổi trực tiếp cũng có thể khơi gợi, giới thiệu về nội dung, chương trình sự kiện mà thư viện sắp tổ chức thông qua kỹ năng truyền thông của cán bộ thư viện. Bằng sự thuyết phục của một thủ thư chuyên nghiệp, người sử dụng sẽ không thể nào không tham gia sự kiện. Bên cạnh những phương tiện truyền thông trên, phương thức mang lại hiệu quả cao mà cán bộ thư viện cần quan tâm đó là công tác phối hợp, gửi thư mời, soạn thảo kế hoạch phối hợp với các đơn vị trực tiếp cần tổ chức sự kiện như: phòng giáo dục và đào tạo, Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh, các câu lạc bộ, ban chỉ đạo công tác hè, Đó là những hình thức truyền thông trước sự kiện nhằm thu hút, tạo sự chú ý của người sử dụng tham gia sự kiện. Ngoài ra, hình thức truyền thông trong và sau sự kiện góp phần không nhỏ trong hiệu quả thu hút người sử dụng. Truyền thông sự kiện, hình thức truyền thông trực tiếp, sự lan truyền trong cộng đồng rất nhanh, hiệu quả mà tiết kiệm. Đơn giản bằng chiếc điện thoại, có thể chụp hình, quay trực tiếp, live stream và gửi hay đăng trên Zalo, Facebook lập tức những sự kiện đang diễn ra sẽ được mọi người chia sẻ và cập nhật. Truyền thông sau sự kiện nhằm tạo dư âm hình ảnh sự kiện như được quảng bá lại lần nữa, bằng những tin bài hấp dẫn, kèm hình ảnh và những đoạn video, tạo ấn tượng sâu sắc hơn về thông điệp của sự kiện vừa tổ chức, cũng như ý nghĩa mà sự kiện mang lại, đồng thời tạo hứng thú cho người sử dụng, thu hút họ tham gia các lần tổ chức sự kiện sau. Song song đó, cán bộ thư viện cần tiếp nhận thông tin phản hồi về sự kiện từ phía người sử dụng thông qua việc phát bảng hỏi, phỏng vấn nhanh. Hoạt động này không những góp phần làm tăng hiệu quả truyền thông sự kiện mà còn giúp thống kê được nhu cầu của người sử dụng. Qua đó, có những ý tưởng tổ chức sự kiện phù hợp hơn. 2.4. Hoàn thiện quy trình tổ chức sự kiện Việc đánh giá chất lượng sự kiện tổ chức có đạt hiệu quả hay không phụ thuộc vào sự hoàn thiện trong quy trình tổ chức sự kiện. Thông thường, quy trình tổ chức sự kiện gồm 4 giai đoạn: ý tưởng sự kiện; lập kế hoạch; tổ chức thực hiện; tổng kết, rút kinh nghiệm. Thực tế, các thư viện hiện nay đều thực hiện đúng theo quy trình tổ chức sự kiện, nhưng khi tổ chức thực hiện, các giai đoạn chưa thật sự đồng nhất, các thư viện cần mạnh dạn nhìn vào những hạn chế, thiếu sót trong thực tế để có kinh nghiệm cho lần tổ chức sau được hiệu quả hơn. Cụ thể: - Thứ nhất, ngoài những chỉ đạo, thông tin tiếp nhận từ phía lãnh đạo, những sáng kiến, ý tưởng của cán bộ thư viện, những mô hình học hỏi từ các thư viện bạn, cán bộ thư viện cần đặc biệt quan tâm hơn nữa đến nhu cầu tiếp nhận thông tin từ phía người sử dụng, đối tượng quan trọng quyết định sự thành công của sự kiện. Điều này giúp cán bộ thư viện hình thành ý tưởng phù hợp, góp phần tăng THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 3/202020 NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI hiệu quả thành công và chất lượng trong hoạt động tổ chức sự kiện tại các thư viện. - Thứ hai, trong quá trình chuẩn bị, có rất nhiều công việc phải làm như khảo sát địa điểm, trang trí, thiết kế pano, thư mời, truyền thông, nội dung, chương trình, liên hệ các đơn vị phối hợp, vận chuyển, đón đại biểu, xử lý rủi ro, dự trù kinh phí, do đó, rất cần sự hỗ trợ và phối hợp của toàn thể cán bộ thư viện cũng như giữa các phòng, ban. Để sự kiện tổ chức đạt hiệu quả cần sự đồng thuận, nhiệt tình, khả năng làm việc nhóm của các thành viên. Bên cạnh đó, cần có một văn bản có giá trị hành chính để các phòng ban và cá nhân có thể phối hợp một cách đồng bộ và chặt chẽ khi tiến hành tổ chức sự kiện. - Thứ ba, khi tiến hành thực hiện, tập hợp tất cả cán bộ thư viện tham gia tổ chức sự kiện, phân chia công việc cụ thể cho từng cá nhân, bộ phận, từng thành viên nên có trách nhiệm với công việc mà mình được phân công, trách nhiệm của các trưởng nhóm là phân công công việc, quy định thời gian cụ thể cho công việc, giám sát từng công đoạn, theo dõi tiến độ thực hiện, khi có sự cố báo cáo ngay để kịp thời xử lý. Điều này thể hiện tinh thần làm việc nhóm rất cao, đoàn kết công việc sẽ trôi chảy và thành công, góp phần nâng cao hiệu quả và tính chuyên nghiệp cao trong tổ chức sự kiện. - Thứ tư, sau khi kết thúc sự kiện, cần tiến hành đánh giá tổng kết và rút kinh nghiệm, xem xét một cách nghiêm túc, những ý kiến đóng góp về những mặt làm được và chưa làm được, hiệu quả của sự kiện, số lượng người tham dự, những sự cố rủi ro và biện pháp xử lý. Khi sự kiện có sự phối hợp của nhiều đơn vị tổ chức, các đơn vị nên có cuộc họp, bàn bạc, đưa ra những ý kiến đóng góp, thống nhất rút kinh nghiệm. Cần có báo cáo tổng kết chi tiết và lưu giữ làm kinh nghiệm cho những sự kiện tổ chức sau này. Tóm lại, để hoàn thiện quy trình tổ chức sự kiện các thư viện cần thực hiện tốt những điều trên, từ khi mới có ý tưởng cho đến khi ý tưởng hình thành, xây dựng kế hoạch, tiến hành thực hiện và đánh giá, tổng kết, rút kinh nghiệm. Bên cạnh việc xây dựng các văn bản làm cơ sở pháp lý cho quá trình tổ chức sự kiện cần có những văn bản chính sách hỗ trợ, tạo điều kiện cho cán bộ thư viện tham gia các lớp tập huấn kỹ năng về tổ chức sự kiện. 2.5. Nghiên cứu tổ chức các loại hình sự kiện mới Nghiên cứu tổ chức các loại hình sự kiện mới là hoạt động cần thiết tại các thư viện công cộng, đối tượng phục vụ của thư viện công cộng rất đa dạng và đủ thành phần. Vì vậy, tùy theo từng đối tượng mà thư viện lựa chọn sự kiện tổ chức cho phù hợp. Qua khảo sát, sự kiện tổ chức hội thảo chuyên đề, hội nghị bạn đọc, lễ kỷ niệm, lễ khai trương là những hoạt động thiết thực nhằm quảng bá hình ảnh thư viện đến cộng đồng nhưng các thư viện chưa thật sự quan tâm. Trong thời gian tới, các thư viện cần xem xét và ưu tiên đưa các loại hình sự kiện này khi xây dựng kế hoạch tổ chức sự kiện, tạo điều kiện cho người sử dụng thư viện có cơ hội để trình bày những ý tưởng mới, đóng góp về những vấn đề phát sinh trong thực tiễn. Thông qua các sự kiện, với nhiều đối tượng người sử dụng thư viện, cán bộ thư viện sẽ có thêm được nhiều ý tưởng, sáng tạo, độc đáo giúp thư viện tổ chức được nhiều sự kiện mới phù hợp nhu cầu xã hội. Cùng với đó, hướng đến các sự kiện dành cho người sử dụng thư viện tiềm năng - một đối tượng chiếm số lượng rất lớn. Nếu có những giải pháp thu hút được đối tượng này đến thư viện là một trong những thành công quan trọng đối với các thư viện hiện nay. 2.6. Đào tạo đội ngũ cán bộ - Cử cán bộ thư viện đi học tập kinh nghiệm về tổ chức sự kiện tại các thư viện bạn, tạo điều kiện cho các cán bộ thư viện có điều kiện gặp gỡ, trao đổi, học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau, tạo mối quan hệ gắn kết giữa các thư viện. THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 3/2020 21 NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI - Thư viện nên mời các chuyên gia tổ chức sự kiện về giảng cho những lớp đào tạo ngắn hạn, tập huấn trực tiếp cho cán bộ thư viện vì cán bộ thư viện ngoài kỹ năng chuyên môn cần phải có kiến thức và kỹ năng về tổ chức sự kiện. - Sau mỗi sự kiện, các cơ quan TT-TV nên tổng kết, đánh giá rút kinh nghiệm để lần sau tổ chức sự kiện được tốt hơn. Thông qua họp báo cáo, tổng kết, các cơ quan TT-TV cần có hình thức tuyên dương khen thưởng những cá nhân hay nhóm đã có những ý tưởng mới trong tổ chức sự kiện, động viên tinh thần, tạo sự phấn khởi, hăng say trong công việc và nhất là kích thích thêm động lực cho cán bộ thư viện có những ý tưởng hay, sáng tạo và độc đáo trong thời gian tới. Kết luận Công tác tổ chức sự kiện trong hoạt động TT-TV hiện nay đã được các cơ quan thực hiện khá tốt. Tuy nhiên, các loại hình sự kiện được tổ chức chưa phong phú, đa dạng, và chưa thật sự đáp ứng nhu cầu của người dùng tin. Dù các thư viện đều đảm bảo tiến hành đủ bốn bước trong quy trình tổ chức sự kiện khi thực hiện, nhưng trong mỗi bước vẫn còn một số tồn tại và thiếu sót. Cán bộ thư viện chưa thật sự quan tâm việc tiếp nhận thông tin từ phía người sử dụng, công việc chuẩn bị trước sự kiện chưa chu đáo, chưa có sự phối hợp giữa các thành viên và nhóm khi thực hiện do chưa có văn bản phân công trách nhiệm chính thức. Các phương tiện truyền thông sự kiện khá hiện đại và đa dạng nhưng hiệu quả mang lại chưa thực sự cao, vẫn còn một số người sử dụng không tham gia do chưa có thông tin về sự kiện. Nguyên nhân dẫn đến các hạn chế là do các thư viện chưa xây dựng các chính sách, văn bản về hoạt động tổ chức sự kiện, đa số các thư viện đều gặp khó khăn trong vấn đề kinh phí, cán bộ thư viện thì chưa được đào tạo về kỹ năng tổ chức sự kiện. Trong thời gian tới, để nâng cao hiệu quả tổ chức hoạt động sự kiện tại các thư viện, cần xây dựng các chính sách, văn bản làm cơ sở pháp lý để đề xuất về tổ chức sự kiện; tăng cường hiệu quả truyền thông sự kiện; hoàn thiện, chuyên nghiệp hóa quy trình tổ chức sự kiện; tính sáng tạo và đa dạng các loại hình sự kiện; đào tạo đội ngũ cán bộ; hướng đến các sự kiện cho người sử dụng tiềm năng. Có như thế, sự nghiệp thư viện Việt Nam mới có điều kiện phát huy sứ mệnh, mục tiêu, vai trò, chức năng, nhiệm vụ của mình một cách tốt nhất. TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (2017). Truyền thông vận động và tổ chức sự kiện trong hoạt động TT-TV. Tài liệu bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh thư viện viên hạng II, tr 69-79. 2. Dương Thị Phương Chi (2019). Tiếp thị truyền thông xã hội trong hoạt động TT-TV. Tạp chí Thư viện Việt Nam, Số 2, Tr 19- 24. 3. Nguyễn Vũ Hà (2009). Tập bài giảng tổ chức sự kiện. Trường cao đẳng du lịch Hà Nội. 4. Nguyễn Thị Lan (2015). Tổ chức sự kiện trong hoạt động thư viện - thông tin. Tạp chí Thư viện Việt Nam, Số 6, tr 29-33, 39. 5. Lưu Văn Nghiêm (2012). Tổ chức sự kiện. Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân. 6. Hoàng Phê chủ biên (1988). Từ điển tiếng Việt. Nxb Khoa học Xã hội. 7. Nguyễn Thị Minh Trung (2018). Một số vấn đề truyền thông, vận động và tổ chức sự kiện tại Thư viện Khoa học Xã hội. Kỷ yếu hội thảo phát triển và đổi mới Hoạt động TT-TV trong thời kỳ mới, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Tr 256-263. 8. Lê Văn Viết (2000). Cẩm nang nghề thư viện. Nxb Văn hóa Thông tin. (Ngày Tòa soạn nhận được bài: 15-02-2020; Ngày phản biện đánh giá: 6-3-2020; Ngày chấp nhận đăng: 15-4-2020)
File đính kèm:
- nang_cao_chat_luong_cong_tac_to_chuc_su_kien_trong_hoat_dong.pdf