Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam thực trạng và giải pháp

 Kinh tế & Chính sách 
 XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM 
 THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP 
 Dương Thị Thanh Mai 
 ThS. Trường Đại học Lâm nghiệp 
 TÓM TẮT 
 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp đã và đang được các doanh nghiệp Việt Nam đặc biệt chú trọng bởi nó có tác 
 động rất lớn tới sự phát triển ổn định của chính các doanh nghiệp đó. Thông qua việc tìm hiểu và nghiên cứu 
 văn hóa doanh nghiệp tại 4 công ty lớn của Việt Nam (Tập đoàn FPT, Viettel, Vinamilk, Vietinbank), nghiên 
 cứu đã đưa ra những đánh giá về ưu, nhược điểm trong văn hóa doanh nghiệp tại các công ty này. Đây là những 
 gương điển hình trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam, chính vì vậy, việc nghiên cứu này sẽ là cơ 
 sở để các doanh nghiệp Việt Nam khác rút ra bài học kinh nghiệm cho riêng mình. Hơn nữa, trên cơ sở nghiên 
 cứu thực trạng, tác giả đã đề xuất một số giải pháp giúp các doanh nghiệp Việt Nam xây dựng và phát triển văn 
 hóa doanh nghiệp mình. Qua đó, tạo ra được lợi thế cạnh tranh riêng trong bối cảnh toàn cầu hóa mạnh mẽ 
 ngày nay. 
 Từ khóa: Doanh nghiệp, FPT, Văn hóa doanh nghiệp, Vietinbank. 
I. ĐẶT VẤN ĐỀ tác động to lớn tới chính các doanh nghiệp đó. 
 Sự hội nhập kinh tế quốc tế một cách sâu Xuất phát từ thực tế đó, trong bài viết này tác 
rộng đã và đang đem lại cho các doanh nghiệp giả sẽ đi nghiên cứu và tìm hiểu về văn hóa 
 doanh nghiệp của các công ty lớn, tiêu biểu tại 
Việt Nam nhiều cơ hội phát triển hơn nữa, 
 Việt Nam. Trên cơ sở đó, đưa ra giải pháp góp 
nhưng đồng thời cũng khiến các doanh nghiệp 
 phần xây dựng và phát triển văn hóa doanh 
phải đương đầu với một sự cạnh tranh gay gắt 
 nghiệp tại các công ty đó nói riêng và các công 
chưa từng có. Trong bối cảnh đó, các doanh 
nghiệp muốn tồn tại và phát triển được cần ty của Việt Nam nói chung. 
phải tìm ra lợi thế cạnh tranh đặc biệt khác II. NỘI DUNG, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 
ngoài yếu tố công nghệ kỹ thuật. Xây dựng văn 
 2.1. Nội dung nghiên cứu 
hóa trong kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp 
chính là một lời giải cho vấn đề này. Bài viết ngoài phần đặt vấn đề và kết luận, 
 Văn hóa doanh nghiệp là hệ thống các giá gồm có các nội dung nghiên cứu sau: 
trị, chuẩn mực, quan niệm và hành vi của - Đặc trưng văn hóa doanh nghiệp của một 
doanh nghiệp, nó chi phối hoạt động của mọi số công ty điển hình tại Việt Nam; 
thành viên trong doanh nghiệp và tạo nên bản - Đánh giá văn hóa doanh nghiệp của một 
sắc kinh doanh riêng đồng thời trở thành một số công ty điển hình tại Việt Nam; 
sức mạnh vô hình cho các doanh nghiệp. Tại - Một số giải pháp xây dựng và phát triển 
Việt Nam, một số doanh nghiệp lớn ví dụ như văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam. 
tập đoàn FPT, Viettel, Vietinbankđã xây 
dựng thành công văn hóa doanh nghiệp và trở 2.2. Phương pháp nghiên cứu 
thành những tấm gương điển hình. Tuy nhiên, Phương pháp thu thập tài liệu cho bài viết là 
mô hình văn hóa doanh nghiệp tại chính những phương pháp kế thừa các số liệu, tài liệu, các 
tổ chức này hiện cũng đang gặp một số vấn đề báo cáo và công trình nghiên cứu liên quan đến 
mà nếu như chúng ta không nghiên cứu, tìm Văn hóa doanh nghiệp của Việt Nam trong bối 
hiểu và đưa ra giải pháp khắc phục thì nó sẽ có cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. 
 TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ LÂM NGHIỆP SỐ 1-2015 133 
Kinh tế & Chính sách 
III. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU nhưng có phong cách tương đối năng động và 
3.1. Đặc trưng văn hóa doanh nghiệp của phù hợp với tính chất công việc. Nhân viên 
một số công ty điển hình tại Việt Nam được bố trí chỗ ngồi riêng biệt song không quá 
 Nhận thức được vai trò và ý nghĩa to lớn của cách biệt với những người khác. Các trưởng, 
văn hóa tổ chức đối với sự thành công của mỗi phó phòng cũng ngồi cùng phòng với nhân 
doanh nghiệp, một số công ty của Việt Nam viên, tạo ra sự gần gũi, thoải mãi cũng như 
cũng chú trọng tới việc xây dựng văn hóa doanh động lực làm việc tốt hơn cho mọi người trong 
nghiệp và đã gặt hái được những thành công nhất công ty. 
định. Chẳng hạn như: Tập đoàn FPT; Tập đoàn - Hệ thống các giá trị: FPT hướng tới các 
viễn thông quân đội Viettel; Ngân hàng công giá trị như: Tôn trọng cá nhân, tôn trọng dân 
thương Việt Nam (Vietinbank); Tổng công ty chủ, đổi mới, đồng đội hay trí tuệ tập thể, 
Sữa Việt Nam (Vinamilk). Đây là những tổ thực sự quan tâm tới con người Mọi thành 
chức có nền văn hóa doanh nghiệp mạnh và điển viên FPT đều được tôn trọng, lắng nghe và 
hình tại Việt Nam. tạo điều kiện để được là chính mình. Họ có 
 Tập đoàn FPT thể thẳng thắn trao đổi ý kiến kể cả những ý 
 Công ty phát triển đầu tư công nghệ FPT, kiến khác biệt với cấp trên. Ở FPT, mọi 
nay là Tập đoàn phát triển đầu tư công nghệ quyết định đều được đưa ra dựa trên sự tham 
FPT, được thành lập ngày 13 tháng 09 năm khảo ý kiến của đồng sự, không có chỗ cho 
1988 và hiện nay đã trở thành công ty tin học những nhà độc tài. 
hàng đầu tại Việt Nam. Không chỉ vậy, FPT 
 Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel và 
còn được mọi ngườ ... việc cải thiện chất lượng cuộc sống của học bổng “ Vinamilk – Ươm mầm tài năng trẻ 
người dân nghèo, có hoàn cảnh khó khăn. Tiêu Việt Nam” và đã trao hàng tràn suất học bổng 
biểu như Chương trình Trái tim cho em, chỉ cho học sinh giỏi các trường trên cả 
sau 5 năm phát động đã huy động được 88,5 tỷ quốcHơn thế nữa, Vinamilk cũng là đơn vị 
đồng ủng hộ chương trình. Với nguồn hỗ trợ tiên phong trong việc thực hiện các hoạt động 
này, gần 13.000 trẻ em nghèo được khám sàng từ thiện như: Xây dựng 20 căn nhà tình nghĩa 
lọc bệnh tim bẩm sinh, trong đó có 2000 trái tình thương tại Tp HCM; Lập Qũy bảo trợ 
tim đã được chữa lành. Có thể khẳng định, đây bệnh nhân nghèo tại Thành phố Hồ Chí Minh; 
là một chương trình từ thiện có sức lan tỏa và Tham gia Chương trình “ Cứu trợ đồng bào 
được hưởng ứng nhất trong cộng đồng dân cư vùng lũ lụt” ở miền Trung năm 2011Ngoài 
và doanh nghiệp tại Việt Nam từ trước tới nay. ra, hoạt động bảo vệ môi trường cũng nhận 
 - Cũng giống như Viettel, với vị thế là một được nhiều sự quan tâm của ban lãnh đạo công 
doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành công ty. Ngày 18 tháng 04 năm 2012 tại Hà Nội, 
nghiệp chế biến sữa, Vinamilk luôn có trách Vinamilk cũng đã công bố “Qũy 1 triệu cây 
nhiệm cao với cộng đồng và xã hội. Chính điều xanh cho Việt Nam”. 
đó đã giúp Vinamilk xây dựng thành công hình Ngân hàng công thương Việt Nam (Vietinbank) 
ảnh của một công ty có nền văn hóa doanh Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam 
nghiệp mạnh ở Việt Nam. (Vietinbank) là ngân hàng thương mại lớn, có 
 + Cam kết của Vinamilk: Công ty cam kết vai trò quan trọng của ngành Ngân hàng Việt 
mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt Nam. Văn hóa Vietinbank chính là văn hóa 
nhất, chất lượng nhất bằng sự trân trọng, tình công sở trong Vietinbank, nó quy định hành vi 
yêu và trách nhiệm cao với cuộc sống con ứng xử, giao tiếp giữa các thành viên 
người và xã hội. Vietinbank với nhau và với bên ngoài. 
 + Triết lý kinh doanh: Đối với Vinamik, - Văn hóa giao tiếp tại Vietinbank: Có thể 
khách hàng và việc đáp ứng mọi nhu cầu nói, ứng xử, giao tiếp là một bộ phận cấu thành 
 TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ LÂM NGHIỆP SỐ 1-2015 135 
Kinh tế & Chính sách 
nên giá trị hữu hình dễ quan sát nhất của văn 3.1. Đánh giá văn hóa doanh nghiệp của 
hóa Vietinbank. Tại Vietinbank, mọi hành vi một số công ty điển hình tại Việt Nam 
ứng xử, giao tiếp như: chào hỏi, nói chuyện; Như đã trình bày ở phần trên, các doanh 
giao tiếp qua điện thoại, giữa lãnh đạo với nghiệp điển hình của Việt Nam đã xây dựng 
nhân viên, giao tiếp với khách hàng... đều phải cho mình được nền văn hóa doanh nghiệp rất 
tuân thủ những quy tắc nhất định mà ban lãnh đặc trưng. Tuy nhiên, nền văn hóa ấy sẽ có tác 
đạo Vietinbank đề ra. động to lớn đến sự thành công cũng như thất 
 - Hành vi cá nhân tại nơi làm việc: Tại nơi bại của các doanh nghiệp. Chính vì vậy chúng 
làm việc, nhân viên của Vietinbank ta cần phải nhận ra được những ưu và nhược 
 điểm của nền văn hóa ấy, để từ đó đưa ra 
phải tuân thủ nghiêm túc các quy tắc, quy định 
 những giải pháp hợp lý nhằm duy trì và phát 
về trang phục, phong cách đi đứng, tác phong 
 triển văn hóa doanh nghiệp mình. 
làm việc, ý thức với công việc và tập thể, ý Đánh giá về văn hóa doanh nghiệp của FPT 
thức tham gia hội họp. Có thể nói, về cơ bản, FPT theo đuổi mô 
 - Bài trí công sở: Phòng làm việc của hình văn hóa sáng tạo. Ở đó các thành viên FPT 
Vietinbank được bố trí đồng nhất về màu sắc được trao cơ hội để thúc đẩy sự nỗ lực, tính 
và cách thức bài trí tương đồng với biểu sáng tạo và cơ hội phát triển nghề nghiệp. Trong 
tượng logo của Vietinbank ( 3 màu chủ đạo: một môi trường làm việc năng động, chuyên 
xanh, trắng, đỏ). Phòng giao dịch với khách nghiệp, con người FPT được tạo cảm hứng 
hàng luôn treo logo, triết lý kinh doanh và trong công việc và cho ra đời những ý tưởng 
slogan của Vietinbank luôn ở vị trí trung sáng tạo. Văn hóa doanh nghiệp chính là sức 
 mạnh vô hình đưa thành viên FPT hiểu nhau 
tâm. Các quầy giao dịch được bố trí liên 
 hơn, gắn kết lại với nhau hơn qua đó đóng góp 
hoàn, hợp lý theo quy trình nghiệp vụ nhằm 
 vào sự phát triển bền vững của Tập đoàn. 
hạn chế thấp nhất sự di chuyển của khách 
 Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm nổi 
hàngCó thể thấy, Vietinbank có cách thức 
 trội kể trên, văn hóa FPT cũng tồn tại một số 
tổ chức phòng ban khá khoa học và phù hợp 
 nhược điểm. Chúng ta đều biết rằng trong 
với tính chất công việc. một tổ chức mà ở đó con người được thỏa 
 - Văn hóa Vietinbank trong các hoạt động sức sáng tạo thì việc kiểm soát hành vi của 
khác: Các giá trị văn hóa truyền thống của các thành viên lại là một điều tương đối khó 
Vietinbank lưu được giữ gìn và bảo tồn thông khăn. Chúng ta đều biết đến “ Sự kiện 
qua các buổi gặp mặt thường niên, các hội Arena” diễn ra trong Lễ hội ngày 13/9/2008 
nghị; Ngày hội truyền thống Vietinbank; Tuần của FPT để kỷ niệm 20 năm ngày thành lập 
lễ văn hóa Vietinbank Công ty. Đây là một minh chứng hết sức rõ 
 ràng cho sự tự do, sáng tạo quá chớn vượt 
 Trên đây là một số gương mặt điển hình 
 qua khỏi các chuẩn mực đạo đức, trái với 
trong việc xây dựng được nền văn hóa doanh thuần phong mỹ tục của người Việt Nam mà 
nghiệp vững mạnh của Việt Nam. Qua đó, các thành viên của FPT đã thực hiện. Hơn 
chúng ta thấy rằng vai trò của mỗi thành viên thế nữa, sự cổ vũ cho các giá trị “ tự do, dân 
trong tổ chức cũng như sức mạnh tập thể chủ, bình đẳng” đã bị một số nhóm người 
đóng vai trò rất quan trọng đến sự thành công lạm dụng, cố tình hiểu sai và đi quá giới hạn 
của mỗi doanh nghiệp. cho phép, gây ra những lối ứng xử không đẹp 
136 TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ LÂM NGHIỆP SỐ 2-2015 
 Kinh tế & Chính sách 
ở FPT. Tại các cuộc họp, hội nghị lớn của chuyên nghiệp và nhiệt tình. Song, nếu tổ chức 
công ty, thường xuyên xảy ra những cuộc cãi quá chú trọng tới việc xây dựng văn hóa công 
vã, công kích ý kiển của nhau và thậm chí là cả sở, doanh nghiệp sẽ dễ bị rơi vào tình trạng 
văng tục. Điều nguy hiểm hơn nữa là những quá chú trọng tới hình thức, lễ nghi bên ngoài. 
hành động này còn được một số thành viên Trên thực tế, rất nhiều khách hàng kêu ca về 
FPT khác ca ngợi hoặc coi đó là “ hành động cung cách làm việc và giao tiếp của các nhân 
anh hùng”. Một vấn đề nữa mà văn hóa FPT viên Vietinbank. Một vấn đề nữa có thể nảy 
gặp phải đó là “ sự dân chủ quá chớn” trong sinh ở mô hình này đó là tổ chức sẽ thiếu khả 
FPT đôi khi bị đi quá giới hạn. Điều thể hiện năng thích ứng của tổ chức với những thay đổi 
trong sự thiếu tôn trọng giữa cấp dưới với cấp của môi trường bên ngoài. Bởi thực tế là tổ 
trên, sự thiếu tôn trọng của nhân viên FPT với chức chỉ quan tâm tới việc xây dựng văn hóa 
khách hàng ứng xử trong nội bộ mà ít quan tâm tới yếu tố 
 Đánh giá văn hóa doanh nghiệp của Viettel bên ngoài. 
và Vinamilk 3.2. Một số giải pháp xây dựng và phát triển 
 Với việc tích cực thực hiện trách nhiệm xã văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam 
hội, Viettel và Vinamilk đã thực sự tạo ra cho Trên cơ sở tìm hiểu và nghiên cứu về những 
riêng mình một nền văn hóa doanh nghiệp đặc đặc trưng cũng như ưu, nhược điểm trong việc 
trưng. Chính nền văn hóa đó đã giúp các công xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại một số 
ty không chỉ cải thiện chất lượng cuộc sống công ty điển hình của Việt Nam hiện nay, tác 
người dân mà còn tạo hiệu ứng tích cực của giả xin được đưa ra một số giải pháp nhằm 
người tiêu dùng đối với doanh nghiệp. Do đó, phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam 
góp phần gia tăng doanh thu cũng như khẳng như sau: 
định được uy tín thương hiệu của các công ty. - Xây dựng văn hóa doanh nghiệp phải gắn 
Theo số liệu thống kê chính thức của Tập đoàn với nền văn hóa truyền thống của dân tộc, 
viễn thông Viettel, tốc độ tăng trưởng doanh tránh đi ngược với xu hướng chung của xã hội 
thu của Viettel luôn đạt mức cao và ổn định từ 
 Để văn hóa doanh nghiệp trở thành một sức 
trên 30% đến 120%/năm trong giai đoạn 2000-
 mạnh vô hình trong cạnh tranh, đòi hỏi các 
2012. Năm 2012, Viettel đã được xếp hạng doanh nghiệp phải tạo ra được những giá trị 
thứ 6 trong 10 doanh nghiệp lớn nhất Việt riêng, khác biệt với các tổ chức khác. Tuy 
Nam. Kết quả kinh doanh của Vinamilk cũng nhiên, để tránh mắc phải sai lầm như trường 
rất tốt, doanh thu liên tục tăng trong giai đoạn 
 hợp của công ty FPT, những giá trị đó phải 
2007-2011 từ 6675 tỷ đồng lên đến 22279 tỷ 
 được xây dựng dựa trên chuẩn mực đạo đức, 
đồng (đạt hơn 1 tỷ USD). 
 quan điểm và tiêu chí đúng đắn. Hơn nữa, 
 Đánh giá chung về văn hóa doanh nghiệp 
 chúng ta đều biết rằng văn hóa doanh nghiệp là 
của Vietinbank một phần không thể tách rời của văn hóa dân 
 Việc xây dựng quy tắc về hành vi ứng xử và tộc. Mỗi một cá nhân, một thành viên trong 
giao tiếp giữa cá nhân với đồng nghiệp, với đối doanh nghiệp đều thuộc về một nền văn hóa 
tác và khách hàng trên toàn hệ thống của 
 nhất định và họ chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ 
Vietinbank đã góp phần tạo ra tính nhất quán 
 các giá trị văn hóa đó. Chính vì vậy, khi xây 
cũng như những giá trị văn hóa đặc trưng cho 
 dựng văn hóa doanh nghiệp cần phải gắn chặt 
Ngân hàng. Sự lan tỏa của các giá trị văn hóa 
 với nền văn hóa dân tộc và các giá trị văn hóa 
này giúp tạo ra môi trường làm việc năng động của tổ chức đó không được tách rời khỏi các 
với những con người có phong cách phục vụ 
 TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ LÂM NGHIỆP SỐ 1-2015 137 
Kinh tế & Chính sách 
giá trị văn hóa truyền thống của dân tộc. Có trị, chuẩn mực hành vi của tổ chức mình sẽ cải 
như vậy mới tạo được sức mạnh cho doanh thiện được tính nhất quán trong tổ chức. 
nghiệp đồng thời giảm thiểu được những mâu - Nâng cao trình độ và năng lực lãnh đạo 
thuẫn trong tổ chức. 
 Trình độ và năng lực của nhà lãnh đạo có 
 - Học hỏi có chọn lọc những giá trị văn hóa vai trò quan trọng trong việc xác định định 
tốt đẹp từ các tổ chức khác hướng phát triển và tầm nhìn chiến lược cho 
 Không một doanh nghiệp nào có thể khẳng doanh nghiệp của mình. Hơn nữa, nhà lãnh đạo 
định những giá trị văn hóa của mình là duy nhờ vào trình độ và khả năng thuyết phục sẽ 
nhất tốt và do đó việc học hỏi các giá trị văn giúp các thành viên trong công ty hiểu và thấm 
hóa từ các tổ chức khác luôn là việc làm cần nhuần những giá trị, niềm tin chung của công 
thiết. Chẳng hạn như việc học tập những nghĩa ty. Qua đó, tác động tích cực đến cách thức 
cử cao đẹp của Vinamilk hay Viettel trong việc làm việc cũng như kiểm soát tốt hơn hành vi 
thực hiện trách nhiệm với xã hội; hay học hỏi của các thành viên trong công ty. Như vậy, rõ 
phong cách làm việc nghiêm túc và chuyên ràng là trình độ và năng lực của nhà quản trị sẽ 
nghiệp của các nhân viên VietinbankTất cả có tác động tích cực đến việc hình thành và 
những giá trị tốt đẹp đó sẽ giúp các doanh phát triển văn hóa doanh nghiệp. 
nghiệp hình thành và phát triển được một nền - Xây dựng và phát triển văn hóa doanh 
văn hóa mạnh. nghiệp theo hướng tăng cường khả năng 
 - Tăng cường tính kỷ luật kỷ cương trong tổ chức thích ứng 
 Việc tạo được tính kỷ luật kỷ cương trong tổ Môi trường kinh doanh luôn biến đổi không 
chức sẽ khiến các thành viên có được cảm giác ngừng và đòi hỏi các doanh nghiệp phải nhanh 
mình đang sống và làm việc trong một môi chóng nắm bắt được những dấu hiệu thay đổi 
trường có trật tự. Việc tạo ra bầu không khí đó. Như vậy, việc xây dựng văn hóa tổ chức 
dân chủ, bình đẳng trong tổ chức là một điều theo hướng tăng cường khả năng thích ứng của 
cần thiết; song mọi hoạt động của các thành doanh nghiệp thông qua sự đổi mới, học hỏi và 
viên trong tổ chức đó cần phải nằm trong một định hướng khách hàng. Doanh nghiệp phải 
khuôn khổ nhất định. lắng nghe và hiểu được khách hàng của mình 
 - Chia sẻ rộng rãi với các thành viên về tầm để từ đó đưa ra những dự đoán về mong muốn, 
nhìn, triết lý kinh doanh, các giá trị cốt lõi, của nhu cầu trong tương lai của khách hàng. 
tổ chức nhằm nâng cao sự nhận thức của họ 
 IV. KẾT LUẬN 
 Việc giảng giải và giải thích cho các thành 
 Xây dựng và phát triển văn hóa doanh 
viên trong tổ chức, đặc biệt là các thành viên 
 nghiệp đã và đang là một giải pháp tối ưu cho 
mới, về các giá trị cốt lõi, triết lý kinh doanh 
 các doanh nghiệp Việt Nam trong việc tạo ra 
sẽ giúp cho họ có nhận thức đúng đắn về văn 
 lợi thế cạnh tranh riêng, mang tính đặc thù. 
hóa doanh nghiệp. Các thành viên hoàn toàn 
 Thực tế cho thấy, các doanh nghiệp lớn của 
rơi vào tình trạng hiểu sai hoặc có tình hiểu sai 
về ý nghĩa cũng như những tôn chỉ mà tổ chức Việt Nam và được biết đến trong khu vực như 
mình theo đuổi; để từ đó có những hành vi sai FPT, Vinamilk, Viettel cũng chính là những 
trái, không phù hợp với các nguyên tắc và gương điển hình trong việc xây dựng được nền 
chuẩn mực đã được tuyên bố. Hơn nữa, việc văn hóa doanh nghiệp mạnh. Tuy nhiên, dưới 
các thành viên của tổ chức hiểu biết về các giá sự tác động tích cực lẫn phi tích cực của môi 
 trường kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp của 
138 TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ LÂM NGHIỆP SỐ 2-2015 
 Kinh tế & Chính sách 
các công ty này nói riêng và tất cả các công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO 
Việt Nam nói chung cũng cần phải có những 1. Dương Thị Liễu (2011), giáo trình Văn hóa kinh 
 doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội. 
điều chỉnh thích hợp. Những biện pháp đã 2. Đỗ Thị Thanh Tâm (2006), Xây dựng văn hóa doanh 
được tác giả đưa ra trong phần giải pháp sẽ góp nghiệp cho các doanh nghiệp Việt Nam trong xu thế hội 
 nhập kinh tế quốc tế, Luận văn thạc sỹ kinh tế trường ĐH 
phần giúp các doanh nghiệp Việt Nam hình Kinh tế Tp Hồ Chí Minh. 
thành, duy trì và phát triển văn hóa doanh 3. Bộ quy tắc ứng xử của Vinamilk (2010), Sổ tay 
 Văn hóa doanh nghiệp Ngân hàng công thương Việt 
nghiệp của mình. Nam (2009). 
 BUILDING COPORATE CULTURE IN VIETNAM 
 CURRENT STATE AND SOLUTIONS 
 Duong Thi Thanh Mai 
 SUMMARY 
 Building coporate has been strongly intersested by businesses in Vietnam due to its role in the stable 
 development of businesses. Through resreach on coporate cuture of the four big companies of Vietnam 
 including FPT, Viettel, Vinamilk, Vietinbank, some advantages and disadvantages of their coporate culture 
 have been introduced. Because of these are the specific examples in building successfully coporate culture in 
 Vietnam, the author belives that other Vietnam’s enterprises can learnt for themselves. Moreover, based on 
 current stituations, some solutions are given in order to help Vietnamese enterprieses buidling its coporate 
 culture. This can create specific compratitive advantages for enterprieses in the strong intergration process. 
 Keywords: Coporate Culture, enterprise, FPT, Vietinbank. 
 Người phản biện : TS. Bùi Thị Minh Nguyệt 
 Ngày nhận bài : 10/9/2014 
 Ngày phản biện : 28/9/2014 
 Ngày quyết định đăng : 15/3/2015 
 TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ LÂM NGHIỆP SỐ 1-2015 139