Ứng dụng giải pháp tiếp thị liên kết cho công ty TNHH Shopee Việt Nam trên nển tảng Accsesstrade.vn

 ISSN: 1859-2171 
e-ISSN: 2615-9562 
TNU Journal of Science and Technology 208(15): 97 - 103 
 Email: jst@tnu.edu.vn 97 
ỨNG DỤNG GIẢI PHÁP TIẾP THỊ LIÊN KẾT CHO CÔNG TY TNHH 
SHOPEE VIỆT NAM TRÊN NỂN TẢNG ACCSESSTRADE.VN 
Nguyễn Thị Kim Tuyến*, Đàm Thị Phương Thảo 
Trường Đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông – ĐH Thái Nguyên 
TÓM TẮT 
Thương mại điện tử ngày càng phát triển mạnh mẽ trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nói 
riêng. Trong vài năm gần đây, việc mua bán thông qua môi trường internet đã trở thành quá quen 
thuộc đối với mỗi người dân Việt Nam. Hàng loạt các trang thương mại điện tử ra đời và ngày 
càng phát triển mạnh mẽ như: Shopee, Tiki, Lazadađi cùng với sự phát triển đó, phải kể tới giải 
pháp Digital Marketing - tiếp thị liên kết (Affiliate Maketing). Giải pháp mới mẻ này mang tới 
hiệu quả kinh doanh thực sự cho các doanh nghiệp và mang lại lợi nhuận cho cả những người thực 
hiện nhiệm vụ tiếp thị liên kết. Nhận thức được điều đó, nhóm tác giả đã xây dựng nghiên cứu về 
giải pháp digital marketing toàn diện và đem lại nhiều lợi ích này. Bài báo nghiên cứu về khái 
niệm, lợi ích của Affiliate marketing, bên cạnh đó nhóm tác giả thực hiện tiếp thị liên kết cho công 
ty TNHH SHOPEE Việt Nam dựa trên nền tảng Accesstrade.vn. 
Từ khóa: marketing; thương mại điện tử; tiếp thị liên kết; chiến dịch; quy trình. 
Ngày nhận bài: 01/10/2019; Ngày hoàn thiện: 14/10/2019; Ngày đăng: 25/10/2019 
APPLY AFFILIATE MARKETING SOLUTION FOR SHOPEE VIETNAM CO., 
LTD ON THE ACCSESSTRADE.VN PLATFORM 
Nguyen Thi Kim Tuyen
*
,
Dam Thi Phuong Thao
University of Information and Communication Technology – TNU
ABSTRACT 
E-commerce is growing strongly in the world in general and in Vietnam in particular. In the past 
few years, buying and selling through the internet has become so familiar to every Vietnamese. A 
series of e-commerce sites have been born and developed strongly such as Shopee, Tiki, Lazada ... 
along with that development, need to recommend the solution of Digital Marketing - Affiliate 
Marketing, this new solution brings real business efficiency to businesses, and brings benefits to 
both those who perform affiliate marketing tasks. Recognizing that, the authors have built a 
research paper on comprehensive digital marketing solutions and brought many benefits. The 
article researches the concepts and benefits of Affiliate marketing, besides that the author group 
implements affiliate marketing for SHOPEE Vietnam Co., Ltd. based on Accesstrade.vn. 
Keywords: marketing, e-commerce, affiliate marketing, compaign, process. 
Received: 01/10/2019; Revised: 14/10/2019; Published: 25/10/2019 
* Corresponding author. Email: ntktuyen@ictu.edu.vn 
Nguyễn Thị Kim Tuyến và Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN 208(15): 97 - 103 
 Email: jst@tnu.edu.vn 98 
1. Giới thiệu 
Tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng luôn 
là vấn đề khiến các doanh nghiệp phải tập trung 
nguồn lực và tìm giải pháp thực hiện, bởi khách 
hàng chính là yếu tố quyết định sự thành công 
hay thất bại của doanh nghiệp. Ngày nay, thời 
đại kinh tế số phát triển, các doanh nghiệp chủ 
yếu chọn cho mình hướng kinh doanh tập trung 
vào lĩnh vực thương mại điện tử. Đây là lĩnh 
vực có mức độ tăng trưởng rất nhanh (năm 
2018 tăng trên 30% so với năm 2017) cả về quy 
mô cũng như chất lượng [1]. Việc thu hút, tìm 
kiếm khách hàng tiềm năng của những doanh 
nghiệp kinh doanh thương mại điện tử mang 
tính đặc thù bởi hành trình mua hàng của người 
dùng càng ngày càng phức tạp và khó kiểm 
soát, muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng 
doanh nghiệp cần một chiến lược để đưa thông 
điệp của thương hiệu đến đúng với tệp khách 
hàng tiềm năng và đúng thời điểm. 
Phương pháp “Tiếp thị liên kết” (Affiliate 
Marketing) ra đời nhằm giải quyết những khó 
khăn của các doanh nghiệp thương mại điện 
tử (TMĐT). Nó giúp các doanh nghiệp quảng 
bá được sản phẩm của mình đến khách hàng 
một cách nhanh chóng, rộng rãi với chi phí tiết 
kiệm nhất. Điểm nổi bật của phương pháp 
marketing này chính là: Thanh toán dựa trên 
hiệu quả quảng cáo. 
Thông qua tiếp thị liên kết, doanh nghiệp 
TMĐT có thể sử dụng những dữ liệu khách 
hàng được đối tác (publisher) đem lại thông 
qua hoạt động marketing của họ, từ đó doanh 
nghiệp có thể đề ra các chiến dịch, chiến lược 
phát triển hiệu quả. Doanh nghiệp được tiếp 
cận trên nhiều nền tảng marketing khác nhau 
cùng một lúc mà không tốn chi phí quảng cáo 
đắt đỏ, một điều đặc biệt là doanh nghiệp chỉ 
phải trả phí marketing khi đơn hàng của 
doanh nghiệp được ghi nhận và thanh toán 
thành công. 
Tại Việt Nam, tiếp thị liên kết mới chỉ được 
biết đến rộng rãi từ năm 2015 tuy nhiên tốc 
độ tăng trưởng của thị trường là hết sức ấn 
tượng. Nắm bắt được xu thế đó, sàn giao dịch 
TMĐT Shopee đã tham gia vào thị trường 
tiếp thị liên kết với việc hợp tác cùng 
Accesstrade Việt Nam vào đầu năm 2018 và 
đã gặt hái được nhiều thành quả to lớn. 
Hiện nay trên thế giới “tiếp thị liên kết” đã 
được được nhiều nhà khoa học, nhà quản lý 
chú trọng nghiên cứu và bước đầu đề xuất ra 
những công trình vừa mang tính tực tế, vừa 
mang tính thực tiễn. Tuy nhiên, tại Việt Nam 
thì lĩnh vực này chưa được nhiều nhà khoa 
học trong nước quan tâm và tìm hiểu. Trong 
bài báo này nhóm tác giả đi sâu vào nghiên 
cứu tìm hiểu, thực hiện giải pháp tiếp thị liên 
kết cho sản phẩm của Shopee thông qua nền 
tảng Accesstrade.vn. 
2. Cơ sở lý luận 
Năm 2005, tác giả Dennis L. Duffy đã nghiên 
cứu về tiếp thị liên kết và sự ảnh hưởng của 
nó tới thương mại điện tử nói chung [2]. 
Năm 2003, tác giả Barak Libat, Eyal 
Biyalogorsky, Eitan Gerstner đã nghiên cứu 
về lợi ích mà Affiliate mang lại cho người 
tiếp thị và doanh nghiệp. Qua bài báo tác giả 
có đề cập tới việc doanh nghiệp trả phí giới 
thiệu cho người tiếp thị liên kết [3]. 
Năm 2009, tác giả Carnet Williams, Olin 
Lagon, Kevin Hughes đã viết bài báo tìm hiểu 
và nghiên cứu về việc xây dựng một kênh tiếp 
thị liên kết, về các cơ sở hạ tầng hỗ trợ cho 
việc thực hiện tiếp thị liên kết [4]. 
Năm 2015, nhóm tác giả Benjamin Edelman, 
Wesley Brandi đã nghiên cứu về sư rủi ro, 
cũng như các lợi ích mà tiếp thị liên kết mang 
lại [5]. 
Nhìn chung, các tác giả đều đưa ra những 
đóng góp và lợi ích của tiếp thị liên kết đối 
với doanh nghiệp và người tiếp thị, cũng như 
đưa ra cơ sở hạ tầng cần có để thực hiện tiếp 
thị liên kết. Tuy nhiên, chưa có bài báo nào để 
cập đầy đủ nội dung về khái niệm, lợi ích, 
cũng như cách thức thực hiện kiếm tiền hoa 
hồng thông qua Affiliate marketing. 
3. Nội dung 
3.1. Khái niệm về tiếp thị liên kết 
Tiếp thị liên kết (Affiliate marketing) xuất 
hiện lần đầu tiên trên thế giới vào năm 1996, 
khi đó trang thương mại điện tử lớn nhất thế 
giới là Amazon.com đã đẩy mạnh chiến lược 
bán hàng bằng cách trả hoa hồng cho các 
người tham gia tiếp thị sản phẩm qua mỗi sản 
phẩm mà họ bán được. 
Nguyễn Thị Kim Tuyến và Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN 208(15): 97 - 103 
 Email: jst@tnu.edu.vn 99 
Theo Pat Flynn – một doanh nhân và là một 
blogger nổi tiếng của Mỹ về kiếm tiền online 
có định nghĩa: “Affiliate marketing là quá trình 
kiếm hoa hồng bằng cách quảng bá sản phẩm 
của người khác (hoặc công ty, tổ chức). Bạn tìm 
thấy một sản phẩm bạn thích, rồi đi quảng bá nó 
và kiếm được một phần lợi nhuận cho mỗi lần 
bán hàng thực hiện thành công”. 
Theo Simon Goldschmidt, Sven Junghagen 
and Uri Harris: “Tiếp thị liên kết là phương 
thức tiếp thị dựa trên nền tảng Internet. Trong 
đó một trang mạng (website, facebook, 
zalo) sẽ quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ 
cho nhiều website khác nhau. Người tham gia 
thực hiện hoạt động tiếp thị liên kết sẽ được 
hưởng hoa hồng tiếp thị khi giới thiệu được 
khách hàng mua sản phẩm thông website đó 
hoặc yêu cầu khách hàng thực hiện một hoạt 
động bất kỳ theo quy định của chương trình 
tiếp thị. Tiếp thị liên kết khác với phương 
thức quảng cáo truyền thống nhờ việc thanh 
toán chỉ dựa trên hiệu quả của quảng cáo mà 
không phụ thuộc vào thời gian và tần suất 
quảng cáo”[6]. 
3.2. Các thành phần tham gia vào tiếp thị 
liên kết 
Nhà cung cấp (Advertiser): Là các đơn vị, 
doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ, 
với mong muốn tối ưu và gia tăng hiệu quả 
kinh doanh trực tuyến. 
Ví dụ trọng hệ thống ACCESSTRADE Việt 
Nam, các Advertisers là các nhà cung cấp có 
thương hiệu lớn trên thị trường như: Lazada, 
Tiki, FPT Shop, Shopee,... 
Đối tác (Publisher): Là các đơn vị, cá nhân 
sở hữu website, blog hay các trang mạng xã 
hội như facebook, zalo, instagram, các đối 
tác này có thể tạo thu nhập không giới hạn khi 
tham gia phân phối các chiến dịch quảng cáo 
của nhà cung cấp. 
Người dùng cuối cùng (User): Là người 
dùng sản phẩm, dịch vụ trực tuyến của nhà 
cung cấp thông qua hình ảnh, nội dung đăng 
tải trên website, blog, facebook, zalo hay 1 
số kênh Digital Marketing khác của Đối tác. 
Mạng Affiliate Marketing (Market place 
hoặc Affiliate Network) – Là nơi trung gian, 
kết nối giữa các đối tác (Publisher) và nhà 
cung cấp (Advertiser). Affiliate Network 
đóng vai trò cung cấp nền tảng kỹ thuật như 
link quảng cáo, banner, theo dõi và đánh giá 
hiệu quả của việc quảng bá, giải quyết tranh 
chấp, thu tiền và thanh toán hoa hồng cho các 
bên tham gia. 
Người thực hiện tiếp hiện tiếp thị liên kết về 
sản phẩm cho doanh nghiệp sẽ được chi trả 
hoa hồng qua những cách thức như sau: 
Thanh toán theo nhấp chuột, thanh toán theo 
hành động, thanh toán theo doanh số bán 
hàng, thanh toán theo cài đặt ứng dụng, thanh 
toán theo thời gian hiển thị, thanh toán theo 
giá mỗi 1000 lần hiển thị. 
3.3. Giới thiệu về Công ty TNHH Shopee 
Việt Nam 
Shopee là sàn giao dịch thương mại điện tử có 
trụ sở tại Singapore, thuộc sở hữu của tập 
đoàn SEA(trước đây là Garena), được thành 
lập vào năm 2009 bởi Forrest Li. Tính đến 
nay, SEA đã được định giá hơn 3,7 tỷ USD và 
là doanh nghiệp khởi nghiệp có giá trị nhất 
Đông Nam Á. Shopee chính thức ra mắt thị 
trường Việt Nam vào ngày 8-8-2016 và cho 
tới nay đã đứng top đầu ứng dụng mua sắm 
tại Việt Nam với trên 3 triệu sản phẩm được 
đăng bán. 
Shopee tham gia vào thị trường Affiliate 
marketing vào đầu năm 2018, khi tham gia vào 
Affiliate marketing, hình ảnh của Shopee được 
quảng cáo liên tục và đạt hiệu quả rất cao. 
3.4. Giới thiệu về nền tảng Accesstrade.vn 
ACCESSTRADE là nền tảng tiếp thị liên kết 
hàng đầu tại Nhật Bản và Đông Nam Á, được 
công ty Interspace Co., Ltd (Nhật Bản) phát 
triển và đi vào vận hành từ năm 2001. Tính 
riêng tại Nhật Bản, Accesstrade có hơn 8000 
khách hàng và 400000 đối tác tham gia. 
Accesstrade là một Affiliate Network (mạng 
liên kết đóng vai trò trung gian) tiên phong 
trong hoạt động tiếp thị liên kết tại Việt Nam 
được phát triển dựa trên mô hình tính phí 
quảng cáo CPA (cost per action). 
4. Ứng dụng thực hiện giải pháp tiếp thị 
liên kết cho công ty tnhh shopee việt nam 
trên nền tảng accsesstrade.vn 
4.1. Quy trình hoạt động của tiếp thị liên kết 
Quy trình hoạt động của tiếp thị liên kết được 
thể hiện trong hình 1. 
Nguyễn Thị Kim Tuyến và Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN 208(15): 97 - 103 
 Email: jst@tnu.edu.vn 100 
Hình 1. Quy trình hoạt động tiếp thị liên kết 
Hình 2. Hình thể hiện các bước thực hiện tiếp thị liên kết cho Công ty TNHH Shopee 
4.2. Giải thích quy trình 
Quy trình hoạt động của tiếp thị liên kết gồm 
6 bước cơ bản như sau: 
Bước 1: Khách hàng truy cập vào website, 
blog, trang cá nhân, của người làm liên kết 
để tìm sản phẩm, khách hàng sẽ nhìn thấy 
banner, link quảng và click vào đường link 
được mạng liên kết Accesstrade cung cấp. 
Bước 2: Đường link sẽ dẫn khách hàng truy 
cập đến Shopee - website của doanh nghiệp 
cung cấp các sản phẩm. Trên Shopee, khách 
hàng tiến hành đặt mua sản phẩm và hoàn 
thành đơn hàng trực tuyến. Đồng thời, hành 
động click vào link liên kết của khách hàng 
được Accessrade theo dõi và lưu lại. 
Bước 3: Mạng liên kết Accesstrade ghi nhận 
đơn hàng và báo cáo cho Shopee về đơn hàng 
được thực hiện thông qua người làm liên kết. 
Bước 4: Doanh nghiệp tiếp nhận yêu cầu của 
Accesstrade, kiểm tra phương thức thanh 
toán, hoàn tất đơn hàng rồi gửi hoa hồng cho 
Accesstrade.vn 
Bước 5: Mạng liên kết trả hoa hồng cho người 
làm liên kết. 
Để có thể thực hiện giải pháp tiếp thị liên kết 
cho Shopee, trước tiên cần đăng ký tài khoản 
của Shopee để có thể xem các sản phẩm và 
tìm kiếm các sản phẩm để tiếp thị. Sau đó, ta 
sẽ đi đăng ký tài khoản trên nền tảng 
Acesstrade và lần lượt thực hiện các công 
việc như trong hình 2. 
Bước 1: Tìm kiếm và đăng ký chiến dịch 
Shopee.vn trên nền tảng Accesstrade.vn 
Bước 1.1. Tại giao diện publisher click vào 
modul “Chiến dịch”(Hình 3) 
Hình 3. Giao diện modul chiến dịch 
Nguyễn Thị Kim Tuyến và Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN 208(15): 97 - 103 
 Email: jst@tnu.edu.vn 101 
Bước 1.2: Tìm kiếm chiến dịch Shopee 
Tại giao diện của modul chiến dịch, tìm kiếm 
chiến dịch Shopee bằng cách nhập shopee vào ô 
từ khóa và ấn tìm kiếm (Hinh 4). 
Hình 4. Tìm kiếm 
Bước 1.3: Lựa chọn chiến dịch: Sau khi tìm 
kiếm tại giao diện sẽ xuất hiện nhiều chiến 
dịch liên quan đến Shopee, cần tham khảo và 
cân nhắc để lựa chọn chiến dịch phù hợp 
(Hình 5). 
Click vào tên chiến dịch để biết thêm thông 
tin chi tiết của chiến dịch bao gồm: giới thiệu 
về chiến dịch, điều kiện chấp nhận đơn hàng, 
điều kiện từ chối đơn hàng, chính sách hoa 
hồng, chính sách cookie, quy định cách chạy 
quảng cáo, 
Bước 1.4: Đăng ký chiến dịch 
Sau khi thấy chiến dịch phù hợp, click vào 
“Đăng ký” để hoàn tất việc đăng ký chiến 
dịch và chờ duyệt (Hình 6). 
Hình 5. Lựa chọn chiến dịch 
Hình 6. Trạng thái chờ duyệt 
Hệ thống sẽ xem xét và duyệt đăng ký chiến dịch sau 1 đến 2 ngày. Chiến dịch được duyệt có 
nghĩa là đã sẵn sàng để thực hiện tiếp thị liên kết. 
Bước 2: Tạo bài viết chứa link liên kết sản phẩm. 
Nguyễn Thị Kim Tuyến và Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN 208(15): 97 - 103 
 Email: jst@tnu.edu.vn 102 
Bước 2.1: Truy cập và đăng nhập vào 
Shopee.vn 
Bước 2.2: Tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm muốn 
tiếp thị 
Bước 2.3: Vào Acesstrade tạo link liên kết 
Tại giao diện đăng ký chiến dịch, click vào 
“Tạo link” để tiến hành tạo link liên kết, bước 
này giúp chuyển link sản phẩm từ Shopee 
thành link sản phẩm của publisher (Hình 7). 
Hình 7. Tạo link liên kết 
Copy link sản phẩm sau khi tìm và lựa chọn 
trên Shopee.vn (hình 8) và dán vào thanh 
URL của công cụ tạo link (hình 9). 
Hình 8. Công cụ tạo link 
- Tạo link thành công 
Hình 9. Lấy link 
Bước 2.4: Click vào tạo link để lấy link làm 
tiếp thị (hình 9). 
Bước 2.5: Tạo bài viết chứa link liên kết sản phẩm. 
Đăng bài lên website cá nhân hoặc các trang 
mạng xã hội và đính kèm link liên kết trong 
bài viết. Tại bài báo này,tác giả chọn mạng xã 
hội facebook để tiến hành đăng bài và 
marketing (Hình 10). 
Hình 10. Đăng bài lên website 
Bước 3: Marketing bài viết 
Sau khi đăng bài có chứa link liên kết tới sản 
phẩm chạy chiến dịch, đối tác sử dụng một số 
các công cụ marketing online để quảng cáo về 
bài viết của mình như SEO, Google 
Adword, 
Bước 4: Kiểm tra báo cáo phát sinh 
Tùy theo khoảng thời gian hoặc theo từng 
chiến dịch, đối tác có thể kiểm tra các báo cáo 
phát sinh bao gồm: Doanh thu chuyển đổi và 
đơn hàng phát sinh, số đơn hàng và doanh thu 
bị hủy, hoa hồng chuyển đổi ở trạng thái chờ 
duyệt và số lượng Click hệ thống ghi nhận 
được(Hình 11). 
Hình 11. Thống kê các báo cáo phát sinh 
Nguyễn Thị Kim Tuyến và Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN 208(15): 97 - 103 
 Email: jst@tnu.edu.vn 103 
5. Kết luận 
Tiếp thị liên kết (Affiliate marketing) là 
phương pháp Digital Marketing mới mẻ và 
mang lại nhiều lợi ích. Khi doanh nghiệp lựa 
chọn giải pháp marketing này, họ sẽ tiết kiệm 
được rất nhiều chi phí quảng cáo và họ chỉ 
phải trả tiền quảng cáo khi sản phẩm của họ 
được bán đi. Người tiếp thị hay gọi là các đối 
tác sẽ thu được tiền hoa hồng thông qua tiếp 
thị liên kết. 
Bài báo của nhóm tác giả đã đi nghiên cứu, 
tìm hiểu và thực hiện Affiliate marketing cho 
công ty TNHH Shopee Việt Nam. Qua bài 
báo, nhóm tác giả đã giới thiệu về tầm quan 
trọng của Affiliate marketing cũng như đưa ra 
được một cách tổng quan nhất về khái niệm, 
lợi ích và các thành phần tham gia vào tiếp thị 
liên kết. Cụ thể hơn nữa, chúng tôi đã tìm 
hiểu về Công ty TNHH Shopee Việt Nam và 
thực hiện tiếp thị liên kết với những sản phẩm 
và chiến dịch của Shopee thông qua nền tảng 
Acesstrade.vn. 
TÀI LIỆU THAM KHẢO 
[1]. Cục Thương mại điện tử, Báo cáo chỉ số 
Thương mại điện tử Việt Nam, Bộ Công thương 
Việt Nam, 2018. 
[2]. Dennis L.Duffy, “Affiliate marketing and its 
impact on e-commerce”, Journal of Consumer 
Marketing, Vol.22 No.3, pp. 161-163, 2005. 
[3]. Barak Libai, Eyal Biyalogorsky, Eitan 
Gerstner, “Setting Referral Fees in Affiliate 
marketing”, Journal of Service Research, 5, pp. 
303-315, 2003. 
[4]. Carnet Williams, Olin Lagon, Kevin Hughes, 
“Method and System for Providing a widget 
usable in affiliate marketing”, United States 
Patent, 2007. 
[5]. Benjamin Edelman, Wesley Brandi, “Risk, 
Information and Incentives in Online Afiliate 
marketing”, Journal of Service Research, 2015. 
[6]. Simon Goldschmidt, Sven Junghagen and Uri 
Harris, “Strategic Affiliate Marketing”, Edward 
Elgar of Cheltenham, UK Nortthampton, MA, 
USA, 2003. 
  Email: jst@tnu.edu.vn 104