Tóm tắt Luận văn Xây dựng và phát triển thương hiệu của trường Cao đẳng Sư phạm trung ương

 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM 
 HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI 
 NGUYỄN HẢI YẾN 
 XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 
 CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM TRUNG ƯƠNG 
 Ngành: Quản trị kinh doanh 
 Mã số: 8.34.01.01 
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: T.S PHAN TRẦN TRUNG DŨNG 
 Hà Nội, năm 2018 
 MỤC LỤC 
MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1 
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN 
THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG ................................ 6 
1.1 Thương hiệu và vai trò của thương hiệu đối với trường đại học, cao đẳng 6 
1.2 Quy trình xây dựng thương hiệu của trường đại học, cao đẳng ............... 16 
1.3 Phát triển thương hiệu và những yếu tố đảm bảo cho việc phát triển 
thương hiệu của trường đại học, cao đẳng. ..................................................... 29 
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ PHÁT 
TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM 
TRUNG ƯƠNG ............................................................................................. 34 
2.1 Đặc điểm và kết quả đào tạo của trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương34 
2.2 Phân tích thực trạng công tác xây dựng thương hiệu trường Cao đẳng Sư 
phạm Trung ương. ........................................................................................... 37 
2.3 Thực trạng công tác phát triển thương hiệu của trường Cao đẳng Sư phạm 
Trung ương ...................................................................................................... 58 
2.4 Đánh giá công tác xây dựng và phát triển thương hiệu của trường Cao 
đẳng Sư phạm Trung ương. ............................................................................. 62 
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XÂY 
DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA TRƯỜNG CAO 
ĐẲNG SƯ PHẠM TRUNG ƯƠNG............................................................. 66 
3.1 Định hướng phát triển của trường cao đẳng Sư phạm Trung ương đến năm 
2025 và những vấn đề đặt ra cho xây dựng và phát triển thương hiệu ........... 66 
3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác xây dựng và phát triển thương hiệu 
của trường cao đẳng Sư phạm Trung ương.68 
3.3 Điều kiện thực hiện giải pháp ................................................................... 78 
KẾT LUẬN .................................................................................................... 79 
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................ 81 
 LỜI CAM ĐOAN 
 Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, 
kết quả trong luận văn là trung thực và chưa được công bố trong các công 
trình khác. Nếu không đúng như đã nêu trên, tôi xin hoàn toàn chịu trách 
nhiệm về đề tài của mình. 
 Người cam đoan 
 NGUYỄN HẢI YẾN 
 DANH MỤC BẢNG 
Bảng 2.1: Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp tại trường Cao đẳng Sư phạm Trung 
 ương giai đoạn 2011 – 2018 ............................................................... 35 
Bảng 2.2: Xếp loại sinh viên tốt nghiệp tại Trường Cao đẳng Sư phạm Trung 
 ương giai đoạn 2011 – 2018 ............................................................... 36 
Bảng 2.3: Chi phí cho hoạt động của Marketing của Trường Cao đẳng Sư 
 phạm Trung ương giai đoạn 2011 – 2016 ........................................... 38 
Bảng 2.6: Danh mục các thành tố nhận diện thương hiệu mà Trường Cao đẳng 
 Sư phạm Trung ương đã có ................................................................. 42 
Bảng 2.7: Đánh giá của sinh viên về tên gọi, logo, slogan của trường Cao 
 đẳng Sư phạm Trung ương. ................................................................ 45 
Bảng 2.8: Đánh giá của học sinh THPT về tên gọi, logo, slogan của trường 
 Cao đẳng Sư phạm Trung ương. ......................................................... 46 
Bảng 2.9: Đánh giá của sinh viên về chương trình đào tạo của Trường Cao 
 đẳng Sư phạm Trung ương ................................................................. 49 
Bảng 2.10: Đánh giá của nhà tuyển dụng với nhân sự tốt nghiệp Trường Cao 
 đẳng Sư phạm Trung ương. ................................................................ 51 
Bảng 2.12: Đánh giá của sinh viên về cơ sở vật chất của trường. .................. 53 
Bảng 2.13: Đánh giá của sinh viên trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương về 
 đội ngũ giảng viên của trường ............................................................ 55 
 DANH MỤC BIỂU ĐỒ 
Biểu đồ 2.1: Mức độ tiếp cận của học sinh THPT với các kênh cung cấp thông 
tin về trường CĐSPTƯ ................................................................................... 57 
 MỞ ĐẦU 
 1. Tính cấp thiết của đề tài 
 Trong hơn 20 năm qua, với chủ trương xã hội hóa nền giáo dục, nhiều 
trường đại học và cao đẳng đã được thành lập trong cả nước. Với sự đa dạng 
về hình thức đào tạo, các tổ chức giáo dục đã cung cấp cho xã hội nguồn nhân 
lực dồi dào, có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu  ... ái niệm trên, có thể rút ra kết luận sau: Thứ nhất, “lĩnh 
vực giáo dục đại học có thương hiệu sản phẩm và thương hiệu tổ chức” 
(McNally & Speak, 2002)[11]. Thương hiệu sản phẩm được hiểu là thương 
hiệu của một ngành đào tạo cụ thể của một trường đại học, cao đẳng (Ví dụ: 
Thương hiệu ngành Kế toán của trường đại học Kinh tế quốc dân). Thương 
hiệu tổ chức là thương hiệu của trường đại học, cao đẳng (Ví dụ: Trường đại 
học Kinh tế quốc dân). Thứ hai, cả hai quan niệm thương hiệu sản phẩm và 
thương hiệu tổ chức đều xuất phát từ thực tiễn. Theo Temple (2006), Bennett 
& Ali-Choudhury (2007), định nghĩa về thương hiệu của trường đại học 
thường được đề cập đến như thương hiệu của tổ chức. Trần Tiến Khoa (2013) 
nhận định “Khái niệm về thương hiệu tổ chức ngày càng được sử dụng phổ 
biến hơn”[3]. Theo Hatch & Schultz (2001), “Ngày càng có nhiều người cho 
rằng thương hiệu tổ chức sẽ làm tăng danh tiếng và hình ảnh của tổ chức theo 
những cách mà thương hiệu sản phẩm không làm được”[12]. Với cách tiếp 
cận này, thương hiệu tổ chức xây dựng hình ảnh của tổ chức không chỉ hướng 
vào khách hàng, mà còn hướng vào các bên liên quan như: nhân viên, nhà đầu 
tư, nhà cung cấp, đối tác kinh doanh, giới chính quyền, cộng đồng dân cư. Vì 
vậy, luận văn sẽ tiếp cận quan niệm thương hiệu trong vực giáo dục đại học, 
 9 
cao đẳng theo thương hiệu của tổ chức. Thứ ba, “thương hiệu trong lĩnh vực 
giáo dục đại học, cao đẳng giúp người học phân biệt được trường này với 
trường khác, và giúp người học tiềm năng đưa ra quyết định nhập học” 
(Bennett & Ali-Choudhury, 2009)[27]. Như vậy, việc phát triển thương hiệu 
của trường đại học, cao đẳng sẽ làm tăng danh tiếng, hình ảnh và thu hút được 
nhiều sinh viên có chất lượng. 
 1.1.2 Đặc điểm và những yếu tố cơ bản tạo nên thương hiệu của trường 
đại học, cao đẳng 
 1.1.2.1 Đặc điểm thương hiệu của trường đại học, cao đẳng 
 Xét trên một khía cạnh nào đấy thì trường đại học, cao đẳng cũng tương 
đương với một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khi có yếu tố đầu vào và yếu 
tố đầu ra. 
 Yếu tố đầu vào của một trường đại học, cao đẳng là các nhân tố cần thiết 
để có thể cung cấp dịch vụ giáo dục đào tạo, ví dụ như: chương trình đào tạo, 
cơ sở vật chất, con người. Yếu tố đầu ra là sản phẩm dịch vụ giáo dục đào tạo, 
ví dụ như: bài giảng, các dịch vụ hỗ trợ công tác đào tạo, 
 Trường đại học, cao đẳng có trách nhiệm trang bị kiến thức chuyên môn, 
kỹ năng làm việc, đạo đức và phẩm chất nghề nghiệp cho người học, để họ có 
thể đáp ứng yêu cầu về nguồn nhân lực của xã hội. Như vậy, một trong những 
sản phẩm đào tạo của các trường đại học, cao đẳng chính là chất lượng của 
sinh viên tốt nghiệp, sản phẩm càng có chất lượng thì tổ chức giáo dục đó 
càng có uy tín và tạo được vị thế nhất định trong xã hội. 
 Khách hàng của trường đại học, cao đẳng bao gồm nhiều đối tượng khác 
nhau: học sinh, sinh viên, các tổ chức giáo dục, doanh nghiệp. Phần lớn hoạt 
động của các trường đại học, cao đẳng đều hướng đến hai mục tiêu chính: 
Mục tiêu thứ nhất là thu hút tuyển sinh, mục tiêu thứ hai là cung cấp nguồn 
nhân lực chất lượng cao cho thị trường lao động. Một trường đại học, cao 
 10 
đẳng có uy tín trong xã hội hay không thể hiện ở hai khía cạnh: thứ nhất là số 
lượng người học, thứ hai là chất lượng đầu ra (nguồn nhân lực mà nhà trường 
cung cấp có đáp ứng được yêu cầu của thị trường lao động không). Có thể 
hiểu: nếu trường đại học, cao đẳng càng tuyển sinh được nhiều, sinh viên tốt 
nghiệp có trình độ chuyên môn cao, kỹ năng nghề nghiệp tốt, đáp ứng yêu cầu 
của các nhà tuyển sinh thì trường đại học, cao đẳng đó càng nổi tiếng và 
khẳng định được hình ảnh trong tâm trí công chúng. 
 Sản phẩm đào tạo của trường đại học cao đẳng mang tính sống còn với 
sự tồn tại của trường, tuy nhiên một trong những nhân tố quyết định chất 
lượng của sản phẩm đào tạo là bản thân người học. Nếu người học không 
nghiêm túc học tập, rèn luyện, đầu tư về cả kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp 
thì cũng không đảm bảo được chất lượng đầu ra. Như vậy, trường đại học, cao 
đẳng có tạo dựng được một thương hiệu mạnh hay không phụ thuộc vào sự 
hợp tác của người học, bởi họ chính là yếu tố quyết định đến chất lượng của 
sản phẩm đầu ra. 
 Đối với một doanh nghiệp, nếu sản phẩm của họ đã có thương hiệu nhất 
định trên thị trường, họ hoàn toàn có thể định giá cao cho sản phẩm và thu 
được nhiều lợi nhuận từ việc bán những sản phẩm đó. Như vậy, chi phí có thể 
xem là một phần của giá trị thương hiệu. Tuy nhiên, đối với một trường đại 
học, cao đẳng thì chi phí không thể hiện giá trị của thương hiệu. Giá trị cốt lõi 
của thương hiệu trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo bao gồm: chương trình đào 
tạo, chất lượng giảng dạy, cơ sở vật chất và truyền thông – quảng bá, 
 Có nhiều quan điểm khác nhau xung quanh thương hiệu của trường đại 
học, cao đẳng nhưng không thể phủ nhận tầm quan trọng của giá trị thương 
hiệu trong lộ trình phát triển của nhà trường. Điều này đặt ra yêu cầu đối ban 
lãnh đạo các trường đại học, cao đẳng phải có nhận thức sâu sắc và cách thức 
quản lý thích hợp để đẩy mạnh công tác xây dựng và phát triển thương hiệu 
của nhà trường. 
 11 
 1.1.2.2 Các thành tố cơ bản của thương hiệu trường đại học, cao đẳng 
 Thương hiệu của một trường đại học, cao đẳng được tạo nên từ nhiều yếu 
tố; trong đó có 4 yếu tố cơ bản bao gồm: Chương trình đào tạo; Đội ngũ giảng 
dạy; Cơ sở vật chất; Mối quan hệ của nhà trường với các đơn vị bên ngoài. 
 Chương trình đào tạo 
 Yếu tố tạo nên sự khác biệt giữa các trường đại học, cao đẳng đó chính 
là chương trình đào tạo. Để thu hút người học, chương trình đào tạo phải đảm 
bảo kiến thức nền tảng, tạo cơ hội cho người học được rèn luyện kỹ năng 
nghề nghiệp, các môn học phải gắn liền với xu hướng thực tế. Sở dĩ như vậy, 
là do người học luôn có mong muốn sẽ vận dụng những kiến thức đã tiếp thu 
được tại các trường đại học, cao đẳng vào công việc trong tương lai. Một 
chương trình đào tạo chỉ tập trung cung cấp kiến thức chuyên môn thì chưa 
đủ, nhà trường cần bổ sung thêm nhiều môn học kỹ năng như: kỹ năng giao 
tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng tư duy – tổng hợp vấn đề, đồng thời 
tạo điều kiện để người học cọ sát với công việc thực tiễn, qua đó tự hoàn thiện 
về trình độ và kỹ năng nghề nghiệp. Người học đáp ứng được yêu cầu của nhà 
tuyển dụng, được họ đánh giá cao về kiến thức chuyên môn và kỹ năng hành 
nghề là minh chứng cho chương trình đào tạo chất lượng. Công chúng đánh 
giá cao chương trình đào tạo của trường đại học, cao đẳng sẽ giúp nhà trường 
khẳng định được vị thế trong xã hội, thương hiệu của trường được nhiều 
người biết đến, qua đó thu hút nhiều người học hơn nữa trong tương lai. 
 Đội ngũ giảng dạy 
 Yếu tố cốt lõi tạo nên tạo nên thương hiệu của trường đại học, cao đẳng 
là đội ngũ giảng dạy. Giảng viên có trình độ cao, tạo ra sức hút với người học 
góp phần khẳng định chất lượng đào tạo của nhà trường. Theo thông tư số 
08/2017/TT-BLĐTBXH quy định: “Nhà giáo dạy trình độ cao đẳng phải có 
bằng tốt nghiệp đại học chuyên ngành hoặc đại học sư phạm chuyên ngành 
trở lên, phù hợp với ngành nghề giảng dạy; Nắm vững kiến thức ngành, nghề 
 12 
liên quan; Hiểu biết thực tiễn nghề nghiệp và những tiến bộ khoa học kỹ 
thuật, công nghệ mới của ngành nghề được phân công giảng dạy. Nhà giáo 
giảng dạy tại trường cao đẳng phải có trình độ ngoại ngữ bậc 2 (A2); đọc và 
hiểu tài liệu chuyên ngành phục vụ công tác giảng dạy, mô tả được một số 
công việc cơ bản của ngành, nghề được phân công giảng dạy; sử dụng thành 
thạo phần mềm dạy học chuyên ngành để thiết kế bài giảng, tài liệu giảng 
dạy” [1]. Bên cạnh những quy định tối thiểu về trình độ chuyên môn và 
nghiệp vụ của giảng viên như trên, một trường đại học, cao đẳng sở hữu nhiều 
giảng viên có học hàm học vị cao sẽ là lợi thế cạnh tranh trong việc xây dựng 
và phát triển thương hiệu của nhà trường. Do đó, các trường đại học, cao đẳng 
cần quan tâm và đầu tư thích đáng để nâng cao trình độ cũng như uy tín của 
đội ngũ giảng viên. 
 Cơ sở vật chất 
 Ấn tượng đầu tiên mà khách hàng tiềm năng cảm nhận về trường đại 
học, cao đẳng đó chính là hệ thống cơ sở vật chất của trường. Cơ sở vật chất 
hiện đại; đáp ứng yêu cầu học tập, giảng dạy và nghiên cứu khoa học của cả 
giảng viên và sinh viên sẽ thu hút được sự quan tâm của xã hội, đồng thời thể 
hiện đẳng cấp của thương hiệu. Do đó, để xây dựng được một thương hiệu 
mạnh, các trường đại học, cao đẳng cần đầu tư xây dựng, nâng cấp hệ thống 
cơ sở vật chất của mình nhằm hỗ trợ tốt nhất cho các hoạt động dạy – học 
cũng như sinh hoạt ngoại khóa của đội ngũ cán bộ công nhân viên và sinh 
viên trong trường. 
 Mối quan hệ của nhà trường với các đơn vị bên ngoài. 
 Mối quan hệ bên ngoài của trường đại học, cao đẳng bao gồm rất nhiều 
đơn vị khác nhau như: các tổ chức giáo dục đào tạo, các doanh nghiệp, tổ 
chức kinh tế - xã hội, các đơn vị nghiên cứu, các cơ quan hành chính thuộc 
quyền quản lý của Nhà nước, Để phát triển thương hiệu mạnh, nhà trường 
cần quan tâm và đầu tư cho các mối quan hệ này. Ban lãnh đạo của trường 
 13 
cần tranh thủ sự giúp đỡ, hỗ trợ về nhiều lĩnh vực của các đối tượng trên như: 
tài chính, nghiên cứu khoa học, chương trình đào tạo, truyền thông – quảng bá 
để tạo dựng niềm tin với công chúng, qua đó thu hút tuyển sinh. Đặc biệt, nhà 
trường cần chú trọng xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với các doanh 
nghiệp để đảm bảo yếu tố đầu ra cho sinh viên, đây cũng là cơ hội tốt để 
quảng bá cho thương hiệu của trường. 
 1.1.3 Vai trò của thương hiệu đối với trường đại học, cao đẳng 
 Thương hiệu có vai trò to lớn đối với các trường đại học, cao đẳng thể 
hiện ở những điểm sau: 
 Thứ nhất, thương hiệu của trường đại học, cao đẳng tạo sức hấp dẫn đối 
với học sinh, sinh viên, giúp trường thu hút tuyển sinh. 
 Hầu hết các trường đại học, cao đẳng đều phải đối diện với nhiều áp lực, 
trong đó có vấn đề tuyển sinh. Áp lực cạnh tranh đến từ hai phía: Phía thứ 
nhất đó là các trường đại học, cao đẳng công lập. Những trường này đã tạo 
dựng được uy tín nhất định trong xã hội, và được nhiều người biết đến. Phía 
thứ hai là đó các trường đại học ngoài công lập, tuy bề dày phát triển không 
bằng các trường đại học công lập nhưng các trường này có cơ sở vật chất hiện 
đại, tiềm lực tài chính mạnh, tổ chức và quản lý các hoạt động Marketing khá 
tốt, do đó thu hút được sự quan tâm của công chúng. Học sinh THPT đứng 
trước nhiều lựa chọn khi đăng ký dự tuyển vào các trường đại học, cao đẳng 
trên cả nước. Nhà trường cần có những chiến lược thích hợp trong phát triển 
thương hiệu để tạo lợi thế cạnh tranh so với các trường khác, qua đó thu hút 
tuyển sinh. Thông thường học sinh THPT sẽ lựa chọn những trường đại học, 
cao đẳng được nhiều người biết đến, có uy tín và vị thế nhất định trong xã hội. 
 Thứ hai, thương hiệu của trường đại học, cao đẳng giúp gia tăng cơ hội 
nghề nghiệp cho sinh viên. Sinh viên tốt nghiệp từ một trường đại học, cao 
đẳng uy tín sẽ được các nhà tuyển dụng đánh giá cao hơn. Sinh viên tốt 
 14 
nghiệp của trường có thể xem như một kênh truyền thông hiệu quả, bởi các tổ 
chức kinh tế xã hội thừa nhận đội ngũ nhân sự do trường cung cấp có trình độ 
chuyên môn và kỹ năng làm việc giúp gia tăng giá trị thương hiệu của trường. 
 Trên thực tế, một số doanh nghiệp còn đặt ra yêu cầu về bằng cấp của 
nhân sự. Các trường đại học, cao đẳng có điểm đầu vào thấp vẫn phải chịu 
nhiều định kiến từ xã hội, bởi nhiều người cho sinh viên đầu vào không có 
chất lượng, thì đầu ra khó có thể đạt được yêu cầu của các nhà tuyển dụng. 
Thương hiệu của nhà trường được xã hội chấp nhận là yếu tố quan trọng giúp 
trường phát triển bền vững. Có thể nói, thương hiệu chính là động lực để các 
trường đại học, cao đẳng nâng cao chất lượng đào tạo, nâng cao hình ảnh vả vị 
thế của trường trong tâm trí khách hàng. 
 Thứ ba, thương hiệu của trường đại học, cao đẳng giúp duy trì và mở 
rộng mối quan hệ với tổ chức giáo dục trong và ngoài nước, doanh nghiệp, 
các tổ chức kinh tế xã hội khác. 
 Nhà trường có thể thu được nhiều lợi ích từ việc liên kết, hợp tác với các 
tổ chức giáo dục uy tín trong và ngoài nước. Đây là cơ hội tốt để đội ngũ 
giảng viên và sinh viên được giao lưu, học hỏi những kiến thức mới, nâng cao 
trình độ chuyên môn và kỹ năng làm việc. 
 Liên kết, hợp tác với các đơn vị bên ngoài giúp nhà trường có những được 
những sáng kiến mới trong việc cải tiến chương trình đào tạo, nâng cao chất 
lượng giảng dạy, đồng thời cập nhật những xu hướng mới nhất trong giáo dục 
đào tạo. Thông qua đóng góp của các bên liên quan, trường đại học cao đẳng sẽ 
xây dựng được chương trình đào tạo theo hướng mở, phù hợp với nhu cầu thực 
tiễn, giúp người học vận dụng được kiến thức đã học vào công việc thực tiễn, 
đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động. Tăng cường giao lưu hợp tác với tổ 
chức uy tín trong và ngoài nước giúp nhà trường thu hút được sự chú ý của công 
chúng, nâng cao uy tín trong xã hội, góp phần phát triển thương hiệu của trường. 
 15 
 1.2 Quy trình xây dựng thương hiệu của trường đại học, cao đẳng 
 Có thể xem mô hình kinh doanh giáo dục là sự kết hợp hài hòa giữa giữa 
tổ chức phi lợi nhuận với tổ chức doanh lợi. Bên cạnh việc kêu gọi tài trợ từ 
các tổ chức khác và doanh nghiệp trong xã hội, cơ sở giáo dục vẫn có thể thu 
phí như bất kỳ mô hình kinh doanh nào. Nếu so sánh với các mô hình kinh 
doah khác, thì kinh doanh giáo dục cũng có thể được bán sỉ cho các doanh 
nghiệp hoặc bán lẻ cho các cá nhân. Mặc dù nhìn nhận việc cung cấp các dịch 
vụ giáo dục dưới góc độ kinh doanh, nhưng người làm giáo dục phải biết 
dung hòa giữa văn hóa của cơ sở giáo dục với các triết lý kinh doanh. Do đó, 
quy trình xây dựng thương hiệu của trường Đại học, Cao đẳng bao gồm 5 
công việc chính: Xây dựng tầm nhìn, sứ mạng thương hiệu; Định vị thương 
hiệu; Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu; Lựa chọn mô hình thương 
hiệu; Tạo lập giá trị thương hiệu. 
 1.2.1 Xây dựng tầm nhìn, sứ mạng thương hiệu 
 1.2.1.1 Tầm nhìn thương hiệu 
 Tầm nhìn thương hiệu của trường đại học, cao đẳng có thể hiểu là định 
hướng tương lai, khát vọng thương hiệu mà nhà trường mong muốn đạt được. 
Tầm nhìn phải cho thấy sự trưởng thành của nhà trường, về các giá trị mà nhà 
trường xây dựng và tôn vinh, về những gì mà nhà trường có thể đóng góp cho 
xã hội và đất nước. Tầm nhìn thương hiệu của trường đại học, cao đẳng là 
một mục tiêu dài hạn và đem lại cho mọi thành viên trong trường niềm tin về 
những điều mà nhà trường sẽ đạt được trong tương lai. “Tầm nhìn của thương 
hiệu bao hàm ý nghĩa của một tiêu chuẩn hoàn hảo, một điều lý tưởng. Một 
trong những giá trị tuyệt vời nhất của thương hiệu có thể được chọn làm tầm 
nhìn thương hiệu. Tầm nhìn thương hiệu có tính chất độc đáo, hướng đến việc 
tạo ra điều gì đó đặc biệt” [39]. 
 Mọi thành viên trong trường đại học, cao đẳng phải hiểu được tầm nhìn 
 16