Tài liệu Bán hàng trên Lazada thực thi và tối ưu chuyển đổi

Nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh
được sử dụng nhiều nhất Việt Nam
Xem nhiều hơn tại Sapo.vn/blog
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..................................................................................................................................................................................
.........................................................................
.......................................................................
......................................................................
......................................................................
.....................................................................
......................................................................
.....................................................................
M
Ụ
C
 L
Ụ
C
THƯ NGỎ
CHƯƠNG 1
Bán hàng trên Lazada và những khúc mắc thầm kín
03
04
14
22
34
42
49
CHƯƠNG 2
Tạo và thiết lập tài khoản Lazada hoàn chỉnh
CHƯƠNG 3
Bản ngã người mua và kỹ nghệ tạo gian hàng ấn tượng
CHƯƠNG 4
Bán trên Lazada và 13 chiến lược khắc cốt ghi tâm
CHƯƠNG 5
12 điều răn cần nhớ trong cuộc chiến bán hàng Lazada
CHƯƠNG 6
Dùng Sapo quản lý bán hàng trên Lazada - Giảm thiểu
50% chi phí vận hành
02
LỜI NGỎ
Theo khảo sát tình hình kinh doanh năm 2017 của hơn 3.000 
chủ shop online trên nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh 
Sapo, Lazada được đánh giá là sàn thương mại điện tử 
(TMĐT) hiệu quả thứ 2 chỉ sau Shopee. Là 1 trong những sàn 
TMĐT lớn nhất Việt Nam hiện nay với hơn 100 triệu lượt truy 
cập mỗi tháng và hơn 24 triệu người theo dõi cập nhật 
thường xuyên, kênh bán hàng Lazada sẽ đưa sản phẩm của 
bạn tiếp cận với số lượng khách hàng tiềm năng rất lớn.
Vậy làm thế nào để tận dụng mỏ vàng này thúc đẩy doanh 
thu cho cửa hàng? Cuốn cẩm nang Bán hàng trên Lazada, 
thực thi và tối ưu chuyển đổi sẽ giúp bạn tất cả. Từ quy 
trình bán hàng, vận hành gian hàng, đến những phương 
pháp kinh doanh hiệu quả trên Sàn TMĐT 30 triệu người 
dùng này. Cuốn cẩm nang bao gồm 6 chương nội dung, do 
nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh Sapo biên soạn. 
Mong rằng, đây sẽ là cuốn sách thiết thực, mang lại những 
kinh nghiệm bán hàng bổ ích trên con đường kinh doanh 
của bạn.
Đội ngũ biên tập Sapo.vn/blog
03
https://www.sapo.vn/?utm_campaign=cpn:document-plm:banner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
https://www.sapo.vn/?utm_campaign=cpn:document-plm:banner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
 01 Quy trình bán hàng trên Lazada 
và khúc mắc 
thầm kín
C H Ư Ơ N G
Bộ não con người thật phức tạp, khi mà cảm xúc giằng xé lý trí mỗi khi phải 
đưa ra một quyết định. Ngay như câu chuyện tạo một gian hàng trên Lazada, 
nhiều người vẫn luôn nhàu nhĩ với mớ câu hỏi kiểu như:
Khi cảm xúc đang rất ham muốn mở rộng kênh bán hàng tăng doanh thu, 
nhưng lý trí lại bảo đợi đã. Để tao phân tích coi bán trên Lazada lợi hay hại đã 
nào. Nó giống như khi bạn là đứa trẻ thích đi khám phá cái mới trước sự bỡ 
ngỡ và bộ óc lúc nào cũng hiện diện hàng vạn câu hỏi vì sao. 
Nếu mới bắt đầu ý định bán trên Lazada, hãy cứ giả vờ là một đứa trẻ và cùng 
Sapo khám phá những thắc mắc thầm kín về bán hàng trên Lazada nhé
Bán hàng trên Lazada như thế nào? 
Bán hàng trên Lazada có mất phí không? 
Liệu có hiệu quả không?
.
Nếu xem trên file pdf cảm thấy mỏi mệt, bạn có thể
đọc bài viết này trên Blog Sapo tại URL: Bán hàng
trên Lazada và những khúc mắc thầm kín
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
04
https://www.sapo.vn/blog/8-dieu-can-biet-ve-quy-trinh-ban-hang-tren-lazada/?utm_campaign=cpn:document-plm:banner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
https://www.sapo.vn/blog/8-dieu-can-biet-ve-quy-trinh-ban-hang-tren-lazada/?utm_campaign=cpn:document-plm:banner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
Theo khảo sát tình hình kinh doanh năm 2017 của hơn 3.000 chủ shop online 
trên Sapo, Lazada được đánh giá là sàn thương mại điện tử (TMĐT) hiệu quả 
thứ 2 chỉ sau Shopee. Là 1 trong những sàn TMĐT lớn nhất Việt Nam hiện nay 
với hơn 100 triệu lượt truy cập mỗi tháng và hơn 24 triệu người theo dõi cập 
nhật thường xuyên, kênh bán hàng Lazada sẽ đưa sản phẩm của bạn tiếp cận 
với số lượng khách hàng tiềm năng rất lớn.
Mặc dù số lượng nhà bán hàng trên Lazada rất nhiều nhưng các shop không 
gặp phải tình trạng  ...  và nổi bật hơn so với sản phẩm đối thủ. Nếu bán các 
sản phẩm đại trà, bạn cũng nên tạo thêm giá trị gia tăng cho sản phẩm bằng 
một cách nào đó. Thực tế nhiều sản phẩm trên thị trường tưởng mới, nhưng 
nó chỉ giống như “bình mới rượu cũ”, chất vẫn vậy, chỉ là tút tát vẻ bề ngoài 
một chút, hoặc thay đổi tên gọi cho oách hơn, nổi bật hơn. Tuy nhiên, hãy lưu 
ý tên sản phẩm dù đổi cũng không được sai bản chất và phải chứa từ khóa có 
nhiều tìm kiếm.
Mỗi tháng Lazada đều có rất nhiều chương trình ưu đãi cho nhà bán hàng, 
như free ship, các gói khuyến mại Theo dõi và tận dụng nó là một ưu thế lớn 
để tăng doanh thu cho bạn.
48
https://www.sapo.vn/omnichannel.html?utm_campaign=cpn:ref_target-plm:article&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_ref_button
 06 Dùng Sapo quản lýbán hàng trên
LazadaC H Ư Ơ N G
Sau chuỗi bài cẩm nang Bán hàng trên Lazada, có lẽ bạn đã hiểu rất rõ tiềm 
năng khi bán hàng trên sàn Lazada rồi nhỉ. Hãy thực hành nghiêm túc để khai 
thác mỏ vàng 30 triệu người dùng này một cách hiệu quả nhất nhé. 
Tuy nhiên, đó chưa phải là đích đến. Phía cuối con đường vẫn còn rất chông 
gai, nó quyết định đến 50% việc bán hàng trên Lazada có hiệu quả hay không. 
Đó chính là vấn đề quản lý vận hành kinh doanh trên Lazada, khi mà bạn 
đang bán trên nhiều kênh khác nữa.
Khi các nhà bán lẻ tìm cách mở rộng kênh bán hàng của họ, việc theo dõi chi 
tiết số lượng hàng tồn kho phải là ưu tiên hàng đầu. Có bao giờ bạn tự hỏi làm 
thế nào để quy tụ kênh bán hàng Lazada vào trong quy trình kinh doanh tổng 
thể của mình? Các thông tin về dữ liệu hàng tồn kho, đơn hàng, khách hàng 
lúc đó sẽ được quản lý trên cùng một hệ thống duy nhất. Nó tiện lợi hơn 
nhiều so với việc quản lý hàng tồn kho, đơn hàng, khách hàng theo từng 
kênh riêng lẻ, thậm chí là quản lý qua file excel, sổ sách. Điều đó thật nguyên 
thủy và thiếu chuyên nghiệp.
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
49
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
50
Sản phẩm kết nối thông suốt
Sản phẩm trên Lazada được kết nối với Nền tảng Sapo thông qua mã SKU. 
Sau này, bạn muốn thay đổi giá, chỉnh sửa số lượng hàng hóa. Chỉ cần làm 1 
thao tác duy nhất trên Sapo, sản phẩm trên Lazada sẽ tự động được cập nhật 
theo. Quá tiện lợi và bớt được một khoản chi phí cho nhà bán hàng.
Nắm bắt số lượng tồn kho chi tiết của mỗi loại hàng hóa 
Nỗi đau của người bán hàng đa kênh là phải cập nhật thủ công số lượng hàng 
còn trong kho sau mỗi lần bán ra hoặc bị hoàn trả. Nếu không cập nhật, hoặc 
có sự sai sót từ người thực hiện sẽ khiến việc báo cáo kho thiếu chính xác. 
Không biết hàng hóa đã bán được bao nhiêu, còn bao nhiêu trên từng kênh 
(cửa hàng, website, Lazada, Facecbook, Shopee). 
1. Sử dụng Sapo để quản lý bán hàng
trên Lazada có lợi gì?
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
51
Lưu ý rằng nếu muốn bán hàng trên Lazada hiệu quả, sản phẩm của bạn cần 
hiển thị trên trang chủ và được ưu tiên trong kết quả tìm kiếm trả về trên 
Lazada. Tuy nhiên, với các trường hợp có khách đặt hàng, nhưng nhà bán 
hàng không có hàng để giao đúng hẹn. Gian hàng của bạn sẽ bị đánh giá 
điểm chất lượng thấp và cơ hội bán hàng sẽ không còn nhiều. Xem lại 12 
nguyên tắc cần nhớ khi bán trên Lazada để hiểu rõ hơn điều này.
Sử dụng Sapo để quản lý bán hàng trên Lazada, quy trình quản lý kho được tự 
động hóa hoàn toàn. Sau mỗi một giao dịch xác nhận đặt hàng thành công 
trên Lazada (hoặc bị hoàn đơn), hệ thống Sapo sẽ tự động trừ (hoặc cộng lại) 
số lượng hàng tồn kho ngay lập tức. Bất cứ khi nào cần bạn chỉ cần vào Sapo 
để kiểm tra số lượng bán ra trong ngày trên từng kênh. Xem báo cáo tồn kho 
chi tiết từng mặt hàng, từ đó chủ động nhập thêm hàng mới, hoặc tạm gỡ 
sản phẩm trên Lazada (nếu hết hàng) tránh bị phạt. Đây là giải pháp cực kỳ 
hữu hiệu khi bạn đang bán hàng đa kênh.
Quản lý khách hàng tập trung
Khi khách mua hàng thành công trên Lazada, mọi dữ liệu khách hàng sau đó 
được quản lý tập trung trên Sapo. Bạn có thể tận dụng nguồn cơ sở dữ liệu 
quý báu này để nghiên cứu sâu hơn về khách hàng, đưa ra các chương trình 
khuyến mãi phù hợp và chạy quảng cáo tiếp thị lại dựa trên Email/số điện 
thoại.
Quên Lazada Sellercenter đi, Sapo sẽ cho bạn tất cả mọi thứ
Không chỉ là quản lý tập trung, Sapo còn là công cụ mang đến cho bạn cái 
nhìn toàn diện về thực trạng bán hàng trên Lazada và đưa ra quyết định kinh 
doanh chính xác. Với hơn 20 báo chuyên sâu và phân tích kinh doanh rất rõ 
ràng và chi tiết.
https://www.sapo.vn/blog/kinh-nghiem-ban-hang-tren-lazada/?utm_campaign=cpn:document-plm:banner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
https://www.sapo.vn/blog/kinh-nghiem-ban-hang-tren-lazada/?utm_campaign=cpn:document-plm:banner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
52
Thống kê những mặt hàng bán chạy và hàng tồn để có kế 
hoạch nhập hàng, xả hàng kịp thời
Cảnh báo những mặt hàng dưới hoặc vượt mức quy định
của cửa hàng.
So sánh hiệu quả kinh doanh giữa các kênh bán hàng dễ 
dàng thông qua báo cáo bán hàng chi tiết cho từng kênh.
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
53
Việc tích hợp kênh bán hàng Lazada khá đơn giản. Bạn chỉ cần vào phần Cấu 
hình > Kênh bán hàng và Bật kênh bán hàng Lazada là xong,
Tuy nhiên, để làm được điều đó bạn cần đảm bảo các điều kiện sau
 1. Có gian hàng trên Lazada. 
 2. Đăng ký sử dụng Nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh Sapo
 3. Cài đặt kênh bán hàng Lazada và kết nối sản phẩm
 4. Vận hành & Quản lý tập trung tại Sapo
2. Bán trên kênh Lazada và quản lý
tập trung tại Sapo thế nào?
https://www.sapo.vn/?utm_campaign=cpn:document-plm:banner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
https://sapo.vn/ban-hang-tren-lazada.html?utm_campaign=cpn:docume t-plm:banner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
54
Chúng ta sẽ bắt đầu đi vào chi tiết từng bước ngay bây giờ. Bạn có thể vừa đọc 
và vừa thao tác thực hành đồng thời luôn nhé.
Bước 1: Đăng ký gian hàng trên Lazada.
Tất nhiên ai có sẵn gian hàng trên Lazada rồi thì không cần đăng ký. Nếu bạn 
chưa có thì xem lại bài viết Cách đăng ký tài khoản bán hàng trên Lazada. Các 
hướng dẫn khá chi tiết để bạn có thể thực hành theo.
Bước 2: Đăng ký gói dịch vụ Sapo Omnichannel
Nhắc lại là Sapo Omnichannel chỉ có ý nghĩa khi bạn đang bán hàng trên 
nhiều kênh, như cửa hàng, website, mạng xã hội (Facebook, Zalo) và bán trên 
các Sàn TMĐT (Lazada, Shopee). Sapo Omnichannel lúc này sẽ giúp bạn kết 
nối sản phẩm thông suốt trên các kênh bán hàng và quản lý tồn kho, khách 
hàng, đơn hàng  tập trung tại một nơi duy nhất.
Hiện tại, bảng giá của gói dịch vụ Sapo Omnichannel đang là 599,000/tháng, 
tính ra trung bình 20K/ngày. Đừng suy nghĩ quá nhiều về giá, bởi đôi khi chỉ vì 
tiếc 20K, bạn có thể phải đánh đổi gấp trăm lần như thế. Ai đang bán hàng đa 
kênh sẽ hiểu điều này.
Sau khi tạo tài khoản thành công, bạn nhớ email cho đội hỗ
trợ Lazada đăng ký mô hình Fulfillment by Merchant (Chủ
shop chủ động quản lý sản phẩm, đơn hàng, tồn kho). Sử
dụng mô hình này bạn mới có thể bán trên Lazada và
quản lý tập trung tại Sapo
Bạn có biết: 65% nhà bán lẻ gặp rắc rối trong quản lý tồn kho
khi bán hàng đa kênh. 46% nhân viên tư vấn cho khách sản
phẩm đã hết hàng. Kéo theo hệ lụy thất thoát 30% doanh
số, đội thêm 50% chi phí nguồn lực.
https://www.sapo.vn/blog/chi-tiet-cach-dang-ky-tai-khoa%cc%89n-mo%cc%89-gian-hang-tren-lazada/?utm_campaign=cpn:document-plm: anner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
Nếu sản phẩm có nhiều phiên bản thì mỗi phiên bản phải là 
một mã SKU khác nhau
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
55
Quay lại vấn đề chính. Để đăng ký gói dịch vụ Sapo Omnichannel vào đường 
dẫn sapo.vn/omnichannel để tìm hiểu thêm thông tin và đăng ký trực tiếp 
trên đó. Yên tâm là sẽ có 15 ngày dùng thử miễn phí. Trong khoảng thời gian 
này, sẽ có nhân viên Sapo alo tư vấn, hoặc đến tận nơi hướng dẫn hỗ trợ cho 
bạn. Nếu sau đấy bạn thấy ok thì sẽ triển khai ký hợp đồng, không dùng thì 
cũng chả vấn đề gì cả, coi như là một trải nghiệm công nghệ của bạn vậy.
Bước 3: Cài đặt kênh bán hàng Lazada và kết nối mã SKU
Nghe hơi nguy hiểm nhưng thao tác dễ vô cùng luôn
Vào Cấu hình > Kênh bán hàng > Thêm kênh bán hàng > Thêm kênh bán hàng 
Lazada.
Lúc này sẽ xuất hiện lên một cửa sổ yêu cầu đăng nhập. Bạn dùng chính tài 
khoản đăng ký trên Lazada trong Bước 1 để đăng nhập là ok. Hoàn tất bước 
này, coi như là xong khâu cài đặt kênh Lazada trên Sapo. 
Tiếp theo, là đăng sản phẩm lên Sapo và Lazada. Cơ chế liên kết sản phẩm 
thông qua mã SKU. Vì vậy, bạn chỉ cần để ý là với một sản phẩm tương ứng, 
thì mã SKU phải giống nhau trên cả Sapo và Lazada.
Mục đích của hành động này là giúp các sản phẩm được kết nối thông suốt 
với nhau. Sau này, các đơn hàng đặt từ Lazada sẽ tự động được bắn về Sapo, 
đồng thời hệ thống Sapo sẽ tự động cập nhật lại số lượng tồn kho và lưu trữ 
thông tin khách hàng trên Sapo luôn, bạn không cần vào Lazada Sellercenter 
để thao tác nữa.
Một vài lưu ý quan trọng khác:
https://www.sapo.vn/omnichannel.html?utm_campaign=cpn:document-plm:banner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
Nếu sản phẩm đã có sẵn trên Lazada (hoặc Sapo) thì khi đăng 
sản phẩm lên kênh còn lại cần chỉnh sửa mã SKU trùng với 
sản phẩm trên kênh kia.
Kiểm soát số lượng hàng tồn kho là vô cùng quan trọng. Nếu 
đang bán trên nhiều kênh cần phân chia kho rõ ràng, đảm 
bảo dễ quản lý và theo dõi hàng hóa theo kênh.
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
56
Bạn có thể sẽ chán ngấy công việc đăng từng sản phẩm một lên Sapo và 
Lazada. Thực tế cả Lazada và Sapo đều hỗ trợ đăng sản phẩm hàng loạt thông 
qua hình thức upload file excel sản phẩm. Vì vậy, bạn có thể tải file danh sách 
sản phẩm mẫu Sapo và file danh sách sản phẩm mẫu Lazada để thực hiện 
đăng sản phẩm hàng loạt. 
Một số hướng dẫn bạn sẽ cần đến:
Cách đăng sản phẩm lên Sapo
Cách đăng sản phẩm lên Lazada
https://web-docs.sapo.vn/them-mot-san-pham-3.html?utm_campaign=cpn:document-plm:banner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
https://www.sapo.vn/blog/chi-tiet-cach-dang-ky-tai-khoa%cc%89n-mo%cc%89-gian-hang-tren-lazada/?utm_campaign=cpn:document-plm:banner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
Sau các bước trên, bạn đã có thể bắt đầu sử dụng Sapo để quản lý và bán 
hàng trên Lazada rồi. Về cơ bản, sẽ có một số nghiệp sau bạn cần nắm được:
 1. Quản lý sản phẩm trên Lazada
 2. Kiểm tra và xử lý đơn hàng từ Lazada
 3. Kiểm soát hàng tồn kho
 4. Xem báo cáo và phân tích thống kê
Quản lý sản phẩm trên Lazada
Click vào Kênh bán hàng Lazada, bạn sẽ đưa đến một giao diện danh sách sản 
phẩm, được phân loại thành các tab như sau:
Để liên kết sản phẩm trên Sapo với sản phẩm trên Lazada, bạn chọn từng sản 
phẩm, hoặc tích chọn 1 loạt các sản phẩm và chọn hành động liên kết.
3. Vận hành & Quản lý tập trung tại
Sapo
Sản phẩm chưa liên kết
Sản phẩm đã liên kết
Sản phẩm đang xử lý
Sản phẩm liên kết lỗi
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
57
Trong bước liên kết có thể sẽ xảy ra một số lỗi như:
Seller Sku không tồn tại: Do trên Lazada không có sản phẩm 
nào tồn tại mã SKU trùng khớp với sản phẩm bạn muốn liên 
kết
The price is out of range, should between (0.50, 1.00): Do sản 
phẩm trên Sapo và Lazada đang có giá lệch nhau. Bạn bắt 
buộc phải chỉnh sửa về cùng giá mới có thể đồng bộ. 
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
58
Nếu không muốn đồng bộ về giá (Nghĩa là bạn muốn để giá trên Sapo khác 
với giá bán trên Lazada) thì làm như sau. Vào Cấu hình > Chính sách giá > 
Thêm mới > Để tên là Giá trên Lazada. Bây giờ quay lại phần thêm sản phẩm, 
sẽ có một mục là Giá trên 
Lazada, bạn muốn bán với giá bao nhiêu thì điền vào đây. Tiếp theo, vào Kênh 
Lazada > Cấu hình > Chọn giá đồng bộ với Lazada > Giá trên Lazada.
Tất cả các sản phẩm được liên kết thành công nằm trong tab Sản phẩm đã 
liên kết. Nếu muốn hủy liên kết, tích vào các sản phẩm và chọn Hủy liên kết. 
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
59
Xử lý đơn hàng Lazada trên Sapo
Khi có khách đặt hàng trên Lazada, bạn cần vào Sellercenter xác nhận. Sau đó 
đơn hàng sẽ tự động đẩy về Sapo. Bao gồm đầy đủ thông tin như một đơn 
hàng bình thường đặt trên website hay Facebook vậy.
Quy trình hoàn tất đơn hàng sau đó sẽ tuân theo quy định của Lazada. Bạn 
chủ động đóng gói sản phẩm theo quy cách Lazada yêu cầu và giao đến điểm 
nhận của nhà vận chuyển bên đó.
Đây có thể là một điểm trừ của Sapo hiện tại, khi chưa thể đồng bộ trạng thái 
và xử lý đơn hàng triệt để ngay tại Sapo. Theo như thông báo từ phía phát 
triển sản phẩm Sapo, các tính năng này sẽ sớm được hoàn hiện trong năm 
2018.
Quản lý và phân phối hàng tồn kho
Trong danh sách sản phẩm đã liên kết, số lượng hàng tồn kho mỗi sản phẩm 
hiện thị rất trực quan.
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
60
Đơn hàng trên các kênh được quản lý tập trung ngay tại Sapo
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
61
Số lượng tồn kho này được Sapo cập nhật tự động. Mỗi khi tạo 01 đơn hàng 
thành công trên Lazada hệ thống sẽ tự động -1. Trường hợp đơn hàng bị hủy 
(do khách không nhận, hết hàng ) bạn cần thao tác thủ công bước hủy đơn 
hàng này trên Sapo. Sau đó kho sẽ tự động +1 vào sản phẩm
Ngoài cập nhật tự động số lượng tồn kho trên Lazada theo thời gian thực, bạn 
có thể xem hàng loạt báo cáo bán hàng, để phân tích và tìm ra cơ hội kinh 
doanh tốt hơn cho mình.
Báo cáo các mặt hàng hàng bán chạy nhất
Và hàng loạt báo cáo khác
Để trải nghiệm sự ưu việt của Sapo. Ngay bây giờ bạn có thể bắt đầu dùng thử 
miễn phí 15 ngày. Cùng bán hàng đa kênh và quản lý tập trung với Sapo 
Omnichannel ngay nhé.
Bán hàng trên Lazada, thực thi và tối ưu chuyển đổi - sapo.vn
62
Báo cáo hiệu quả bán hàng theo từng kênh bán hàng
https://www.sapo.vn/omnichannel.html?utm_campaign=cpn:document-plm:ba ner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document
https://www.sapo.vn/omnichannel.html?utm_campaign=cpn:document-plm:banner&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_content=fm:text_link-km:-sz:&utm_term=&campaign=blog_document