Tài liệu Bài thuyết trình và kỹ năng thuyết trình trước công chúng

 BÀI THUYẾT TRÌNH VÀ KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH TRƯỚC CÔNG CHÚNG
Thuyết trình là một cách nói chuyện với mọi người để trình bày những ý tưởng, hay cung cấp thông tin một cách rõ ràng và gãy gọn. Mọi người thường cảm thấy sợ khi thuyết trình trước đám đông, nhưng nếu bạn thực hiện theo một số quy tắc đơn giản sau thì việc trình bày trước đám đông sẽ thực sự đơn giản. Chỉ dẫn này sẽ hướng dẫn cho bạn từng giai đoạn cụ thể để thực hiện một bài thuyết trình, từ bước chuẩn bị đến phần kết luận và kể cả những câu hỏi, câu trả lời. Và chính bài hướng dẫn này cũng được thể hiện như một bài thuyết trình nhỏ.
PHẦN GIỚI THIỆU
 Mỗi bài thuyết trình đều có một đối tượng chung và mọi người khi trình bày một bài thuyết trình đều có mục đích nhằm:
+ Thông báo
	+ Đào tạo
	+ Thuyết phục
	+ Bán hàng
 Một bài thuyết trình thành công là một trong những cách hữu hiệu nhất để bạn gửi thông điệp đến mọi người. Vì thế sử dụng hiệu quả các ngôn từ và thuật ngữ trong một bài thuyết trình là điều vô cùng quan trọng.
- Trước tiên chúng ta sẽ tìm hiểu về tầm quan trọng của công tác chuẩn bị.
- Sau đó, chúng ta sẽ xem xét sử dụng những công cụ, thiết bị nào cần để hỗ trợ
- Kế tiếp, chúng ta sẽ nghiên cứu cách trình bày bài thuyết trình
- Sau khi đã định hình được cách trình bày, chúng ta sẽ tiến hành kiểm tra ngôn từ của bài thuyết trình trước khi xem xét lại toàn bộ nội dung.
- Cuối cùng, chúng ta sẽ kết thúc bài thuyết trình bằng cách tóm tắt những nội dung chính.
- Sau đó, bạn sẽ được mời tham dự một kỳ kiểm tra tự đánh giá.
Nào, bây giờ chúng ta cùng tìm hiểu cụ thể từng nội dung trên.
NỘI DUNG
Trước tiên chúng ta sẽ tìm hiểu về ý nghĩa của quá trình chuẩn bị để thấy được vai trò của nó trong một bài thuyết trình.
CHUẨN BỊ
Bạn có thể nêu tên 3 điều quan trọng nhất để có một bài thuyết trình tốt?
Thứ nhất : chuẩn bị!
Thứ hai : chuẩn bị !!
Thứ ba : cũng là chuẩn bị !!! 
Khi mọi thứ đã được chuẩn bị và hoạch định tốt bạn sẽ cảm thấy đỡ hồi hộp và rất tự tin. Thính giả sẽ nhận thấy sự tự tin ở bạn và lúc đó họ sẽ tin tưởng vào khả năng của bạn. Đến lúc này bạn đã kiểm soát được khán giả và cả bài thuyết trình của mình.
Khán giả sẽ lắng nghe bài thuyết trình của bạn một cách tích cực.
Mục đích
Trước khi tiến hành chuẩn bị một bài thuyết trình bạn nên tự hỏi: “Tại sao mình làm bài thuyết trình này? Mình phải thông báo, thuyết phục, đào tạo hay bán gì không?”. Bạn phải xác định rõ ràng mục tiêu của mình, bởi nếu chính bạn cũng không xác định rõ thì thính giả không thể hiểu bài thuyết trình của bạn.
Thính giả
“Bạn sẽ trình bày bài thuyết trình này cho ai?” Thông thường điều này rất rõ ràng, nhưng không phải luôn luôn như vậy. Bạn phải xác định có bao nhiêu khán giả? Họ thuộc thành phần nào? Thương nhân? Giáo sư? Chính trị gia? Hay là những chuyên gia? Đó sẽ là một buổi thuyết trình nhỏ giữa các đồng nghiệp hay là một cuộc thi lớn hội tụ gần 400 đối thủ? Họ đã biết những gì và họ chờ đợi gì ở bạn?
Địa điểm
 “Bạn sẽ thuyết trình ở đâu? Trong một phòng họp nhỏ ở khách sạn hay trong một hội trường lớn? Hội trường đã được trang bị những trang thiết bị gì? Và vị trí của khán giả như thế nào?
Thời gian 
“Khi nào bạn sẽ thuyết trình và nó sẽ kéo dài trong bao lâu: 5 phút hay một tiếng? Trước bữa trưa khi thính giả đói bụng hay ngay sau bữa trưa khi thính giả đang buồn ngủ?
Phương pháp trình bày 
“Bạn sẽ trình bày bài diễn văn như thế nào? Phương thức nào bạn sẽ sử dụng : trang trọng hay không? Có cần nhiều thiết bị hỗ trợ không? Hay bạn có cần đưa vào bài thuyết trình những tình tiết gây cười không? 
Nội dung
“Bạn sẽ nói gì?”. Bây giờ bạn phải quyết định chính xác bạn sẽ trình bày những gì. Trước tiên bạn phải có ý tưởng. Lưu ý là bạn không cần đưa quá nhiều ý tưởng vào bài thuyết trình mà bạn chỉ cần chọn lọc những thông tin liên quan đến mục tiêu và thính giả của bạn. Bạn nên loại trừ tất cả những thông tin khác. Bạn cũng cần đặt tiêu đề cho bài thuyết trình của bạn (khi chưa được cung cấp). Chính tiêu đề sẽ giúp bạn thể hiện nội dung chính. Tiếp theo bạn sẽ chuẩn bị các công cụ hỗ trợ nếu bạn quyết định sẽ sử dụng cho bài thuyết trình,nhưng bạn nên nhớ rằng không nên sử dụng quá nhiều thiết bị hỗ trợ. Ngoài ra, bạn cũng có thể cung cấp thêm thông tin trong quá trình trả lời chất vấn.
Một bài thuyết trình được tổ chức chặt chẽ với những chi tiết rõ ràng sẽ giúp thính giả nắm bắt dễ dàng, nhờ đó bài thuyết trình của bạn sẽ có hiệu quả hơn. Bạn nên tổ chức các ý cần trình bày theo logic. Hầu hết các bài thuyết trình được chia thành 3 phần và thường được tiếp tục bằng những câu hỏi chất vấn.
Mở đầu
Giới thiệu ngắn gọn
Chào thính giả
Giới thiệu về chủ đề của bạn 
Giải thích về bố cục bài thuyết trình 
Giải thích các qui tắc đặt câu hỏi 
Nội dung
Nội dung chính
Trình bày bài thuyết trình
Kết thúc
kết luận ngắn gọn
Tóm tắt nội dung bài thuyết trình 
Cảm ơn sự tham dự của thính giả
Mời thính giả đặt câu hỏi 
Hỏi và trả lời
 Chú ý
Khi thuyết trình, bạn thể hiện càng tự nhiên càng tốt. Bạn nên nắm rõ nội dung ... chuyển từ bên này sang bên khác. Bạn có nghĩ rằng hai phương cách hoàn toàn khác nhau này có ảnh hưởng gì đến thính giả của bạn không?
Yếu tố văn hoá
Mặc dù tiếng Anh được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới nhưng có thể sẽ có một số thính giả của bạn không nói tiếng Anh chính thống. Bạn thử tưởng tượng rằng khi một người Đức làm việc cho một công ty của Israel sẽ trình bày một bài thuyết trình bằng tiếng Anh trước các thính giả người Nhật ở Hàn Quốc thì chắc chắn sẽ xảy ra các tình huống nhầm lẫn do yếu tố văn hoá gây ra. Bạn nên cố gắng nắm bắt những yếu tố có thể ảnh hưởng đến sự tiếp nhận của thính giả. Đây là lý do giải thích vì sao chuẩn bị là công đoạn vô cùng quan trọng. Sự khác biệt về văn hoá cũng được thể hiện rõ trong ngôn ngữ cử chỉ. Nếu bạn là một người đến từ miền nam nước Pháp hay từ nước Ý thì việc bạn sử dụng cử chỉ khi thuyết trình có thể được coi là thân thiện, nhưng nếu bạn là một người Anh thì hành động đó của bạn bị xem là thiếu tự tin và không hiểu rõ về những điều bạn đang trình bày.
Âm giọng tốt
Tất nhiên điều này rất quan trọng vì như thế thính giả có thể nghe rõ ràng bài thuyết trình của bạn. Bạn hãy chú ý khi quay lưng về phía thính giả, ví dụ khi bạn quay lên bảng, bạn cần phải nói lớn hơn. Nói chung bạn nên thay đổi giọng nói của bạn phù hợp với từng thời điểm, như thế sẽ tạo hứng thú hơn cho thính giả. Bạn có thể thay đổi âm lượng của bạn theo ít nhất 3 yếu tố sau đây:
Tốc độ: bạn có thể trình bày theo tốc độ bình thường, có thể nói nhanh hơn, có thể chậm lại và bạn cũng có thể dừng lại. Bạn nên dừng lại sau mỗi đoạn để thu hút sự chú ý của thính giả. Đây là một kỹ năng rất quan trọng khi thuyết trình. 
Ngữ điệu: bạn nên thay đổi ngữ điệu (khi lên cao, khi xuống thấp) cho phù hợp theo từng tình huống cụ thể. 
Âm lượng: bạn có thể trình bày với âm lượng vừa phải, cũng có thể nói lớn hay nhỏ lại. Hạ thấp giọng cũng có thể là một cách thu hút sự chú ý của thính giả.
Nói chung, điều quan trọng là bạn không nên trình bày bằng giọng đều đều suốt cả bài thuyết trình. Đó là âm giọng ru ngủ mọi người. 
Thiết bị hỗ trợ
	Trong tất cả những thông tin mà não tiếp nhận, thì hầu hết đều từ đôi mắt. Theo thống kê, có đến 80 % thính giả tiếp thu thông tin bằng trực giác nhưng chỉ có 20 % tiếp thu bằng thính giác. Điều này cho thấy một ý nghĩa rất rõ ràng:
Thiết bị hỗ trợ là một phương thức giao tiếp vô cùng hữu hiệu 
Những người chưa có được những kỹ năng hoàn hảo để thuyết trình cũng không nên quá lo lắng vì hiệu quả của việc sử dụng các thiết bị hỗ trợ cũng đóng vai trò quan trọng.
Rất thiết thực khi dành thời gian để tạo ra những thiết bị hỗ trợ hữu hiệu nhưng cũng không nên khiến người nghe quá tải. Bạn không nên đưa quá nhiều thông tin vào trong mỗi phần và cũng nên dành thời gian cho thính giả quan sát và tiếp thu. Bạn phải nhớ rằng thính giả của bạn chưa bao giờ tiếp cận với những loại thiết bị này. Họ cần có đủ thời gian để hiểu chúng. Nếu chưa hiểu rõ thì họ chưa thể giao tiếp.
Ngoài tranh ảnh, những dụng cụ hỗ trợ hữu hiệu nhất là những biểu đồ. Dưới đây là 3 mẫu biểu đồ thường gặp.
Biểu đồ hình tròn (có dạng như những miếng bánh)
Biểu đồ hình khối (thể hiện theo bề ngang hoặc hướng thẳng đứng)
Đồ thị (thể hiện sự tăng, giảm)
Phản hồi của thính giả
Hãy giữ bình tĩnh và lịch sự khi bạn nhận một câu hỏi khó hay thậm chí là một câu hỏi không thân thiện. Và khi gặp một câu hỏi khó bạn nên đề nghị được trả lời sau khi kết thúc phần thuyết trình.
Chúng ta đã hiểu được những kỹ năng thuyết trình, vậy ngoài nội dung tốt, dụng cụ hỗ trợ thích hợp còn thành tố nào quan trọng nữa không? Đó chính là ngôn ngữ trình bày. Nó có vai trò như thế nào? Chúng ta sẽ được thấy rõ trong phần tiếp theo.
NGÔN NGỮ
Hãy trình bày những gì bạn đã dự định
Đơn giản và rõ ràng
Nếu muốn thính giả hiểu những điều bạn trình bày, hãy sử dụng những ngôn từ đơn giản, trong sáng và rõ ràng.
Câu, từ nên ngắn gọn.
Không sử dụng từ biệt ngữ trừ khi bạn chắc chắn rằng thính giả đã biết rõ nó.
Nói chung, nên trình bày những điều xác thực, rõ ràng chứ không nên đề cập những vấn đề trừu tượng.
 Bạn nên sử sụng động từ ở thể chủ động vì chúng dễ hiểu, rõ ràng và thuyết phục hơn. Bạn hãy xem xét hai ví dụ sau:
Năm ngoái công ty Toyota đã tiêu thụ hơn 2 triệu chiếc xe hơi.
Hơn hai triệu chiếc xe hơi đã được công ty Toyota tiêu thụ trong năm qua.
Theo bạn câu nào dễ hiểu, rõ ràng và thuyết phục hơn? Chắc chắn là câu thứ nhất phải không bạn?
Tạo điểm chính
Khi đi trên đường bạn vẫn biết được mình đang ở đâu bởi mỗi con phố, mỗi con đường đều có tên và mỗi ngôi nhà đều có số riêng. Nếu bạn đang đứng ở ngôi nhà số 100 thì bạn có thể đi lùi lại nhà số 50 hay tiến đến nhà số 150. Chính nhờ vào những chỉ dẫn, vào bản đồ mà bạn có thể xác định phương hướng dễ dàng và không bao giờ bị lạc. Vậy khi thuyết trình làm sao để thính giả biết được bạn đang trình bày ở phần nào, bố cục bài thuyết trình của bạn như thế nào? Họ chỉ biết được khi bạn đã giới thiệu trước. Bạn hãy giới thiệu trước những điểm chính ở phần giới thiệu cũng như trong quá trình thuyết trình. Để giới thiệu rõ bố cục bài thuyết trình, bạn có thể giới thiệu như sau:
“Trước tiên tôi xin bắt đầu với phần khái quát tình hình hiện tại của chúng ta tại thị trường Châu Âu, sau đó tôi sẽ chuyển sang phần đánh giá những thành tựu chúng ta đã đạt được ở thị trường Châu Á, kế tiếp tôi sẽ chuyển sang nhận định những cơ hội để mở rộng thị trường Châu Phi và cuối cùng tôi sẽ kết thúc bài thuyết trình với một số kiến nghị.”
Thính giả có thể theo dõi bài thuyết trình của bạn chi tiết như sau:
Phần giới thiệu
Chào thính giả
Giới thiệu bố cục bài thuyết trình
Nội dung
Ở Châu Âu
Ở Châu Á 
Ở Châu Phi 
Phần kết thúc
Kết luận 
Kiến nghị
Thính giả sẽ dựa vào bố cục này để theo dõi bài thuyết trình của bạn. Họ có thể viết nó ra giấy để nắm được phần nào bạn đã trình bày và phần nào bạn sẽ giới thiệu. Ví dụ, sau khi giới thiệu xong nội dung ở thị trường Châu Âu và chuyển sang giới thiệu về tình hình ở Châu Á, bạn có thể nói:
	“Như vậy tôi đã trình bày cụ thể tình hình ở thị trường Châu Âu. Nào bây giờ chúng ta hãy xem tình hình ở thị trường Châu Á như thế nào.”
Và khi muốn đưa ra phần kết luận sau khi giới thiệu xong thị trường Châu Phi, bạn có thể nói:
	“Vậy là chúng ta đã tổng quát được tình hình chung của 3 thị trường lớn: Châu Âu, Châu Á và Châu Phi. Bây giờ chúng ta hãy cùng nhìn lại những nội dung chính cần lưu ý.”
Sau phần kết luận, để đưa ra những kiến nghị của mình bạn có thể nói:
	“Vậy những điều này có ý nghĩa gì với chúng ta? Chúng ta sẽ phải làm gì trong thời gian tới? Theo tôi trước tiên chúng ta nên ”
Dưới đây là một số cách diễn đạt mà bạn có thể sử dụng để giới thiệu những điểm chính trong bài thuyết trình của mình.
NỘI DUNG CHÍNH
Chức năng
Ngôn ngữ
Giới thiệu nội dung
Tôi xin bắt đầu với  
Nào, chúng ta cùng tìm hiểu nội dung đầu tiên..
Trước tiên tôi xin trình bày
Kết thúc nội dung
Tôi vừa trình bày về... 
Đó là những nội dung tôi muốn trình bày trong..
Chúng ta vừa tìm hiểu về
Chuyển sang nội dung mới
Nào chúng ta cùng chuyển sang phần kế tiếp
Tôi xin trình bày nội dung kế tiếp
Tiếp theo,
Chúng ta cùng tiếp tục thảo luận về
Nào, chúng ta cùng xem xét về
Phân tích và đưa ra kiến nghị cho một nội dung nào đó
Điều này cho chúng ta thấy gì?
Hãy cùng xem xét cụ thể về... 
Điều đó có ý nghĩa gì với?
Hãy xem xét vấn đề này ở góc độ
Cung cấp dẫn chứng, ví dụ
Ví dụ,... 
Một ví dụ rất có ý nghĩa cho nội dung này là
Như dẫn chứng sau
Để dẫn chứng cho nội dung này,
Giải quyết những câu hỏi
Chúng ta cùng xem xét cụ thể nội dung này ở phần sau
Tôii sẽ trả lời những thắc mắc của quý sau khi
Tôi sẽ quay lại những câu hỏi của quý vị sau khi
Tôi xin đề nghị, nếu quý vị nào có thắc mắc gì xin chờ sau khi tôi trình bày xong
Kết luận
Nói tóm lại,... 
Nào, chúng ta hãy cùng nhìn lại 
Chúng ta cùng khái quát lại những nội dung vừa tim hiểu
Cuối cùng, tôi xin nhắc kại những nội dung vưa trình bày 
Trật tự trình bày
Thứ nhấtthứ haithứ bacuối cùng
Trước tiênsau đókế tiếptiếp theocuối cùng
Bắt đầu vớisau đókết thúc với
TRÌNH BÀY
Hãy trình bày tốt bài thuyết trình của bạn
Hầu hết mọi bài thuyết trình được chia thành 3 phần, bao gồm những câu hỏi chất vấn
1
PHẦN GIỚI THIỆU
Câu hỏi
2
 NỘI DUNG
3
 PHẦN KẾT
Câu hỏi
Nhắc lại những điều bạn đã trình bày là một nguyên tắc chung và rất có ý nghĩa trong quá trình giao tiếp. Qui tắc vàng về việc lặp lại trong quá trình thuyết trình là:
Hãy trình bày những gì bạn dự định
Hãy trình bày thật tốt 
Hãy nhắc lại những điều bạn vừa trình bày
Nói cách khác, nội dung bài thuyết trình của bạn sẽ được nhấn mạnh trong cả 3 phần. Ở phần mở đầu, bạn sẽ giới thiệu qua về nội dung bài thuyết trình, ở phần chính bạn sẽ trình bày cụ thể nội dung bài thuyết trình và ở phần kết thúc bạn sẽ tóm tắt lại những điều bạn đã trình bày.
Bây giờ chúng ta cùng xem xét cụ thể từng phần.
1. Phần giới thiệu
Đây là phần rất quan trọng, có lẽ là quan trọng nhất trong buổi thuyết trình của bạn bởi vì đây là thời điểm bạn tạo ấn tượng ban đầu với thính giả. Bạn nên tập trung đầu tư cho phần giới thiệu thật hoàn hảo. Bạn có thể tham khảo cách giới thiệu sau:
Chào thính giả 
Giới thiệu chủ đề bài thuyết trình 
Giới thiệu bố cục bài thuyết trình 
Hướng dẫn cách đặt câu hỏi
Dưới đây là một số cách diễn đạt cho mỗi phần cụ thể. Bạn hãy xác định rõ cách diễn đạt nào phù hợp với phần nào trong bài thuyết trình. 
Chức năng
Cách diễn đạt
Chào thính giả
 Kính chào quý ông, quý bà 
 Kính chào tất cả quý vị thính giả
Giới thiệu chủ đề thuyết trình
Hôm nay tôi xin trình bày về
 Mục đích bài thuyết trình của tôi là nhằm giới thiệu 
Giới thiệu về bố cục bài thuyết trình
 Trước tiên tôi xin trình bày những thành quả chúng ta đã đạt được trong năm qua. Kế tiếp tôi sẽ đề cập đến những khó khăn chúng ta đã gặp và phương pháp khắc phục. Sau đó tôi sẽ xem xét đến những phương pháp khả thi cho kế hoạch phát triển trong năm tới. Cuối cùng tôi xin tổng quát lại những nội dung chính và xin trình bày những kiến nghị của cá nhân tôi.
Hướng dẫn về câu hỏi
Đừng ngần ngại cắt lời tôi nếu quý vị có thắc mắc gì.
Tôi xin phép sẽ trả lời tất cả những thắc mắc của quý vị sau khi trình bày xong.
Tôi sẽ dành thời gian để trả lời các câu hỏi của quý vị sau khi kết thúc phần trình bày.
2. Phần nội dung
	Đây là phần trình bày nội dung cụ thể của bài thuyết trình. Nếu phần giới thiệu đã được chuẩn bị và trình bày tốt thì bạn sẽ kiểm soát được quá trình thuyết trình của mình. Bây giờ bạn hãy thư giãn một chút và tự tin lên. Bạn hãy xây dựng bố cục và chia thời gian cho bài thuyết trình một cách hợp lý.
Khi trình bày bạn hãy lưu ý một số điểm sau:
Không vội vàng
Nhiệt tình 
Dành thời gian hợp lý cho thính giả khi sử dụng thiết bị hỗ trợ
Luôn quan sát biểu hiện của từng thính giả
Điều chỉnh âm lượng 
Luôn tỏ thái độ thân thiện
Thực hiện theo đúng bố cục đã định
Sử dụng card ghi chú
Giới thiệu rõ bố cục bài thuyết trình
Luôn vui vẻ, lịch sự dù gặp tình thế khó
3. Phần kết luận
	Phần này sẽ bao gồm:
Khái quát lại
Đưa ra những kiến nghị nếu cần thiết 
Cảm ơn sự tham dự của thính giả
Mời thính giả đặt câu hỏi
Sau đây là một số cách diễn đạt cho phần kết luận và bạn nên xác định rõ những cách diễn đạt cho từng mục cụ thể khi trình bày,
Chức năng
Cách diễn đạt
Khái quát lại
Nói tóm lại,
Cuối cùng tôi xin khái quát lại những nội dung chính vừa trình bày
Kiến nghị
Trước khi kết thúc phần thuyết trình, tôi xin trình bày một số kiến nghị
Về phương pháp giải quyết tình hình hiện nay,tôi xin đề xuất một số kiến nghị sau
Cảm ơn thính giả
Xin chân thành cảm ơn sự tham dự của quý vị
Tôi xin chân thành cám ơn quý vị đã dành thời gian quý báu để đến dự buổi thuyết trình của tôi.
Mời thính giả đặt câu hỏi
Tôi xin vui lòng trả lời mọi thắc mắc của quý vị
Nếu quý vị còn thắc mắc gì xin đừng ngại đặt câu hỏi cho tôi
Quý vị nào cần hỏi gì không ạ?
Quý vị còn thắc mắc gì nữa không?
Quý vị nào còn có thắc mắc gì nữ không?
Câu hỏi chất vấn
	Những câu hỏi chất vấn là cơ hội để bạn tiếp xúc với thính giả. Tốt hơn hết bạn nên dự tính trước những câu hỏi mà thính giả có thể đặt ra để chuẩn bị câu trả lời trước. Bạn có thể trả lời các câu hỏi của thính giả trong kkhi trình bày mà cũng có thể trả lời sau khi kết thúc phần trình bày. Điều đó phụ thuộc vào bạn nhưng tốt nhất bạn nên nói rõ trong phần mở đầu. Hãy luôn thân thiện và lịch sự khi trả lời thính giả dù họ đặt ra cho bạn những câu hỏi khó. Họ đang cảm thấy thú vị và quan tâm đến đề tài bạn trình bày đấy. Thỉnh thoảng bạn nên đặt một câu hỏi hay bạn có thể trả lời thính giả bằng một câu hỏi khác hay thậm chí sử dụng ngay ý kiến của những thính giả khác để trả lời.
Chúng ta vừa tìm hiểu bố cục của một bài thuyết trình, nào bây giờ chúng ta hãy nhìn lại những nội dung chính cần chú ý.
PHẦN KẾT 
KHÁI QUÁT LẠI NỘI DUNG CHÍNH
...hãy nhắc lại những nội dung chính bạn vừa trình bày
Bạn học được gì từ buổi hội thảo này?
Dành nhiều thời gian để chuẩn bị 
Hãy tự trả lời các câu hỏi liên quan đến bài thuyết trình: Vì sao? Như thế nào? Ai? Khi nào? Ở đâu?
Xây dựng bài thuyết trình của bạn theo cố cục: mở đầu, nội dung, kết luận và phần chất vấn.
Ghi chú những từ khoá
Nhắc lại nội dung chính và nhấn mạnh khi cần thiết 
Lựa chọn những thiết bị hỗ trợ phù hợp với nội dung thuyết trình 
Sử dụng hữu hiệu các thiết bị hỗ trợ, tránh làm quá tải thính giả
Sử dụng ngôn từ rõ ràng, đơn giản 
Sử dụng câu chủ động và cung cấp những thông tin thực tế, cụ thể 
Giải thích rõ bố cục bài thuyết trình ở ngay phần mở đầu 
Tạo sự liên kết chặt chẽ giữa các phần 
Giới thiệu rõ từng phần khi trình bày để thính giả xác định được theo sát được bài thuyết trình của bạn. 
Trình bày tốt những gì bạn đã chuẩn bị và nhắc lại nội dung chính what you are 
Cố gắng vượt qua cảm giác lo âu, hồi hộp 
Tạo mối liên hệ với thính giả 
Kiểm soát ngôn ngữ cử chỉ 
Hiểu rõ những khác biệt văn hoá 
Kiểm soát âm lượng, ngữ điệu 
Luôn thay đổi tốc độ, âm lượng và ngữ điệu để tạo hứng thú 
Lịch sự, thân thiện và vui vẻ khi trả lời chất vấn 
Chúng ta vừa khái quát lại toàn bộ nội dung của bài thuyết trình. Nào, để kiểm tra xem mình đã tiếp nhận được gì qua bài thuyết trình này, chúng ta hãy cùng thử nghiệm với bài kiểm tra trác nghiệm nhỏ sau.
BÀI KIỂM TRA TỰ ĐÁNH GIÁ
Những câu dưới đây đúng hay sai?
Top of Form
1. OHP sử dụng loại slide 35mm.
Đúng
Sai
2. Tài liệu phát cho thính giả gọi là “handout”.
Đúng
Sai
3. Chỉ có hai cách để chúng ta điều chỉnh giọng nói khi trình bày.
Đúng
Sai
4. 80 % thông tin chúng ta tiếp nhận bằng trực giác.
Đúng
Sai
5. Biểu đồ hình khối có thể hiển thị theo bề ngang hoặc chiều thẳng đứng.
Đúng
Sai
6. Động từ ở dạng chủ động hữu hiệu hơn đọng từ ở dạng bị động.
Đúng
Sai
7. Chỉ giới thiệu bố cục trong quá trình thuyết trình.
Đúng
Sai
8. 'Nhắc lại' có nghĩa là 'viết ra'.
Đúng
Sai
9. Nên cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt trên một biểu đồ.
Đúng
Sai
10. Viết màu được dùng với kẹp giấy chứ không phải dùng với bảng trắng.
Đúng
Sai