Nghiên cứu ứng dụng tiếp thị trực tuyến vào lĩnh vực kinh doanh trong hoàn cảnh hiện nay ở Việt Nam

 ISSN 2354-0575
 NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG TIẾP THỊ TRỰC TUYẾN 
 VÀO LĨNH VỰC KINH DOANH TRONG HOÀN CẢNH HIỆN NAY Ở VIỆT NAM
 Nguyễn Tiến Dương, Ngô Huy Dũng
 Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên
 Ngày nhận: 03/5/2016
 Ngày sửa chữa: 03/6/2016
 Ngày xét duyệt: 20/6/2016
Tóm tắt:
 Marketing online là chiến lược quảng bá sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đến người tiêu 
dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả thông qua việc ứng dụng công nghệ mạng máy tính và thương mại 
điện tử. Marketing online hoạt động với nhiều công cụ marketing hơn so với marketing truyền thống nhờ 
có thêm những kênh phụ trợ và cơ chế marketing có sẵn trên Internet. Bài nghiên cứu này chỉ ra các đặc 
trưng quan trọng của marketing online đối với việc kinh doanh của các doanh nghiệp trong xu thế cạnh 
tranh của xã hội thông tin hiện đại.
Từ khóa: Marketing online, website, email marketing, mobile marketing, display advertising, SEO, SEM, 
affiliate marketing.
1. Giới thiệu các phương pháp tiếp thị truyền thống. Marketing 
 Marketing online có thể được hiểu là online được coi có phạm vi rộng rãi hơn, bởi vì nó 
marketing kỹ thuật số, web marketing hoặc không chỉ liên quan đến tiếp thị và quảng cáo trên 
marketing điện tử, nó là sự quảng bá sản phẩm và Internet, mà còn bao gồm tiếp thị được thực hiện 
dịch vụ thông qua internet. Marketing online có thể qua e-mail và các phương tiện truyền thông không 
bao gồm việc sáng tạo, thiết kế, phát triển, quảng dây. Marketing online cũng bao gồm việc quản lý 
bá, bán sản phẩm thông qua internet. Hiện nay, dữ liệu khách hàng kỹ thuật số và quản lý quan hệ 
marketing online được triển khai áp dụng rộng rãi khách hàng điện tử (ECRM – Electronic Customer 
trên toàn thế giới với nhiều hình thức khác nhau Relation Management) và một số chức năng quản 
để quảng bá thông tin về sản phẩm tới khách hàng. lý kinh doanh khác. Marketing online tham gia khía 
Nghiên cứu này được thực hiện theo phương pháp cạnh sáng tạo và kỹ thuật của Internet, bao gồm: 
định tính, phân tích kết quả nghiên cứu căn cứ vào thiết kế, phát triển, quảng cáo và bán hàng. Nó bao 
các ứng dụng marketing online đã triển khai thành gồm việc sử dụng một trang web kết hợp với các 
công ở trong nước và quốc tế. kỹ thuật quảng cáo trực tuyến như tiếp thị công cụ 
 tìm kiếm (SEM – Search Engine Marketing), tiếp 
2. Những đặc trưng và phương thức hoạt động thị trung gian xã hội, quảng cáo trực tuyến tương 
của marketing online tác, các thư mục trực tuyến, tiếp thị e-mail, liên 
2.1. Đặc trưng của marketing online kết tiếp thị, tiếp thị lan truyền .v.v. Các công nghệ 
 Theo Richa Devgun và Dr. Parul Agarwal kỹ thuật số được sử dụng như giao hàng và truyền 
(2014), marketing online đề cập đến việc sử dụng thông phương tiện trong phạm vi của tiếp thị điện tử 
các khả năng Internet và phương tiện truyền thông bao gồm: Phương tiện truyền thông Internet như các 
kỹ thuật số để giúp bán sản phẩm hoặc dịch vụ trang web và e-mail; Phương tiện truyền thông kỹ 
của bạn. Những công nghệ kỹ thuật số là một bổ thuật số như không dây, điện thoại di động, truyền 
sung có giá trị đến tiếp cận tiếp thị truyền thống hình cáp và vệ tinh [1].
bất kể kích thước và loại hình kinh doanh của bạn. 
Marketing online cũng được gọi là tiếp thị internet 2.2. Các phương thức hoạt động của marketing 
(i-marketing), marketing trực tuyến hoặc web online
marketing. So với tiếp thị truyền thống, marketing Nhằm mục tiêu cung cấp các ứng dụng tiện 
online tạo ra một chiến lược giúp các doanh nghiệp lợi cho khách hàng tiếp cận đến sản phẩm của mình 
cung cấp đúng thông điệp về sản phẩm/dịch vụ cho một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất, các doanh 
các đối tượng. Nó bao gồm tất cả các hoạt động và nghiệp kinh doanh trực tuyến đã áp dụng nhiều 
quá trình với mục đích là tìm kiếm, thu hút, giành phương thức triển khai hoạt động quảng bá sản 
và giữ chân khách hàng. Điều này đã làm thay đổi phẩm và bán hàng như sau:
phạm vi và các lựa chọn rộng lớn hơn của nó so với - Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm qua website 
Khoa học & Công nghệ - Số 10/Tháng 6 - 2016 Journal of Science and Technology 89
ISSN 2354-0575
(Search Engine Optimization – SEO) điều này có nghĩa là có một “con nhện” tự động 
 - Marketing trên công cụ tìm kiếm (Search dò trên nội dung trang web của bạn và đưa nó vào 
Engine Marketing - SEM) trong bản đồ. Từ đó, việc tối ưu hóa phụ thuộc vào 
 - Quảng cáo hiển thị (Display advertising) việc kết hợp giữa công tác biên tập và kỹ thuật [3].
 - Quảng cáo qua điện thoại di động (Mobile 
Advertising) 2.2.2. Marketing trên công cụ tìm kiếm (Search 
 - Quảng cáo qua email (Email Advertising) Engine Marketing - SEM)
 - Marketing qua cộng tác viên (Affiliate SEM (Search Engine Marketing) là thuật 
Marketing). ngữ để chỉ tất cả các thủ thuật marketing trực tuyến 
 nhằm nâng cao thứ hạng của một website, doanh 
2.2.1. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm qua website nghiệp hay một chủ thể nào đó trên các công cụ tìm 
(Search Engine Optimizati ... ên, những tiêu chuẩn được tách biệt: SEO và PPC
biệt giữa các yếu tố nằm trên trang web như văn bản - SEO (Search Engine Optimization): Là quá 
thực tế và nội dung, và các yếu tố nằm ngoài trang trình tối ưu hóa giúp cho website có thứ hạng cao 
web bao gồm số lượng các đường link từ bên ngoài trên công cụ tìm kiếm với những từ khóa nhất định. 
đến các website đó. Google công khai các hướng - PPC (Pay Per Click): Là hình thức quảng 
dẫn SEO của mình. Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng cáo trên công cụ tìm kiếm và trả phí cho mỗi lần 
trang web của bạn được công cụ tìm kiếm biết đến, click.
90 Khoa học & Công nghệ - Số 10/Tháng 6 - 2016 Journal of Science and Technology
 ISSN 2354-0575
 tự nhiên thì thương hiệu và chính bản thân website 
 đó sẽ tốt hơn nhiều lần vì phải thật tốt mới được 
 Google đánh giá cao như vậy trên Organic results.
 PPC cũng có những ưu điểm nhất định so 
 với SEO như:
 - Nhanh xuất hiện trên công cụ tìm kiếm chứ 
 không mất thời gian lâu như SEO.
 - Độ phủ từ khóa rộng, có thể quảng cáo vài 
 chục từ khóa một lúc.
 - Tuy biến quảng cáo nhanh chóng, đo được 
 chính xác hiệu quả quảng cáo [3].
 2.2.3. Quảng cáo hiển thị (Display advertising)
 Quảng cáo hiển thị là quảng cáo được thực 
 Hình 2. Kênh SEO và PPC của SEM hiện trên các trang web. Nó bao gồm nhiều định 
 dạng khác nhau và gồm các thành phần như văn 
 bản, hình ảnh, flash, video và âm thanh. Mục đích 
 chính của quảng cáo hiển thị là cung cấp quảng cáo 
 nói chung và chuyển thông điệp thương hiệu đến 
 khách truy cập trang [4].
 Theo eMarketer, Facebook và Twitter sẽ cần 
 chi phí 33% quảng cáo hiển thị dành cho thị trường 
 vào năm 2017 [5].
Hình 3. Ví dụ về SEM qua dịch vụ tìm kiếm của 
 Google
 Trong ví dụ này ô màu xanh là thể hiện kết 
quả SEO còn ô màu đỏ là thể hiện kết quả PPC trên 
công cụ tìm kiếm Google. SEO là những kết quả 
không phải quảng cáo. Do vậy không có gì ngạc Hình 4. Quảng cáo hiển thị
nhiên khi tỷ lệ khách hàng lựa chọn những kết quả 
SEO cao hơn rất nhiều lần so với chọn PPC (Theo 1 2.2.4. Quảng cáo qua điện thoại di động (Mobile 
số nghiên cứu là > 75%). Advertising)
 - 10 kết quả đầu tiên của Google đem lại Quảng cáo qua điện thoại di động là hình 
khách hàng mà không phải trả phí cho mỗi lần họ thức quảng cáo thông qua điện thoại di động hoặc 
ghé thăm website. Tỷ lệ Conversion từ SEO thường các thiết bị di động như máy tính bảng. Nó là một 
ở mức cao hơn so với PPC. tập con của mobile marketing. Theo kết quả khảo 
 - Khách hàng dễ dàng phân biệt đâu là quảng sát năm 2014, các ứng dụng quảng cáo qua thông 
cáo tin di động chiếm 30% thị phần quảng cáo, năm 
 - Giá click sẽ bị đẩy lên cao khi có cạnh 2015 số tiền quảng cáo di động đạt khoảng 4,6 tỷ 
tranh với chính sách đấu giá từ khóa của Google. USD và dự kiến đạt 6,8 tỷ USD vào năm 2019. Việc 
 - Kết quả bền vững của SEO đó là tối ưu hóa quảng cáo qua điện thoại di động được thực hiện 
website, không chỉ là nội dung, cấu trúc, kỹ thuật theo nhiều hình thức như qua tin nhắn SMS, qua các 
liên kết mà còn cả việc thu hút truy cập. dịch vụ đa phương tiện trên di động, qua internet di 
 - Nếu thương hiệu xuất hiện trên các vị trí động .v.v. [6] 
Khoa học & Công nghệ - Số 10/Tháng 6 - 2016 Journal of Science and Technology 91
ISSN 2354-0575
 Thực tế đã chứng minh, vài năm trở lại 
đây, tại Việt Nam điện thoại di động thông minh 
(smartphone) đã có sự gia tăng mạnh mẽ về mặt 
số lượng. Theo số liệu điều tra của InMobile, 35% 
người Việt Nam cho rằng di động là kênh truyền 
thông ưa thích và có xu hướng phát triển mạnh hơn 
trong thời gian tới. Sự suy giảm của các kênh truyền 
thông khác như báo giấy, radio còn 25%, laptop còn 
18% và tivi còn 25% cũng góp phần khiến di động 
lên ngôi. Sự phát triển mạnh mẽ của điện thoại 
thông minh, máy tính bảng và hệ thống mạng 3G, 
4G, đồng thời với hệ thống chính sách, quy định về Hình 6. Ví dụ quảng cáo qua email
vấn đề quảng cáo trên các thiết bị đi động đang dần 
được hoàn thiện là những nền tảng quan trọng cho 2.2.6. Marketing qua cộng tác viên (Affiliate 
việc phát triển quảng cáo trên các thiết bị di động ở Marketing)
nước ta [7]. Affiliate Marketing là một nhánh con của
 Internet marketing, đó là một trong những cách 
 kiếm tiền trên mạng được ưa chuộng nhất trên thế 
 giới. Ở đó những người tham gia tiếp thị thường sử 
 dụng một hoặc nhiều website để quảng bá những 
 sản phẩm cho một hoặc nhiều nhà sản xuất khác 
 nhau và nhận những khoản hoa hồng sau khi thực 
 hiện một yêu cầu nào đó từ nhà sản xuất.
 Các sản phẩm rất đa dạng tùy thuộc vào nhà 
 sản xuất và thị trường mà bạn lựa chọn. Hình thức 
 tiếp thị liên kết xuất hiện lần đầu tiên vào năm 1966 
 qua chương trình của Amazon.com. Tại thời điểm 
 đó, Amazon trả tiền cho số click mà họ nhận được 
 từ các cộng tác viên chương trình tiếp thị của họ. 
 Affiliate marketing tối ưu hơn phương thức quảng 
 cáo truyền thống bởi chúng ta chỉ được trả hoa hồng 
 nếu việc quảng bá sản phẩm là hiệu quả và sản 
 phẩm được bán cho người tiêu dùng. Đây quả thực 
 Hình 5. Quảng cáo qua điện thoại di động là một phương thức kiếm tiền trên mạng ưu việt khi 
 mà cả 3 bên: nhà sản xuất, người quảng bá sản phẩm 
2.2.5. Quảng cáo qua email (Email Advertising) và khách hàng đều có lợi.
 Email marketing là hình thức marketing trực 
tiếp thông qua thư điện tử như thông điệp thương 
mại tới một nhóm người sử dụng email. Theo 
nghĩa rộng nhất của nó, mỗi email được gửi đến 
một khách hàng tiềm năng hoặc có thể được xem là 
tiếp thị qua email. Nó thường liên quan đến việc sử 
dụng email để gửi quảng cáo, yêu cầu kinh doanh, 
hoặc giới thiệu bán hàng hoặc tài trợ, và có ý nghĩa 
để xây dựng lòng trung thành, tin tưởng, hoặc nhận 
biết thương hiệu. Nói rộng ra, email marketing này 
thường được dùng để chỉ việc gửi email với mục 
đích tăng cường mối quan hệ của một đơn vị kinh 
doanh với khách hàng hiện tại hoặc khách hàng cũ 
để khuyến khích lòng trung thành của khách hàng 
để giới thiệu sản phầm nhằm có được khách hàng 
mới hoặc giữ khách hàng hiện tại mua sản phẩm 
của mình, Các email quảng cáo sẽ được gửi bởi các 
doanh nghiệp đến khách hàng của họ [8], [9]. Hình 8. Mô hình Affiliate Marketing
92 Khoa học & Công nghệ - Số 10/Tháng 6 - 2016 Journal of Science and Technology
 ISSN 2354-0575
2.3. Kết quả ứng dụng marketing online trong 
kinh doanh điện tử hiện nay trên thế giới và triển 
vọng tại Việt Nam
a. Kinh doanh điện tử trên thế giới
 Theo kết luận báo cáo mới nhất của Công 
ty nghiên cứu thương mại điện tử Internet Retailer, 
doanh thu thương mại của tập đoàn Amazon năm 
2013 đứng đầu bảng xếp hạng tại Mỹ với 67,9 tỷ 
USD, nhiều hơn 49,6 tỷ USD so với nhà bán lẻ trực 
tuyến lớn thứ hai Apple (doanh thu 18,3 tỷ USD). 
Các tập đoàn bán lẻ truyền thống như Staples hay 
Walmart rơi xuống vị trí thứ ba và thứ tư. Netflix 
xếp thứ 7 trong top 10 với 4,4 tỷ USD doanh thu, Hình 8. Bảng tổng hợp so sánh doanh thu giữa 2 
trong khi đó, Dell đứng ở vị trí cuối cùng của top 10 tập đoàn Alibaba – Trung Quốc và Amazon – Mỹ 
với doanh thu 3,6 tỷ USD. Tổng doanh thu của tập năm 2015
đoàn Amazon trong quý I/2014 đã đạt 19,7 tỷ USD 
và Amazon lập kỷ lục bán hàng cuối năm 2013 với b. Triển vọng kinh doanh điện tử tại Việt Nam
246 vật phẩm/giây. Ngày 27/12 Amazon đã có hơn Việt Nam là quốc gia có dân số trẻ, yêu 
1 triệu người trở thành thành viên dịch vụ Prime thích cái mới và có thu nhập tăng trưởng, theo 
trong tuần thứ 3 của tháng 12/2013. [10] ông Christopher Brinkeborn Beselin - CEO của 
 Theo kết quả nghiên cứu năm 2013 thương kênh mua sắm trực tuyến Lazada - cho rằng đầu 
mại điện tử châu Á đạt gần 553,3 tỷ USD, tăng tư thương mại điện tử tại quốc gia 90 triệu dân lúc 
16,7%, phát triển nhanh hơn châu Âu. Đặc biệt, với này là thích hợp. Dựa vào số liệu của EuroMonitor, 
sự xuất hiện của tập đoàn Alibaba của ông chủ Jack trong vòng 5 năm gần đây (2010 - 2015), số người 
Ma đã giúp Trung Quốc ghi danh vào danh sách dùng Internet tại Việt Nam tăng 1,5 lần từ 28 triệu 
các quốc gia có nền thương mại điện tử lớn của thế lên 43 triệu (153%), chiếm trên 40% dân số đạt mức 
giới. Trước đây, Bắc Mỹ là thị trường thương mại tăng tốt nhất nhì trong khu khu vực. Theo thống kê 
điện tử lớn nhất và phát triển ổn định nhất thế giới. tại thời điểm năm 2014, 34% dân số Việt Nam có 
Theo số liệu thống kê 2013, thương mại điện tử Bắc khả năng sử dụng Internet bằng thiết bị di động và 
Mỹ đạt 454,3 tỷ USD, tăng 6% so với năm 2012. 90% số lượt truy cập Internet của Việt Nam đến từ 
Thị trường thương mại điện tử châu Âu tăng trưởng các thiết bị di động. Thời gian online bằng di động 
16%, đạt 494,7 tỷ USD năm 2013 và đạt 579,4 tỷ chiếm 30% so với tổng thời gian trung bình online 
USD năm 2014. bằng laptop/desktop. Trong đó, số lượng người sở 
 Theo số liệu tổng hợp năm 2013, châu Âu có hữu điện thoại thông minh (smart phone) chiếm 
khoảng 650.000 website mua sắm, tăng từ 15 đến khoảng 20% và 60% dùng smart phone để mua sắm 
20% mỗi năm và có khoảng 3,7 tỷ bưu kiện được (trong khi có đến 95% số người dùng smartphone 
gửi đến các khách hàng trong khu vực mỗi năm. để tìm kiếm thông tin về sản phẩm). Dự kiến, trong 
Anh, Đức và Pháp là 3 quốc gia lớn nhất về thương tương lai thương mại điện tử Việt Nam sẽ phát triển 
mại điện tử của châu Âu với doanh thu lần lượt là mạnh khi người sử dụng công nghệ Internet ngày 
145,9 tỷ USD, 86,3 tỷ USD và 69,6 tỷ USD. Mục càng cao và các dịch vụ thanh toán trực tuyến qua 
tiêu của các nước Châu Âu là đưa thương mại điện ngân hàng ngày càng tốt hơn. [11]
tử tăng trưởng gấp đôi vào năm 2016 và gấp 3 lần Tại Việt Nam, doanh nghiệp thành công 
vào năm 2020. Doanh thu thương mại điện tử tại nhất trong kinh doanh điện tử là Lazada, theo ông 
các nước Nam Âu (bao gồm Tây Ban Nha, Italy, Alexandre Dardy - Tổng giám đốc Lazada Việt 
Bồ Đào Nha, Hy Lạp, Thổ Nhĩ Kỳ) là 55,6 tỷ USD, Nam, sau 3 năm hoạt động: Lazada.vn có nửa triệu 
chiếm 12% thị trường châu Âu. Các quốc gia vùng khách hàng, hơn 200 triệu lượt truy cập, dẫn đầu 
Baltic và Thụy Điển, Đan Mạch, Phần Lan, Na Uy, trong các doanh nghiệp thương mại điện tử Việt 
Iceland đạt 43,6 tỷ USD [11]. Nam hiện nay. Trong năm 2014, số sản phẩm bán 
 Điển hình, năm 2015 tại Mỹ tập đoàn ra của công ty đạt 300.000 sản phẩm và hiện nay 
Amazon được đánh giá là 1 trong 10 công ty lớn đang có trên 1.500 doanh nghiệp bán hàng thông 
nhất thế giới trên thị trường chứng khoán, tiếp đến qua Lazada. Gần đây, Cục Thương mại điện tử và 
là Walmart. Tại Châu Á, hiện nay tập đoàn Alibaba Công nghệ thông tin thuộc Bộ Công Thương cũng 
của tỷ phú JackMa – Trung Quốc đã vươn lên đứng đã công bố trang Lazada.vn vượt qua 216 sàn giao 
thứ hai trên thế giới và đứng đầu Châu Á về hiệu dịch thương mại điện tử khác trong nước đứng đầu 
quả kinh doanh điện tử. về doanh thu chiếm 36,1% thị phần trong năm 2014, 
Khoa học & Công nghệ - Số 10/Tháng 6 - 2016 Journal of Science and Technology 93
ISSN 2354-0575
vượt qua các trang sendo.vn với doanh thu cao thứ mới, trong đó, kinh doanh trên ứng dụng điện thoại 
nhì chiếm 14,4%, thứ ba là zalora.vn với 7,2% thị thông minh được dự báo sẽ diễn ra rất sôi động. 
phần, tiki.vn nắm giữ 5,4%, ebay.vn là 3,6% [12]... Google đã trở thành thành viên của Hiệp hội thương 
Năm 2014, tổng doanh thu của các sàn giao dịch mại điện tử Việt Nam với kỳ vọng thu được 30 triệu 
thương mại điện tử tại Việt Nam đạt hơn 1.660 tỉ USD mỗi năm từ thị trường này. Alibaba và eBay 
đồng, tăng gấp đôi so với năm 2013 [12]. cũng đã nhanh chân tìm được đại diện chính thức, 
 trong khi Amazon và Rakuten đang tiến hành thiết 
3. Kết luận lập quan hệ đối tác và mua cổ phần của các hãng 
 Trong thời đại xã hội thông tin hiện nay với thương mại điện tử Việt Nam. Trong nước, số lượng 
sự bùng nổ của công nghệ thông tin và các hệ thống các công ty tham gia lĩnh vực này đã gặt hái được 
dịch vụ thông tin di động, xu thế kinh doanh điện thành công như: Lazada.vn, Zalora.vn, Vatgia.com, 
tử sẽ là một xu thế kinh doanh năng động và hiệu VCCorp, chodientu.vn, Mekong.com .v.v.
quả nhất. Hiện nay, trên thế giới có rất nhiều doanh Hy vọng trong thời gian tới các doanh nghiệp 
nghiệp tập trung phát triển chiến lược kinh doanh Việt Nam sẽ tận dụng tốt những ưu thế khi Việt Nam 
qua hệ thống thương mại điện tử, quảng bá sản gia nhập AFTA và chính thức được triển khai hiệp 
phẩm và dịch vụ thông qua các dịch vụ như: internet định TPP để phát triển mạnh các hoạt động kinh 
marketing, email marketing, mobile advertising và doanh điện tử đem lại hiệu quả cho hoạt động kinh 
affiliate marketing. Tại Việt Nam, hiện nay thương doanh của doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy sự phát 
mại điện tử đang phát triển như một xu thế tất yếu triển kinh tế của đất nước và cung cấp các dịch vụ 
và đã đạt một số nhiều thành công nhất định. Theo kinh doanh tiện lợi cho khách hàng. Tác giả tin chắc 
số liệu thống kê, năm 2015 doanh số mua bán trực rằng, với những lợi thế đó các doanh nghiệp Việt 
tuyến của Việt Nam năm 2015 đạt 4 tỷ USD. Các Nam sẽ ngày càng thành công thông qua hoạt động 
doanh nghiệp trong và ngoài nước đang chạy đua kinh doanh điện tử./.
cạnh tranh thị phần với nhiều chiến lược kinh doanh 
Tài liệu tham khảo
 [1]. Ms. Richa Devgun, Dr. Parul Agarwal, A study on E-marketing – It ‘s Impact on Consumers in 
 Ajmer, Rajathan, India Journal of Applied Research, Vol.4, May, 2014.
 [2]. “Search Engine Optimization (SEO)”, Google.
 [3]. 
 [4]. “Display Advertising”, Marketing Land. Retrieved 25 October 2014.
 [5]. Buying, Media, “Facebook and Twitter Will Take 33% Share of US Digital Display Market by 
 2017”, eMarketer. Retrieved 26 March 2015.
 [6]. Hoelzel, Mark, “The Mobile App-install ad is Driving a Boom in Mobile ad Spend - and not just 
 among Game Makers”, Business Insider. Business Insider. Retrieved 23 May2015.
 [7]. https://adflex.vn/tin-tuc/thi-truong-quang-cao-tren-di-dong-tai-viet-nam-khoi-sac.html
 [8]. https://en.wikipedia.org/wiki/Email_marketing
 [9]. Why Email Marketing is King, Harvard Business Review (21 August 2012)
 [10]. 
 [11]. 
 [12].
 TMDT.html
 RESEARCH APPLICATION OF ONLINE MARKETING 
 ON BUSSINESS FIELDS IN VIETNAM CURRENT CONTEXT 
Abstract:
 Online marketing is a strategy to promote products and services from businesses to consumer quickly 
and efficiently through the application of computer network technology and e-commerce. Online marketing 
activities with many marketing tools than traditional marketing channels through additional mechanisms 
and marketing support is available on the Internet. This paper points out the important features of online 
marketing for business enterprises in the competitive trends of the modern information society.
Keywords: Marketing online, website, email marketing, mobile marketing, display advertising, SEO, SEM, 
affiliate marketing.
94 Khoa học & Công nghệ - Số 10/Tháng 6 - 2016 Journal of Science and Technology