Đề tài Hoạt động vui chơi, giải trí tại khu du lịch Suối Tiên, TP HCM

 TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG 
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 
BÁO CÁO THỰC TẬP MÔN HỌC
QUẢN TRỊ RESORT, KHU VUI CHƠI GIẢI TRÍ
ĐỀ TÀI: HOẠT ĐỘNG VUI CHƠI, GIẢI TRÍ
TẠI KHU DU LỊCH SUỐI TIÊN, TPHCM
Giảng viên Hướng dẫn: THS. VÕ VIỆT HÒA
Nhóm SV thực hiện: NHÓM 1
 MAI QUỲNH VY	 MSSV:71005085
 ĐOÀN THỊ KIM PHỤNG	 MSSV:71005047
 NGUYỄN THỊ HOÀI THU MSSV:71005060
 HUỲNH NGỌC DIỄM TRANG MSSV:71005109
Lớp : 10QN1D (10070501)
TP.HCM, THÁNG 02 NĂM 2013
 TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG 
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 
BÁO CÁO THỰC TẬP MÔN HỌC
QUẢN TRỊ RESORT, KHU VUI CHƠI GIẢI TRÍ
ĐỀ TÀI: HOẠT ĐỘNG VUI CHƠI, GIẢI TRÍ
TẠI KHU DU LỊCH SUỐI TIÊN, TPHCM
Giảng viên Hướng dẫn: THS. VÕ VIỆT HÒA
Nhóm SV thực hiện: NHÓM 1
 MAI QUỲNH VY	 MSSV:71005085
 ĐOÀN THỊ KIM PHỤNG	 MSSV:71005047
 NGUYỄN THỊ HOÀI THU MSSV:71005060
 HUỲNH NGỌC DIỄM TRANG MSSV:71005109
Lớp : 10QN1D (10070501)
TP.HCM, THÁNG 02 NĂM 2013
LỜI CẢM ƠN
	Để hoàn thành bài báo cáo thực tập về khu vui chơi giải trí Suối Tiên, nhóm em xin gửi lời cám ơn chân thành đến:
Thầy Võ Việt Hòa là giáo viên trực tiếp hướng dẫn nhóm hoàn thành bài báo cáo.
Các thầy cô trong khoa Quản trị kinh doanh đã truyền dạy cho em kiến thức trong thời gian qua cùng các thầy cô của trường Đại Học Tôn Đức Thắng, Tp. Hồ Chí Minh.
 Ban quản lý cùng một số cán bộ công nhân viên khu du lịch Suối Tiên đã giúp đỡ nhóm em hoàn thành bài báo cáo này.
NHẬN XÉT CỦA GVHD
............................................................................................................................................................................................................................................................................
Điểm bằng số Điểm bằng chữ
TP.HCM, ngày .. tháng.. năm .......
Giảng Viên Hướng Dẫn
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
TRANG
 	PHẦN 1: BÁO CÁO NHÓM	7
	CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ KDL SUỐI TIÊN
	1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN	8
	1.1.1 Tổng quan	8
	1.1.2 Quá trình hình thành	8
	1.1.3 Nhiệm vụ và chức năng của KDL Suối Tiên	9
	1.2 HỆ THỐNG TỔ CHỨC CỦA KDL SUỐI TIÊN	11
	1.3 TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NHÂN SỰ CỦA KDL SUỐI TIÊN	13
	1.4 TỔNG QUAN VỀ LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CỦA KDL SUỐI TIÊN	13
	1.5 TẦM QUAN TRỌNG CỦA HOẠT ĐỘNG VUI CHƠI GIẢI TRÍ	14
	1.6 MỘT SỐ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KD CHỦ YẾU	14
	CHƯƠNG 2: MÔ TẢ CÁC HOẠT ĐỘNG VUI CHƠI, GIẢI TRÍ
	2.1 GIỚI THIỆU VỀ KẾ HOẠCH ĐI THỰC TẾ CỦA NHÓM	17
	2.2 MÔ TẢ CÁC HOẠT ĐỘNG	17
	2.2.1 Thời gian hoạt động	17
	2.2.2 Bảng giá các điểm tham quan trò chơi	17
	2.2.3 Phương tiện tham quan	21
	2.2.4 Các công trình văn hóa và vui chơi giải trí tại KDL Suối Tiên	22
	2.2.4.1 Các mô hình tham quan trò chơi	22
	2.2.4.2 Lễ hội	22
	2.2.4.3 Quần thụ sinh thái tại KDL Suối Tiên	23
	2.2.5 Đánh giá thực tế về KDL Suối Tiên	26
	2.2.5.1 Những danh hiệu Suối Tiên đạt được	26
	2.2.5.2 Vị trí địa lý	26
	2.2.5.3 Vệ sinh môi trường	26
	2.2.5.4 Thiết kế công trình	28
	2.2.5.5 Hoạt động quảng cáo, tiếp thị	28
	2.2.5.6 Lượng khách du lịch	29
	2.2.5.7 Thái độ phục vụ của nhân viên	29
	2.2.5.8 Quan hệ với cộng đồng, địa phương	29
	2.2.6 Đánh giá chung về hoạt động của KDL Suối Tiên	31
	CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
	3.1 TRIỂN VỌNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN	35
	3.2 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ	35
	KẾT LUẬN:
	PHẦN 2: BÁO CÁO CÁ NHÂN
	TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHẦN I: BÁO CÁO NHÓM
CHƯƠNG 1:
 GIỚI THIỆU 
TỔNG QUAN VỀ KHU DU LỊCH SUỐI TIÊN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
1.1.1 Tổng quan
Khu du lịch Suối Tiên có tên gọi chính thức là Công viên Du lịch Văn hoá Suối Tiên, tọa lạc tại số 120, xa lộ Hà Nội, phường Tân Phú, quận 9, thành phố Hồ Chí Minh, cách trung tâm thành phố 19 km nằm ở cửa ngõ Ðông Bắc Sài Gòn. 
Đơn vị chủ quản của khu du lịch là Công ty Cổ phần Du lịch Văn hoá Suối Tiên, văn phòng đặt tại số 149C Nguyễn Duy Dương, quận 10.
Điện thoại: 08 38304579 – 08 38350420, Fax: 08 38 350420.
Trang Web : 
Điện thoại : 8960260 
Văn Phòng Đại Diện : 149B , Nguyễn Duy Dương, Quận 9 , TP.Hồ Chí Minh.
1.1.2 Quá trình hình thành
Suối Tiên là một vùng đất đồi hình chữ S, rộng 200.000m2, chính giữa có dòng suối với nhiều mạch nước ngầm uốn lượn chảy xuyên qua suốt chiều dài 2.000m, bắt nguồn từ suối Lồ Ồ (huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương), chảy ngầm trong lòng đất hàng chục km qua xa lộ Hà Nội thì trồi lên mặt đất rồi đổ vào sông Đồng Nai.. Tương truyền, ngày xưa, có 7 cô gái tuổi rồng đến đây tắm suối rồi quy tiên, nên người ta đặt tên suối là Suối Tiên.
Năm 1987, người ta đã xây dựng ở nơi này một lâm trại, gọi là lâm trại Suối Tiên. Tháng 02/1993, công ty Trách nhiệm Hữu hạn Lâm sản Mỹ nghệ Suối Tiên ra đời, những người lãnh đạo công ty bắt tay vào việc xây dựng nơi đây thành một khu du lịch văn hoá.
Ngày 02/09/1995, khu Du lịch Văn hoá Suối Tiên chính thức mở cửa đi vào hoạt động tại cổng Tây Thiên Môn - cổng số 1.
Năm 1997: mở cổng Đinh Tiên Môn (cổng số 2) và khánh thàn ...  Suối Tiên.
Tầm quan trọng của hoạt động vui chơi giải trí.
Chương II: Mô tả các hoạt động vui chơi giải trí.
Quy mô chi tiết các loại hình hoạt động vui chơi giải trí trong khu du lịch.
2. SV trình bày đánh giá, phân tích ý kiến của cá nhân về Khu Du Lịch, đặc biệt là nội dung liên quan đến các hoạt động vui chơi, giải trí . Các ý kiến có thể trái chiều với nội dung báo cáo nhóm, SV có minh họa, minh chứng cụ thể:
-a. Đánh giá, phân tích ý kiến cá nhân về Khu du lịch văn hóa Suối Tiên:
Khu Du lịch Văn hóa Suối Tiên thuộc khu vực Ðông Bắc Sài Gòn, được xây dựng với mục đích kết hợp du lịch với giáo dục văn hoá lịch sử, nguồn cội dân tộc. 
-Không gian và các công trình, kỳ quan nhân tạo tại khu Du lịch Văn hóa Suối Tiên mang những hình ảnh lịch sử, truyền thuyết Việt Nam như: Lạc Long Quân, Âu Cơ, Vua Hùng, , Sơn Tinh Thủy Tinh, Tứ linh Long – Lân – Quy – Phụng,
-Đến nay, với gần 20 năm hình thành và phát triển, Khu Du lịch Văn hóa Suối Tiên đã chiếm một vị trí quan trọng trong sự phát triển của du lịch TP. Hồ Chí Minh nói riêng và sự phát triển của du lịch Việt Nam nói chung.
-Qua những công trình đầy sáng tạo, độc đáo cùng bề dày giải thưởng của Khu Du lịch Văn hóa Suối Tiên, chúng ta không thể không thừa nhận những thành quả mà Khu Du lịch Văn hóa Suối Tiên đã làm được trong thời gian qua.
- Biển Tiên Đồng- biển nhân tạo đầu tiên ở Việt Nam. Đây là biển tắm nhân tạo với hơn 9 nghìn m2 mặt nước biển, hơn 15 nghìn m2 bãi tắm và hang động, được thiết kế mang đậm tính huyền thoại. Điểm nhấn quan trọng nhất của biển Tiên Đồng là dãy núi cao 70m được xây dựng hoành tráng, lộng lẫy với bức tượng khổng lồ của thần Lạc Long Quân, đối diện là núi Âu Cơ và các núi Ngũ Châu Hoàng nằm dọc theo mạn bắc, núi Hương Khư, Thiên Thủy, Bồng Lai trải dọc về phía nam, tiếp giáp với cung Thiên Đình. cũng là một trong nhửng điểm đến được yêu thích nhất trong khu du lịch bên cạnh nhiều trò chơi cảm giác mạnh thú vị như: Cối xay thần gió, Đua xe tốc độ, Tàu lượn siêu tốc, Long hổ trận địa chiến mang lại các cảm nhận khác nhau khi tham gia mỗi trò chơi nhưng không kém phần thú vị. 
-Đối với các em thiếu nhi thì đã có Vương quốc tuổi thơ mang đến nhiều trò chơi vui nhộn, hấp dẫn. Ngoài ra Suối Tiên còn tổ chức các lễ hội văn hóa phù hợp với từng mùa trong năm.
-Điều để lại ấn tượng nhát cho tôi sau khi tìm hiểu về khu du lịch này chính là lịch sử hình thành mang một nét huyền bí và linh thiêng khi xưa giờ trở thành một trung tâm nghỉ dưỡng mang tầm cỡ quốc tế. Khu du lịch văn hoá Suối Tiên với cổng chính hoành tráng hình hai chiếc ngà voi không tránh được sự chú ý cho những ai lưu thông trên xa lộ. Luôn luôn mở rộng những hình thức vui chơi hấp dẫn và nâng cấp các dịch vụ cho du khách, nơi đây xứng đáng là một khu du lịch đại diện cho hình thức du lịch văn hoá Việt Nam. 
-Nhìn chung các hoạt động vui chơi giải trí tại Suối Tiên cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu của du khách, tuy nhiên nếu khắc phục dược các nhược diểm như trong phần kiến nghị thì chắc chắn khu du lịch sẽ ngày càng phát triển và được yêu thích hơn trong tương lai
b) Một số kiến nghị:
-Nên đầu tư thêm nhiều trò chơi mới lạ hơn nữa để thu hút nhiều du khách từ nhiều nơi trên đất nước cũng như du khách nước ngoài đến với Suối Tiên
-Tổ chức nhiều hoạt động thú vị cũng như đảm bảo các trò chơi được vận hành liên tục để thu hút du khách vào mùa thấp điểm.
-Nên phát hành vé trọn gói.
-Cần đổi mới các trò chơi cũ để không gây nhàm chán cho du khách
- Chú trọng hơn vào việc đảm bảo an toàn cho du khách
- Có thể xây dựng các cơ sở lưu trú để khách có thể ở lại qua đêm
HUỲNH THỊ DIỄM TRANG 
MSSV : 71005017
PHẦN II- BÁO CÁO CÁ NHÂN
Các bạn trong nhóm đều tìm tài liệu chung và làm theo dàn bài sẵn có, từ đó tổng hợp lại các ý kiến hay, thông tin cần thiết, chuẩn xác về đề tài được giao.
Nhóm đã lên kế hoạch đi khảo sát thực tế tại khu du lịch văn hóa Suối Tiên tọa lạc tại số 120, xa lộ Hà Nội, phường Tân Phú, quận 9, thành phố Hồ Chí Minh, cách trung tâm thành phố 19 km bằng xe buýt.
Ngày 04/02/2013 cả nhóm đã thực hiện kế hoạch trên bằng chuyến tham quan khu du lịch văn hóa Suối Tiên như những người khách tham quan khác. Và thật tuyệt vời, vì nhóm đã tận hưởng những điều thú vị mới lạ mà khu du lịch văn hóa Suối Tiên đã mang lại. 
Hình ảnh những pho tượng kỳ vĩ đứng hiên ngang như chờ đợi được phục vụ từng đoàn khách tham quan. 
Những chuỗi công trình kiến trúc mang đậm chất lịch sử và tính tâm linh đều tập trung hiện rõ, dẫn dắt mọi người con tìm về cội nguồn. Những công trình mang hơi hướm linh thiêng quy tụ từng khu vực ở khắp Suối Tiên. Không gì diễn tả được nét đẹp độc đáo và huyền bí trong mô hình tượng rồng khổng lồ với bọc trăm trứng mô phỏng sự tích con Rồng cháu Tiên.
Du khách trẩy hội, tham quan KDLVH Suối Tiên dễ dàng nhận ra một điều, các hạng mục công trình ở đây đều tôn vinh những nét đẹp văn hóa truyền thống của dân tộc.Có thể nói, việc khai thác những giá trị văn hóa truyền thống cùng với sự sáng tạo từ các công trình cho đến lễ hội của những ý tưởng mới đã tạo cho Suối Tiên những dáng vẻ riêng, thu hút hàng triệu du khách trong cả nước. Và đó cũng là nguồn lực cho KDLVH này tiếp tục đi xa hơn trên con đường phát triển.
Mỗi cá nhân sẽ tự tìm hiểu, thu thập thông tin thực tế qua việc ghi chép, lưu trữ hình ảnh, cảm nhận của cá nhân để bổ sung cho bài làm hoàn thiện tốt hơn. Ngoài ra thì mỗi cá nhân sẽ có được những trải nghiệm, những nhận xét riêng về thái độ nhân viên, mỹ quan công trình, số lượng, thành phần du khách, vệ sinh đạt chất lượng có tốt không?, những chương trình biểu diễn,Và từ đó đúc kết được những dịch vụ mà khu du lịch văn hóa Suối Tiên có và có thể đưa ra được những kiến nghị mới góp phần vào nét hoàn mỹ cho khu du lịch văn hóa Suối Tiên.
Ghi chú lại những phát hiện của bản thân trong quá trình quan sát.
Song song với việc tham quan thực tế tại khu du lịch văn hóa Suối Tiên thì mỗi cá nhân cũng phải tự lực trong quá trình hoàn thành bài báo cáo thực tập của mình. Đó là những công việc như:
Tìm kiếm những tài liệu tham khảo có trên sách, báo, internet,cần phải tham khảo qua dù ít hay nhiều, vì điều đó sẽ góp phần không nhỏ cho việc thu thập kiến thức, thông tin. 
Lên thư viện của trường, hay ra các tiệm sách cũ để tìm kiếm sách có nội dung liên quan đến môn Quản trị resort, các khu vui chơi giải trí,.
Tìm hiểu về cơ cấu tổ chức của bộ máy quản lý khu du lịch văn hoá Suối Tiên. Nhiệm vụ và chức năng của từng bộ phận.
Tón lược lại các thông tin.
So sánh đối chiếu lại những thông tin mà cá nhân đã thu thập được trong quá trình đi khảo sát thực tế với các nguồn thông tin, dữ liệu khác trên sách, báo,
Trao đổi trong nhóm, mục đích tìm những bằng chứng, loại bỏ các mâu thuẫn. Đưa ra các câu hỏi, nhận xét,trao đổi với các bạn trong nhóm.
Trong khu du lịch văn hoá Suối Tiên, hầu hết từ quy mô đến cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ hiện đại, các công trình mô hình giải trí đều có chất lượng cao, đạt được nhu cầu nghỉ dưỡng vui chơi của mọi khách tham quan. Nhưng bên cạnh đó thì cần chú trọng phát triển quy mô khuôn viên Suối Tiên với nhiều trò chơi phong phú, đa dạng sánh tầm với nước ngoài. Các trò chơi cảm giác mạnh nên được chỉnh tu đều đặn, đảm bảo tính mạng người tham gia trò chơi, tránh những tai nạn đáng tiếc. Trong vài lần tham gia trò chơi, cá nhân em đã phải mất hồn vì trang thiết bị trò chơi trục trặc, đối với thanh thiếu niên thì không sao nhưng với trẻ em thì khó tránh tình trạng xấu xảy ra.
Với chuỗi kiến trúc văn hoá tâm linh ngoài tượng các vị Phật, các chú rồng thiêng liêng, Khu du lịch văn hoá Suối Tiên nên xây dựng thêm các pho tượng tuyên truyền, răn dạy về đạo đức hiếu thảo, biết ơn, lòng tốt bụng, để các lớp trẻ sau này tiếp nhận và lấy đó làm tấm gương, làm bài học rèn luyện tâm tính về sau, góp phần cho xã hội, cho đất nước ngày càng trở nên bình yên, phồn thịnh.
NGUYỄN THỊ HOÀI THU
MSSV: 71005060
Trách nhiệm và công việc được phân công trong nhóm và đóng góp cá nhân cho Báo cáo
Lập kế hoạch, ngày và giờ đi khảo sát khu du lịch Suối Tiên
Có mặt tại trường Tôn Đức Thắng và bắt đầu khởi hành vào 8h30 ngày 4/2/2013
Đến Suối Tiên, tập trung mua vé vào cổng, xin được bảng so9 đồ các khu vui chơi và bắt đầu tham quan
Trong quá trình tham quan chịu trách nhiệm chụp hình , lấy tư liệu và hỏi thăm sự hướng dẫn của các nhân viên
Kết thúc chuyến đi, tổng hợp tài liệu
Tìm tài liệu phục vụ cho bài báo cáo
Nhận và tổng hợp bài báo cáo của các bạn trong nhóm
Cùng bạn Vy hỗ trợ hoàn chỉnh bài làm
Đánh giá, ý kiến của cá nhân về khu du lịch Suối Tiên
Khu du lịch Suối Tiên là một khu du lịch nổi tiếng của thành phố Hồ Chí Minh, là nơi phục vụ nhu cầu tham quan giải trí cũng như tham quan của du khách các tình miền Đông Nam Bộ.
Suối Tiên ngày càng phát triển và đi lên, từ diện tích 2ha nhỏ bé cho tới diện tích 50ha ngày nay, đi lên từ một lâm trại chủ yếu là một khu sinh thái nuôi trăn và xất khẩu gỗ. Hòa vào cùng với dòng chảy của văn hóa, của xã hội, Suối Tiên là niềm tự hào của quận 9 cũng như của thành phố Hồ Chí Minh .
Tuy là khu vui chơi giải trí lớn nhưng Suối Tiên vẫn còn nhiều yếu điểm, nhiều vấn đề cần phải điều chỉnh nếu muốn hướng tới phát triển mạnh mẽ, bền vững và lâu dài sau này. Theo ý kiến cá nhân thì Suối Tiên còn yếu kém ờ các khâu sau :
Đầu tiên, Suối Tiên không có bán vé trọn gói, mỗi trò chơi du khách chơi đều phải mua vé tại điểm chơi ( đây là đểm yếu so với Đầm Sen). Điều này gây tốn kém và cũng một phần gây ảnh hưởng tâm lý, tiếc tiền nên không nỡ mua vé chơi của du khách. Nên bán vé trọn gói ngay từ cổng vào, sẽ tạo cho du khách tâm lý thoải mái khi vui chơi, dẫn tới chi tiêu mạnh tay hơn cho các dịch vụ khác
Khu vực nuôi thú thì diện tích quá nhỏ hẹp. Một cong ấu chó lớn mà chỉ nhốt trong cái lồng bé xíu, gây tâm lý tù túng chi thú. Ngoài tra lớp lưới quá dày khiến du khách khó có thể đứngtừ ngoài mà chiêm ngưỡng được thú,phải ghé mắt qua song cửa mới nhìn thấy.Các loài động vật ở đây rất ít, cả về số lượng lẫn chủng loại trong khi số lượng cá sấu thì quá đông, chiếm phần lớn diện tích. Vệ sinh chuồng trại cũng chưa thật sự hiệu quả,vẫn còn mùi hôi.
Các biển báo, biển chỉ dẫn, các quy định an toàn do để lâu ngoài trời nên chữ bị tróc, bị han rỉ rất mất mỹ quan
Không thực sự chú ý đến khách du lịch nước ngoài, chưa có hướng dẫn viên dành cho người nước ngoài
Các công trình vui chơi giải trí cho trẻ em chưa có nhiều, chủ yếu là cho người lớn
Du khách tới đa phần là tự lang thang tìm hiểu, thời gian rảnh nhiều, cộng với diện tích lớn của khu du lịch gây cho khách cảm giác nhàm chán, mệt mỏi
Khu du lịch có nhiều thàm cỏ xanh mát phù hợp cho việc cắm trại, họp mặt
Sau chuyến đi về thì em cảm thấy chán, không hào hứng như lúc mới đi,cũng không có ý định quay trở lại đây trong thời gian gần, và không có ý định giới thiệu cho bạn bè.
Tăng cường quảng bá, bổ sung các chương trình vui chơi, trúng thưởng cho du khách
Cần chấn chỉnh, bồ sung nhiều chương trình hoạt động để thu hút khách nếu không sẽ đánh mất nhiều khách du lịch vào các đối thủ cảnh tranh như Đầm Sen, Đại Nam và một số công trình sắp và đang khởi công xây dựng.
Đối thủ cạnh tranh mạnh và trực tiếp của KDL Suối Tiên là Công viên Văn hóa Đầm Sen Và khu du lịch Văn hiến Đại Nam. Tring đó Đầm Sen là đối thủ cạnh tranh mạnh, ví vị thế cũng khá gần Suối Tiên và lịch sử thành lập lâu đời. Đại Nam tuy trẻ hơn nhưng cũng là 1 đối thủ nặng kí bởi quy mô hoành tráng và chất lượng, cơ sở hạ tầng không thua gì Suối Tiên. Theo quy luật, ai là kẻ mạnh thì người đó thắng, kinh doanh du lịch cũng không nằm ngoài đó. Nếu muốn kinh doanh tốt,phát triển lâu dài và bền vững thì Suối Tiên cần cải tổ và xây dựng lại các chương trình hoạt đông, tăng cường sự linh hoạt nơi bộ máy đầu nảo thì mới có thể đáp ứng lại nhu cầu ngày càng cao của xã hội, của du khách.
MAI QUỲNH VY
MSSV: 71005085
Trách nhiệm và công việc được phân công trong nhóm
Cùng với các bạn khác tìm kiếm thông tin và số liệu của khu du lịch văn hoá Suối Tiên, đi thực tế viết bài báo cáo
Tìm các số liệu, thông tin trên các tài liệu trên mạng, tổng hợp và gửi cho nhóm trưởng
Hoàn thành tất cả các yêu cầu do trưởng nhóm giao
Các tài liệu có liên quan đến cơ cấu tổ chức
Cùng với các thành viên thu thập hình ảnh, thông tin qua việc đi thực tế tại khu du lịch văn hoá Suối Tiên từ đó làm cơ sở cho việc phân tích và đưa ra giải pháp kiến nghị cho việc phát triển và xây dựng khu du lịch văn hoá Suối Tiên
Đóng góp , bổ sung và chỉnh sửa tất cà các mục có trong báo cáo
đánh giá, phân tích ý kiến của cá nhân về Khu Du Lịch suối tiên
khu du lịch Suối Tiên là nơi thu hút hàng triệu lượt khách du lịch đổ về mỗi năm để vui chơi, tham quan giải trí. Tuy nhiên, khu du lịch mới chỉ mang tính chất tham quan là nhiều, nhu cầu về vui chơi giải trí chưa tạo được sự thu hút. 
Các công trình tham quan của Suối Tiên được đầu tư và xây dựng hoành tráng, cầu kì và đậm tích dân tộc như cung vàng điện ngọc, long hoa thiên bảo, kì lân cung,
Long hoa thiên bảo ( suối tiên)
Mỗi công trình đều mang đậm dấu ấn tâm linh và ý nghĩa đặc biệt riêng. Hằng năm, ở Suối Tiên còn tổ chức các lễ hội lớn bé quy tụ lượng khách quốc tế trong và ngoài nước đến tham dự. Các lễ hội này nhằm mục đích quảng bá cho các sản phẩm nông nghiệp trong vùng, quảng bá về văn hoá, phong tục và rộng hơn là quảng bá du lịch nước nhà với bạn bè quốc tế.
Quần thể thực vật phong phú ở đây tạo nên mảng xanh cho thành phố, góp phần tạo bóng mát, làm không khí ở Suối Tiên luôn trong lành, mát mẻ, gây thích thú cho du khách và tạo sự thoải mái trong quá trình tham quan du lịch.
Tuy nhiên ở Suối Tiên vẫn còn tồn tại những bất cập mà sau khi thực tế khảo sát đã rút ra được như:
Các hoạt động mang tính vui chơi còn ít, chũ yếu là các trò chơi và thiết bị đã cũ, không có nhiều sức hấp dẫn, có cố gắng trong việc bổ sung các trò chơi mới nhưng còn ít như rạp chiếu phim 4d và khu laser zone. Các trò chơi dành cho thiếu nhi hầu như không còn mới và khá ít, chỉ có 1 khu vương quốc tuổi thơ nhưng lại chiếm diện tích khá ít trong tổng thể rộng lớn của khu du lịch.
Biển Tiên Đồng khá lớn với nhiều hồ bơi với mực nước khác nhau cùng đội ngũ cứu hộ luôn chú ý quan sát và nhắc nhở du khách tuy nhiên không có nhiểu trò chơi cho du khách, chỉ có 2 máng ống trượt và 1 hồ bơi nhỏ cho trẻ em, điều này sẽ tạo cảm giác nhàm chán cho du khách, và tâm lý chờ đợi khi phải xếp hàng dài chơi máng trượt khi có đông khách.
Dù vậy, Suối Tiên củng rất thành công trong việc xây dựng và phát triển khu du lịch, trong thời gian tới hi vọng sẽ có nhiều đổi mới để thu hút được nhiều lượt khách và xây dựng một công viên văn hoá mang đậm dấu ấn Việt nam