Bài giảng Kỹ năng thuyết trình (Bản hay)

	 KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH 
CON NG Ư ỜI SỢ NHẤT LÀ ... 
1. Nói tr ư ớc đ ám đ ông 
. . . . . . . . . . . . . . . . 
2. Độ cao 
3. Côn trùng & sâu bọ 
4. Khó kh ă n tài chính 
5. N ư ớc sâu 
6. Bệnh tật 
7. Chết 
8. Bay 
9. Cô đơ n 
10. Chó 
Thuyết trình hiệu quả 
Chuẩn bị cho bài thuyết trình 
Soạn nội dung thuyết trình 
Thực hiện bài thuyết trình hiệu quả 
CHUẨN BỊ THUYẾT TRÌNH 
Xác đ ịnh mục đ ích thuyết trình 
Tìm hiểu cử tọa của bạn 
SOẠN NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH 
Brain-storming!!! 
Mind-mapping!!! 
Kỹ thuật 4 bước 
KỸ THUẬT 4 B Ư ỚC 
B ư ớc 1: 	Giới thiệu 
B ư ớc 2: Định nội dung 
B ư ớc 3:	Thân bài 
B ư ớc 4: Kết luận 
Kỹ thuật 4 b ư ớc là một công cụ tiết kiệm thời gian nhằm giúp các diễn giả triển khai một bài thuyết trình chất l ư ợng trong l ư ợng thời gian ngắn 
B Ư ỚC 1: GIỚI THIỆU 
Một đ ến hai câu 
Nêu bật chủ đ ề của bài thuyết trình 
Tỏ rõ thái đ ộ, quan đ iểm 
GIỚI THIỆU 
Đặt vấn đ ề 
Định mục đ ích 
Đề nghị (nếu có) 
B Ư ỚC 2: ĐỊNH NỘI DUNG 
Cho thính giả biết số l ư ợng và trình tự những nội dung sẽ đư ợc trình bày 
Các đ iểm nội dung đư ợc sắp xếp theo mức đ ộ quan trọng 
ĐỊNH NỘI DUNG 
Điểm 1 
Điểm 2 
Điểm 3 
B Ư ỚC 3: THÂN BÀI 
Triển khai các đ iểm nội dung chính, sử dụng các hỗ trợ, minh họa. 
Th ư ờng chiếm từ 80 - 90% thời gian của bài thuyết trình 
THÂN BÀI 
Điểm 1 
A. 
B. 
Điểm 2 
A. 
B. 
Điểm 3 
A. 
B. 
B Ư ỚC 4: KẾT LUẬN 
Nhắc lại chủ đ ề, các nội dung chính đ ã đư ợc đ ề cập và các đ ề nghị 
KẾT LUẬN 
Nhắc lại mục đ ích 
Nhắc lại nội dung 
Nhắc lại đ ề nghị 
TÓM TẮT KỸ THUẬT 4 B Ư ỚC 
1. GIỚI THIỆU 
Đặt vấn đ ề 
Định mục đ ích 
Đề nghị (nếu có) 
2. ĐỊNH NỘI DUNG 
Điểm 1 
Điểm 2 
Điểm 3 
3. THÂN BÀI 
Điểm 1 
A. 
B. 
Điểm 2 
A. 
B. 
4. KẾT LUẬN 
Nhắc lại mục đ ích 
Nhắc lại nội dung 
Nhắc lại đ ề nghị 
MA TRẬN DIỄÃN GIẢ-THÍNH GIẢ 
1 
2 
3 
4 
Thính giảbiết nhiều 
Thính giảbiết ít 
Diễn giảbiết ít 
Diễn giảbiết nhiều 
Vấn đ ề & các ý t ư ởng mới mẻ 
Tốn nhiều thời gian chuẩn bị 
Nhất thiết phải s ă n lùng ý t ư ởng 
Thính giả biết ít  - Diễn giả biết ít 
 1 
Vấn đ ề lớn nhất đ ối với diễn giả là trình bày chủ đ ề đơ n giản dễ hiểu 
Diễn giả th ư ờng t ư ởng rằng thính giả cũng hiểu biết nhiều nh ư họ 
Thính giả biết ít  - Diễn giả biết nhiều 
 2 
Tránh đ ừng đ ể r ơ i vào tình huống này 
Cố gắng tìm hiểu xem thính giả cần gì và chỉ trình bày những đ iểm đ ó 
Thính giả biết nhiều - Diễn giả biết ít 
 3 
Khả n ă ng xảy ra tranh cãi cao 
Brainstorming đ ể có nhiều ý t ư ởng h ơ n 
Thính giả biết nhiều - Diễn giả biết nhiều 
 4 
TRÌNH TỰ 
A 
B 
C 
D 
Bắt đ ầu với các ý t ư ởng quan trọngnhất cho đ ến các đ iểm ít quan trọng nhất hay ng ư ợc lại 
Tập trung nhiều thời gian cho những đ iểm quan trọng h ơ n 
Xác đ ịnh đư ợc một trình tự thích  đ áng sẽ giúp bạn có đư ợc một bài thuyết trình logic và đư ợc tổ chức chặt chẽ. 
DỄ TIẾP CẬN H Ơ N? 
Giới hạn các đ iểm nội dung chính 
Sử dụng các câu tiêu đ ề (Header) 
Sử dụng các công cụ nhấn mạnh khác: 
Viết đ ậm , VIẾT HOA, chữ nghiêng , gạch d ư ới và chữ to là các ph ươ ng pháp th ư ờng đư ợc sử dụng trên v ă n bản đ ể nhấn mạnh các đ iểm thông tin. 
Khi trình bày ngôn ngữ, âm l ư ợng, tạm ngừng, dáng đ iệu, cử chỉ, hình ảnh... là các công cụ đ ể nhấn mạnh các ý t ư ởng 
Viết đ ậm 
VIẾT HOA 
Một là 
Chữ nghiêng 
Hai là 
TÌM KIẾM CÁC HỖÃ TRỢ ? 
TÌM Ở ĐÂU? 
Các số liệu thống kê 
Các thí dụ 
Các mẫu chuyện 
Các kết quả nghiên cứu 
Các bằng chứng 
Các hình ảnh 
Các họa đ ồ, biểu đ ồ 
MÁCH N Ư ỚC 
 Càng đơ n giản càng dễ hiểu và dễ đư ợc chấp nhận 
Giúp trả lời câu hỏi của thính giả: “ Tại sao tôi phải tin vào đ iều đ ó?” 
HÌNH ẢNH HỖ TRỢ 
Bài thuyết trình với hình ảnh hỗ trợ thích hợp ( đ úng ý nghĩa, có chủ đ ích) th ư ờng hiệu quả h ơ n nhiều 
Một bài thuyết trình không có hình ảnh minh họa cũng giống nh ư một đ oạn v ă n dày đ ặc chữ, không có phân đ oạn, không cách đ ầu dòng, không ví dụ minh họa 
East 
Hiệu quả 
Kỹ thuật trình bày 
Ấn tượng! 
Thuyết phục! 
Sinh động! 
 3 
NGÔN NGỮ C Ơ THỂ 
Trên 65% các thông đ iệp giao tiếp của chúng ta là ngôn ngữ c ơ thể 
Nhận thức đư ợc tác dụng của ngôn ngữ c ơ thể có thể giúp bạn gia t ă ng rõ rệt hiệu quả bài thuyết trình 
Ngôn ngữ c ơ thể đư ợc hấp thụ từ nền v ă n hóa và do đ ó sẽ khác biệt trong các nền v ă n hóa khác nhau 
CÁC VÙNG THỂ HIỆN CHÍNH 
Mặt 
Tay và bàn tay 
Thân ng ư ời 
Chân và bàn chân 
T ư thế và chuyển đ ộng 
Eye contact!!! 
Smile	: Mỉm c ư ời 
Open gesture	: Cởi mở 
Forward Leaning	: H ư ớng tới tr ư ớc 
Touch	: Tiếp xúc 
Eye contacts	: Mắt nhìn 
Node	: Gật đ ầu 
S.O.F.T.E.N 
NHỮNG CỬ CHỈ NÊN TRÁNH 
Gõ ngón tay, xoay ngón cái, bẻ các đ ốt ngón tay 
Gõ bút xuống bàn, nhịp chân 
Bứt, giật gấu áo 
Nhún vai 
Đi qua đ i lại quá h ă ng hái 
Gãi 
Mắm môi, liếm môi, cắn môi 
Chống nạnh, chắp tay, khoanh tay 
Ngoáy mũi 
Sờ cằm 
Nghịch các đ ồ vật trong túi quần áo, đ ồ trang sức 
GIỌNG NÓI 
Đa số chúng ta đ ều không nghĩ đ ến giọng nói của mình cho đ ến khi . . . 
C ơ hoành & thanh quản 
Độ cao của giọng : cao, vừa, thấp, đơ n đ iệu? 
Âm l ư ợng 
Tốc đ ộ nói, tạm ngừng, im lặng 
KHỐNG CHẾ SỰ CĂNG THẲNG 
Nắm thật rõ những vấn đề mình trình bày 
Thực tập kh aû năng trình bày (video taped) 
Sử dụng những kỹ thuật thích hợp 
Nhớ tên của thính giả 
Thiết lập sự tin cậy từ thính giả 
Sử dụng “mắt” để thiết lập các mối quan hệ 
Dự đoán trước câu hỏi và vấn đề phát sinh 
KHỐNG CHẾ SỰ CĂNG THẲNG 
Kiểm tra các thiết bị sử dụng 
Thu thập thông tin từ thính giả 
Kiểm soát bề ngoài của bạn 
Thả lỏng để bạn không quá căng thẳng 
Sử dụng phong cách của riêng bạn , hãy cố thân mật nếu nhóm đồng ý 
KHỐNG CHẾ SỰ CĂNG THẲNG 
Hãy luôn nghĩ rằng thính giả là “phe ta” không phải là “phe địch” 
Hãy tự giới thiệu về mình trước nhóm 
Hãy tạo một ấn tượng thật sâu đậm trong 5 phút đầu tiên 
Hãy luôn tưởng tượng rằng mình có khả năng hùng biện thật tuyệt vời 
KHỐNG CHẾ SỰ CĂNG THẲNG 
Câu hỏi mở 
Câu hỏi đóng 
Câu hỏi thăm dò 
Đặt câu hỏi đúng 
Hãy luôn đ ể thính giả có thời gian suy nghĩ 
Chuẩn bị cẩn thận về các câu hỏi 
Dự đoán trước câu hỏi có thể xảy ra 
Lắng nghe cẩn thận, lặp lại, nhấn 
	mạnh để thật sự hiểu câu hỏi 
Luôn c aû m ơn người đặt câu hỏi 
Trả lời một cách ngắn gọn & tập trung vào những điểm chính 
Giải quyết câu hỏi một cách hiệu quả 
Giải quyết câu hỏi một cách hiệu quả 
Trả lời tất cả những thính giả (trong khoảng th ôø i gian cho phép) 
Nếu bạn không có câu trả lời, 
	 đừng giả vờ mình có 
Đừng để một thính giả làm chủ diễn đàn 
Hãy nói: “Đây là câu hỏi cuối cùng” để đóng lại phần hỏi đáp 
Kết thúc phần trình bày 
với một thái độ hoan hĩ!!! 
Mọi ng ư ời th ư ờng lầm t ư ởng rằng: 
Hùng biện là bẩm sinh , không ai tập đư ợc 
Những nhà diễn thuyết tài ba không bao giờ bị lúng túng tr ư ớc đ ám đ ông 
Ng ư ời nói giỏi không cần cầm giấy 
Ng ư ời nói giỏi không cần thực hành 
Tôi không bao giờ có thể nói hay đư ợc 
Ai cũng có thể trở thành hùng biện! 
Ph ươ ng pháp nâng cao hiệu quả trình bày 
Càng ngắn gọn càng tốt. 
Tìm hiểu tr ư ớc về khán giả & những mong muốn của họ. 
Nên sử dụng dụng cụ nghe nhìn khi có thể. 
Nên tôn trọng giờ giấc. 
Báo thời gian dự kiến trình bày, thời gian giải đ áp thắc mắc. 
Khi không trả lời đư ợc câu hỏi – hãy chấp nhận 
Ph ươ ng pháp nâng cao hiệu quả trình bày 
Ăn mặc thích nghi. 
Dùng từ càng đơ n giản càng tốt. 
Khôi hài phải phù hợp , không nên công kích ai 
Cố gắng phát tài liệu đ ọc thêm vào cuối buổi 
Thực tập, thực tập và thực tập nhiều h ơ n nữa.