Bài giảng Đãi ngộ nhân sự

 Đãi ngộ nhân sự
TS. Lê Quân
ĐạihọcThươ ng mại
 1
Đãi ngộ nhân sự
„ Đãi ngộ lμ sự nhìn nhận vμ thừa nhận của
 DN về các nỗ lực của nhân viên.
„ Đãi ngộ lμ quá trình bù đắp các hao phí lao
 động của ng−ời lao động cả về vật chất lẫn
 tinh thần. 
„ Đãi ngộ lμ nền tảng đảm bảo sự ổn định
 củatổchức.
 2
Một số vấn đề th−ờng gặp của các DN
 „ Thiếu nhất quán trong tuyển dụng vμ nâng bậc
 „ Quan hệ không rõ vμ kém hiệu quả giữa tiền l−ơng
 vμ vị trí công việc
 „ Thiếu linh hoạt trong khen th−ởng
 „ Không gắn thù lao với đánh giá kết quả công việc
 „ Các vấn đề khác có liên quan đến thu hút nhân lực, 
 tuyển chọn, đề bạt
 3
Mục đích của chính sách đãi ngộ:
{ Bù đắp vμ ghi nhận nỗ lực quá khứ của nhân
 viên
{ Duy trì sức cạnh tranh của DN trên thị tr−ờng
 lao động
{ Duy trì sự công bằng trong nội bộ DN
{ Kết nối thμnh tích của nhân viên với mục tiêu
 của DN
{ Kiểm soát đ−ợc ngân sách
{ Thu hút nhân viên mới
{ Giảmthiểutỷlệbỏviệcvμ chuyển công tác
 4
 Cơ cấu hệ thống đãi ngộ
† Đãi ngộ tμi chính: L−ơng cơ bản, phụ
 cấp, th−ởng, phúc lợi
† Thù lao phi vật chất: cơ hội thăng
 tiến, công việc thú vị, văn hoá doanh
 nghiệp vμ điều kiện lμm việc
 5
 Đãi ngộ nhân sự
 Đãi ngộnhânsự
 TrTrựcực tiếptiếp GiGiánán tiếptiếp
 LL−−ơơngng
 NgNgμμyynghnghỉỉ bbổổ sungsung
 HoaHoahhồngồng
 BBảoảo hihiểmểm
 • Y tế
 ThTh−−ởởngng • Y tế 
 ••NhNhânân ththọọ 
 •X•Xãã hhộiội 
ChiaChialãlãi,i, chia chialợlợii nhunhuậnận 
 AnAn to toμμnn 
 ••TrợTrợcấp,cấp, h h−−utrutríí
 DịchDịchvụvụkháckhác
 ••HỗHỗtrợtrợđđμμoo tạo, tạo, hỗ hỗtrợtrợđiđi lại lại
 ••ChCh−−ơngơngtrìnhtrình giảigiải trítrí
 6
Nguyên tắc xây dựng hệ thống tiền l−ơng
 Tμi
 chính 
 g
 ộn
 Đ
 ên
 Công vi Cạnh
 bằng tranh 
 7
Động viên nhân viên thông qua đãi ngộ
• Đãi ngộ công bằng
 ắ Nhân viên luôn đòi hỏi đ−ợc đãi ngộ công bằng
 với đóng góp của mình.
 ắ Không sợ thiếu, chỉ sợ không công bằng.
 Nhân viên có xu h−ớng xác lập các tỷ lệ so sánh
 giữa công sức họ bỏ ra với cái họ thu nhận đ− ợc 
 vμ so sánh tỷ lệ đó với các cá nhân khác. 
 Chiến l−ợc trả l−ơng hỗn hợp (mix)
 Đặc điểm của thị Chiến l−ợc đãi ngộ của Cty
 tr−ờng lao động 
 Mức l−ơng
 trong ngμnh Giá trị của công việc
 Chiến l−ợc
Sức mua đồng tiền Chiến l−ợc
 tiềntiền ll−−ơơngng 
 (wage(wage mix)mix) Giá trị của
 ng−ời lao động 
 Thoả −ớc
 tập thể 
 Khả năng chi 
 Luật pháp trả của chủ DN 
Trả l−ơngtheovịtrícôngviệc 
•Vấn đề đặt ra?